Digital Marketing adalah strategi pemasaran yang diterapkan dengan memanfaatkan platform digital untuk mempromosikan suatu produk atau layanan.
Penerapan strategi ini tentunya mengikuti perkembangan era digital yang menuntut tim marketing menjangkau konsumennya di internet demi kesuksesan target.
Tidak dapat dipungkiri bahwa penerapan strategi Digital Marketing memberikan dampak yang signifikan terhadap pemasaran produk atau jasa.
Selain itu, model pemasaran ini juga dinilai lebih dinamis, sehingga satu strategi tidak dapat dilaksanakan secara terus menerus.
Faktor jenis platform yang digunakan dan segmentasi audiens juga menjadi faktor penentu.
Lalu, apa sebenarnya digital marketing itu dan apa saja strategi digital marketingnya yang harus dilakukan? Simak penjelasannya di artikel berikut ini!
Apa itu Digital Marketing?
Digital marketing adalah kegiatan pemasaran yang dilakukan melalui media digital, baik melalui media sosial maupun digital advertising.
Meningkatnya penggunaan internet dan media sosial telah mengubah strategi pemasaran dalam mempromosikan merek, produk atau layanan kepada konsumen.
Pada dasarnya, tujuan utama dari Digital Marketing adalah menjangkau konsumen seluas-luasnya.
Jika melalui cara konvensional sulit dan membutuhkan biaya yang besar, strategi digital marketing memberikan solusi agar lebih efektif.
Penerapan strategi digital marketing merupakan metode pemanfaatan potensi banyak pengguna media digital untuk mencapai target penjualan.
Selain itu, manfaat digital marketing adalah menjangkau calon pembeli karena sejumlah fitur iklan di media sosial memungkinkan segmentasi yang detail.
Strategi Digital Marketing
Hal yang perlu diperhatikan dalam menerapkan strategi digital marketing adalah pendekatannya.
Media sosial dan platform digital lainnya sangat dinamis.
Selain itu, pengguna kurang tertarik jika pemasaran dilakukan dengan teknik hard-selling.
Berikut beberapa hal yang harus diperhatikan dalam menerapkan strategi digital marketing:
1. Menentukan Buyer Persona
Buyer persona dalam digital marketing merupakan profil dari target konsumen yang menjadi acuan untuk mengembangkan jenis dan strategi pemasaran.
Anda perlu mendefinisikan dan membuat pembeli pribadi tertentu.
Dengan demikian, strategi periklanan atau pemasaran yang dilakukan dapat berjalan sesuai rencana dan tepat sasaran.
2. Mengidentifikasi Tren Pada Segmen Pasar
Setelah menentukan personal buyer, hal yang perlu dilakukan dalam menerapkan digital marketing adalah mengidentifikasi kebutuhan mereka.
Apa favorit mereka?
Apa masalah mereka?
Dan pendekatan seperti apa yang mereka sukai?
Ini dapat membantu Anda untuk memberikan jenis periklanan atau metode pemasaran yang tepat.
Data ini dapat diperoleh melalui riset pasar, mengikuti forum diskusi online terkait, atau bergabung dengan Twitter Spaces.
3. Menyusun Marketing Plan
Strategi tanpa rencana seperti perang tanpa senjata.
Hal terpenting sebelum melakukan Digital Marketing adalah persiapan rencana pemasaran.
Riset persona pembeli akan berakhir sia-sia tanpa perencanaan yang matang dan hanya akan berisiko gagal.
Marketing plan dalam digital marketing adalah perencanaan strategi pemasaran untuk mencapai target dalam jangka waktu tertentu.
Dengan adanya perencanaan ini maka promosi yang dilakukan dapat lebih terarah dan berjalan dengan efisien.
Mengoptimalkan Media Dalam Digital Marketing
Di tengah maraknya penggunaan media sosial, ada banyak jenis platform yang dapat dimanfaatkan dan dioptimalkan dalam mencapai target Digital Marketing.
Anda dapat menggunakan media ini untuk memperluas jangkauan bisnis Anda.
Namun, perlu diingat bahwa setiap jenis media sosial memiliki karakteristiknya masing-masing.
Karena itu, pastikan juga untuk menyesuaikan strategi Anda berdasarkan media yang sudah dipilih.
1. Menerapkan Strategi Copywriting
Meski beralih ke media digital, penggunaan kata-kata persuasif tetap dibutuhkan dalam digital marketing.
Misalnya, Anda masih harus membuat kalimat atau caption yang menarik untuk konten Instagram.
Ini kemudian disebut sebagai copywriting.
Copywriting adalah teknik menulis yang bertujuan untuk membujuk orang lain agar melakukan tindakan yang diinginkan.
Hal ini tentunya membutuhkan kemampuan tersendiri, apalagi jika ingin menyampaikan pesan promosi secara implisit.
Selengkapnya Anda bisa mempelajari di 8+ Teknik Copywriting yang Efektif Untuk Marketing
2. Evaluasi Dan Perbaikan
Di akhir promosi atau kampanye, pastikan untuk selalu mengevaluasi.
Hal ini bertujuan untuk memastikan apakah strategi digital marketing yang diterapkan telah berhasil mencapai target atau belum.
Periksa apakah usaha atau modal yang dikeluarkan sebanding dengan hasil yang diperoleh.
Untuk mempermudah proses evaluasi, sebaiknya Anda menyiapkan metrik.
Ini akan menyederhanakan proses mengidentifikasi bagian mana yang perlu dipertahankan, diperbaiki, dan dilepas.
Manfaat Digital Marketing
Ada sejumlah manfaat Digital Marketing yang dapat diperoleh bisnis untuk meluncurkan dan memperluas jangkauan promosi mereka.
Berikut adalah beberapa di antaranya:
1. Jangkauan Luas
Manfaat utama Digital Marketing adalah memberikan jangkauan yang lebih luas.
Pengguna internet dan media sosial semakin meningkat sehingga tidak menutup kemungkinan akan banyak calon pembeli di ranah digital.
Oleh karena itu, manfaat dari digital marketing adalah memberikan peluang bagi sebuah bisnis untuk lebih mudah menjangkau mereka.
2. Efektif Dan Efisien
Penerapan digital marketing menjadi solusi strategi pemasaran yang praktis, efektif, dan efisien.
Sebuah bisnis tidak memerlukan biaya yang sangat besar untuk melakukan periklanan seperti dengan cara konvensional.
Selain itu, strategi ini juga bisa dilakukan dengan mudah dan dari mana saja, baik itu di meja kantor maupun di rumah.
Ada berbagai alat Digital Marketing dan platform media digital yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan metode ini.
Dengan demikian, baik proses pemasaran produk maupun membangun brand dapat dilakukan dengan lebih mudah.
3. Membentuk Branding
Digital marketing merupakan salah satu cara untuk membangun branding dengan pendekatan yang lebih menarik.
Anda tidak perlu hanya menjual produk untuk memperkenalkan nama merek Anda kepada konsumen.
Pendekatan Digital Marketing umumnya lebih ke arah soft-selling.
Selain itu, manfaat digital marketing adalah untuk menandakan kehadiran sebuah brand di media online.
Hal ini tentunya berfungsi untuk memudahkan pencarian digital oleh calon pembeli.
4. Kemudahan Evaluasi
Evaluasi juga dapat dilakukan dengan mudah dan terukur dengan penerapan digital marketing.
Salah satu manfaat digital marketing adalah membantu tim marketing untuk mengecek bagian mana yang perlu diperbaiki atau diganti.
Selain itu, banyak platform media digital juga menyediakan informasi terkait untuk memudahkan evaluasi, seperti jumlah jangkauan konten iklan, konversi, dan jumlah penonton.
Jenis Digital Marketing
Pada dasarnya, ada banyak jenis Digital Marketing yang dapat diterapkan melalui berbagai pilihan platform media digital.
Berikut adalah beberapa yang sangat sering digunakan dalam Digital Marketing:
1. Social Media Marketing
Seiring dengan meningkatnya minat penggunaan media sosial, promosi di media ini tentunya akan memberikan nilai yang signifikan bagi target pemasaran.
Ada beberapa platform media sosial yang dapat digunakan, seperti Instagram, Facebook, dan Twitter.
Namun, perlu diingat bahwa setiap media sosial memiliki karakteristiknya masing-masing.
Jadi, Anda harus menyesuaikan strategi Anda.
Selain itu, media sosial juga sudah mulai dilengkapi dengan fitur-fitur khusus yang semakin membantu untuk promosi.
2. SEO
Search Engine Optimization atau SEO adalah salah satu teknik yang berfungsi untuk mendapatkan peringkat teratas di halaman pencarian Google.
Teknik ini dinilai efektif untuk membangun brand dan meningkatkan kunjungan ke website yang berpotensi melakukan konversi, baik pembelian maupun unduhan.
Pelajari tentang semua hal tentang SEO :
- 11+ Keuntungan Menggunakan Jasa SEO Berkualitas
- 5+ Tips Membuat Struktur Website SEO Friendly
- 9+ Kriteria Desain Website SEO Friendly untuk Anda Manfaatkan
- Apa Itu Pakar SEO? 5+ Tips Memilih Jasa Yang Tepat
- Cara Kerja Local SEO dan Tips Melakukan Optimasi
3. SEM
Selain SEO, Search Engine Marketing (SEM) adalah teknik yang dilakukan khusus untuk memenangkan iklan di halaman pencarian Google.
Pemasar biasanya akan dikenakan biaya untuk setiap klik dari pengunjung yang didapatnya.
Sebelum menggunakan jenis Digital Marketing ini, pastikan untuk meneliti target konsumen Anda dan jenis produk yang cocok untuk mereka.
Jika tidak, Anda tentu saja hanya membayar biaya tetapi konversi kecil.
Baca Juga : Perbedaan SEO dan SEM, Persamaan dan Penerapannya
4. Native Advertising
Jenis digital marketing berupa native advertising ini biasanya terdapat di sejumlah platform media sosial, seperti Twitter.
Sederhananya, native advertising dalam digital marketing adalah jenis konten berbayar yang menjadi bagian dari fitur media sosial.
Berbeda dengan iklan biasa, konten ini terlihat seperti konten, bukan iklan.
Dengan demikian, potensi pengguna untuk mengklik dinilai lebih tinggi.
Selain itu, iklan bawaan ini hanya akan muncul di laman pengguna yang relevan.
5. Google My Business
Fitur Google Bisnisku adalah layanan gratis dari Google yang memungkinkan bisnis memposting informasi umum tentang bisnis mereka, seperti alamat, kontak, jam operasional, ulasan, dan lainnya.
Hal ini memudahkan calon pembeli yang ingin mengetahui profil suatu usaha.
Cara Membangun Strategi Digital Marketing Yang Efektif
1. Tentukan Tujuan Bisnis
Langkah pertama dalam membuat strategi Digital Marketing adalah menentukan tujuan bisnis Anda.
Dengan kata lain, untuk menentukan apa yang ingin Anda capai dengan Digital Marketing.
Setiap tujuan yang Anda tetapkan harus dapat diukur dan didefinisikan dengan baik.
Segala sesuatu dalam kampanye Digital Marketing dapat diskalakan (dari awal hingga akhir) dan Anda perlu memanfaatkan ini dan membentuk rencana Digital Marketing yang memiliki tujuan dan sasaran tertentu.
2. Kumpulkan Data Tentang Audiens Anda
Langkah kedua adalah mengidentifikasi audiens target Anda.
Dengan kata lain untuk menentukan secara rinci siapa yang ingin Anda targetkan dengan kampanye Anda.
Beberapa pemasar, menempatkan ini sebagai langkah pertama dalam proses dan ini tidak salah.
Ini jelas merupakan latihan yang perlu Anda lakukan pada tahap awal dan sebelum menyelesaikan langkah selanjutnya dari strategi pemasaran Anda.
3. Memahami Kebutuhan Pelanggan
Setelah Anda mengetahui profil pelanggan target Anda, langkah selanjutnya adalah menggunakan teknik yang berbeda dan mencoba memahami kebutuhan mereka dan bagaimana mereka mengekspresikannya saat mencari informasi menggunakan mesin pencari atau jejaring sosial.
Ada dua cara untuk mendekati proses ini.
Metode pertama adalah mengambil saluran penjualan digital yang khas dan mengidentifikasi apa yang mungkin dibutuhkan pelanggan Anda di setiap tahap.
Metode kedua adalah mengambil profil pelanggan berbeda yang dibuat di atas, dan menghasilkan saluran penjualan terpisah untuk setiap profil.
4. Buat Perpustakaan Pemasaran Konten
Langkah strategis berikutnya yang perlu Anda ambil adalah membuat pustaka aset konten.
Anda perlu mengetahui audiens Anda dan kebutuhan mereka, saatnya membuat berbagai jenis aset untuk digunakan dalam kampanye Anda.
Aset digital dapat berupa posting blog, infografis, gambar, video, podcast, gambar sampul, logo, dan apa pun yang dapat Anda publikasikan di situs web atau jejaring sosial Anda.
Dalam dunia Digital Marketing, inilah yang dimaksud dengan pemasaran konten.
Pemasaran konten penting karena merupakan proses yang digunakan untuk memutuskan jenis konten apa yang akan dibuat, kapan, dan di mana akan dipublikasikan.
5. Mulailah Dengan SEO Sedini Mungkin
Keputusan strategis untuk membuat dampak positif pada upaya Digital Marketing Anda adalah memulai dengan SEO sedini mungkin.
SEO adalah salah satu strategi Digital Marketing yang paling efektif tetapi memiliki peringatan. Butuh waktu untuk bekerja.
Tidak seperti strategi Digital Marketing lainnya, ketika Anda memulai kampanye SEO, mungkin diperlukan waktu 4 hingga 6 bulan untuk mendapatkan hasil apa pun.
Ini adalah waktu yang lama untuk menunggu sehingga sebagian besar pemasar cenderung fokus pada saluran digital lain terlebih dahulu (seperti Facebook Ads, Google Ads) yang lebih langsung.
6. Gunakan Segmentasi dan Otomatisasi Pemasaran Email
Tujuan akhir dari kampanye Digital Marketing adalah untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis.
Tetapi untuk mencapai tujuan akhir Anda, pertama-tama Anda harus mempertimbangkan konversi mikro.
Konversi mikro adalah tindakan yang diambil oleh pengguna yang merupakan bagian dari corong yang mengarah ke penjualan.
Kesalahan Universal Dalam Digital Marketing
1. Strategi Yang Tidak Sesuai Target
Strategi dan perencanaan merupakan langkah awal untuk menentukan arah suatu bisnis.
Apalagi di era digital saat ini, tren sangat mudah berubah dari waktu ke waktu, sehingga kebutuhan dan keinginan konsumen terus bervariasi setiap harinya.
Umumnya, beberapa pemasar bermaksud untuk mendapatkan konsumen yang luas, sehingga seringkali ceroboh dalam memilih target pasar.
Hal inilah yang membuat proses digital marketing menjadi sulit, terutama dalam proses menganalisa audiens yang menjangkau produk Anda.
Sebelum memperkenalkan suatu produk atau jasa kepada masyarakat luas, Anda harus menentukan tujuan dan rencana pemasaran produk tersebut.
Pastikan strategi pemasaran yang Anda rancang spesifik, tepat sasaran, dan dapat dengan mudah dijangkau oleh target pasar.
2. Menguasai Calon Konsumen
Usaha yang dijalankan harus mampu menjadi solusi kebutuhan konsumen.
Namun, masih banyak pelaku usaha yang mengabaikan hal tersebut, sehingga cenderung menawarkan produk yang tidak sesuai dengan permintaan pasar.
Itu sebabnya Anda harus mengukur tingkat permintaan pasar sebelum mengembangkan strategi pemasaran.
Cita-cita bisnis memang sangat berarti, namun produk yang dijual juga harus memperhatikan audiens, apa kebutuhannya, apa yang menjadi preferensi dan tren calon konsumen.
Menguasai calon pelanggan tidak perlu mengubah produk Anda, tetapi dengan membiasakan diri dengan kemasan, konten promosi, dan juga pemilihan Key Opinion Leaders.
Anda dapat mencari tren produk yang sedang berkembang di masyarakat dengan menggunakan Google Trends.
Cukup masukkan nama produk di kolom pencarian, Google Trends akan menampilkan grafik permintaan produk yang ditafsirkan.
3. Mengabaikan Pengukuran Kinerja Digital Marketing
Penggunaan digital marketing tidak hanya terfokus pada fitur promosi yang lebih mudah tetapi juga terukur.
Sementara itu, salah satu poin utama seorang pebisnis yang menggunakan digital marketing adalah melihat kinerja pemasaran melalui analisis numerik.
Berapa banyak pemirsa yang mengetahui merek kami, mengunjungi web, atau mengeklik iklan kami di mesin telusur.
4. Mengabaikan Story-Telling Serta Copywriting
Digital Marketing erat kaitannya dengan konten. Hal terpenting dalam pembuatan konten adalah menulis.
Baik itu desain atau konten video, posisi copywriting sangat penting untuk menyampaikan pesan yang ingin Anda sampaikan kepada calon pelanggan.
Tulisan yang dibuat juga harus mampu menyampaikan kesan dan mengedukasi khalayak agar produk yang diberikan dapat terwujud dengan mudah.
5. Iklan Serta Landing Page Yang Tidak Sesuai
Kesalahan pemasaran yang satu ini jelas akan menggerogoti kepercayaan konsumen.
Misalnya, Anda mencari laptop murah di Google, lalu mengklik iklan, tetapi sebenarnya Anda ditampilkan ke taman web yang menampilkan tablet dengan harga fantastis.
Untuk mencegah hal ini terjadi pada bisnis Anda, periksa dan analisis ulang elemen yang ingin Anda tampilkan di halaman arahan.
Konten halaman arahan harus sesuai dengan iklan yang Anda tempatkan di Google, Facebook, YouTube, Instagram, dan lainnya.
Demikian ulasan tentang Mengenal Arti, Strategi Dan Manfaat Dari Digital Marketing semoga bermanfaat.
