Sebagai salah satu penyedia layanan hosting, Pusathosting telah dikenal baik di Indonesia karena sejumlah kelebihan yang dimilikinya.
Dengan performa yang handal dan dukungan pelanggan yang responsif, mereka menawarkan solusi hosting yang dapat diandalkan untuk berbagai jenis proyek online.
Walaupun memiliki sejumlah kelebihan, beberapa kekurangan mungkin juga perlu dipertimbangkan, seperti batasan pada paket hosting tertentu atau biaya tambahan untuk fitur tambahan.
Untuk lebih jelasnya baik atau tidaknya layanan hosting dari pusathosting, simak hasil penelitihan yang kami lakukan.
Tentang PusatHosting
PusatHosting didirikan pada tahun 2008, merupakan salah satu penyedia layanan web hosting murah yang berbasis di pulau Jawa, Indonesia.
Mereka menawarkan berbagai layanan, termasuk hosting standar, cloud VPS, hosting SVN, dan pendaftaran domain.
Layanan hosting standar mereka dikelola melalui pusat data yang terletak di Jawa Timur, Indonesia, sementara untuk layanan cloud VPS, server mereka berlokasi di Singapura dan Amerika Serikat.
Sejak berdirnya, PusatHosting telah membangun reputasi sebagai penyedia hosting yang handal dan terjangkau di Indonesia.
Dengan fokus pada kualitas layanan dan harga yang bersaing, mereka telah melayani berbagai jenis pelanggan, mulai dari individu hingga perusahaan besar.
Salah satu keunggulan utama PusatHosting adalah kehadiran pusat data mereka di lokasi strategis, seperti Jawa Timur, Singapura, dan Amerika Serikat.
Hal ini memungkinkan mereka untuk memberikan koneksi yang cepat dan stabil bagi pengguna di wilayah Asia Tenggara dan internasional.
Selain itu, dengan berbagai pilihan layanan, seperti hosting standar dan cloud VPS, pelanggan memiliki fleksibilitas untuk memilih solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Rangkuman Data Review PusatHosting
Berikut ini rangkuman data pengamatan kami yang dilakukan mulai Januari 2023 hingga terakhir pada bulan Maret 2024.
RATING KAMI | 5.67/10 |
PAKET HOSTING | WD-Pelajar |
WEBSITE TEST | jokowa-puho.my.id |
UPTIME SCORE | 99,77 % (Januari 2023 – Maret 2024) |
AVG. SPEED | 566.11 ms (Januari 2023 – Februari 2024) |
SUPPORT RATING | 1/10 |
HARGA | Mulai Rp15.000/bulan |
GARANSI | 30 hari uang kembali |
LOKASI SERVER | Indonesia, Amerika dan Singapura |
Paket Hosting Pusathosting
PusatHosting menawarkan beberapa jenis paket yaitu hosting web standar dengan harga yang sangat terjangkau, SVN hosting dan VPS.
Berikut penjelasan lengkap dari paket tersebut :
1. Web Hosting Standar
Web hosting standar dari pusathosting menggunakan panel kontrol DirectAdmin dan menyediakan paket gratis selama 30 hari untuk mencoba atau menguji.
Dengan gratis 30 hari tentunya menjadi solusi termurah untuk mencoba berbagai fungsi tanpa biaya. Anda dapat menggunakan periode ini untuk menguji hosting.
Terdapat tiga jenis paket hosting yang ditawarkan, yaitu :
- WD-Belajar : Memiliki space 1 GB, database 3, Daily Auto Malware Detection dan Garansi 30 Hari Full Refund. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 15ribu/bulan.
- WD-Profesional : Memiliki space 3 GB, database 5, Daily Auto Malware Detection dan Garansi 30 Hari Full Refund. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 15ribu/bulan.
- WD-BISNIS : Memiliki space 9 GB, database 10, Daily Auto Malware Detection dan Garansi 30 Hari Full Refund. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 15ribu/bulan.
2. SVN Hosting
Pusathosting menawarkan paket Private SVN Hosting yang mendukung Unlimited Repository & Unlimited User, memungkinkan Anda untuk membuat sejumlah repositori tanpa batasan.
Layanan ini sangat ideal bagi programmer yang khawatir kehilangan kode program karena kerusakan komputer atau hardisk.
Dengan menggunakan SVN Hosting, kode program Anda disimpan secara online, menjadikannya lebih aman dan dapat diakses kapan saja dan di mana saja, sehingga tidak perlu stres lagi mengenai kehilangan data penting.
Berikut beberapa paket SVN Hosting yang ditawarkan Pusathosting :
- SVN-Mini : Memiliki space 50 MB. Bandwith 1 GB, Unlimited Repository, dan Unlimited User. Anda bia mendapatkan paket ini dengan harga Rp 7ribu/bulan.
- SVN-Small : Memiliki space 500 MB. Bandwith 50 GB, Unlimited Repository, dan Unlimited User. Anda bia mendapatkan paket ini dengan harga Rp 24ribu/bulan.
- SVN-Medium : Memiliki space 1 GB. Bandwith Unlimited, Unlimited Repository, dan Unlimited User. Anda bia mendapatkan paket ini dengan harga Rp 50ribu/bulan.
3. VPS
Pusathosting menyediakan layanan virtual private server (VPS) terkelola yang menggunakan control panel DirectAdmin.
Layanan ini ditujukan untuk memudahkan pengelolaan server Anda. Pusathosting mengandalkan VPS cloud yang berasal dari penyedia terkemuka seperti Vultr, DigitalOcean, dan OVH.
Pilihan ini memastikan performa yang andal dan stabil untuk kebutuhan server. Layanan dirancang untuk memberikan kemudahan dan keamanan dalam pengelolaan server virtual Anda.
Pilihan paket VPS yang ditawarkan oleh pusathosting, yaitu :
- VPS-4GB : Memiliki 2 core CPU, 4GB RAM, Space 80 GB SSD Disk dan 3TB Bandwidth. Paket VPS ini bisa And adapatkan dengan harga 7XX ribu (jumlahnya tergantung penyedian : vultr, digitalocean dan ovh)
- VPS-8GB : Memiliki 4 core CPU, 8GB RAM, Space 160 GB SSD Disk dan 4TB Bandwidth. Paket VPS ini bisa And adapatkan dengan harga 1.2XX ribu (jumlahnya tergantung penyedian : vultr, digitalocean dan ovh)
- VPS-16GB : Memiliki 8 core CPU, 16GB RAM, Space 320 GB SSD Disk dan 5TB Bandwidth. Paket VPS ini bisa And adapatkan dengan harga 2.2XX ribu (jumlahnya tergantung penyedian : vultr, digitalocean dan ovh)
Kelebihan Menggunakan PusatHosting
Dari review PusatHosting.com yang kami buat, ada beberapa kelebihan yang bisa Anda pertimbangkan. Kelebihan ini juga kami sertakan dengan data pendukung sehingga Anda bisa mengenalinya sesuai dengan kebutuhan Anda.
1. Response Server Speed
Kami juga melakukan pengamatan pada Server Speed dalam durasi waktu mulai dari Januari 2023 hingga Maret 2024.
Faktor Server Speed penting sebagai pertimbangan dan berdasarkan hasil pengamatan kami, di sisi ini PusatHosting terbilang handal dan stabil. Berikut datanya lengkapnya :
Pusathosting menonjol pada Server Speed dimana rata-ratanya untuk tahun 2024 ini jauh lebih baik.
Sedangkan rata-rata untuk durasi pengamatan kami sejak Januari 2023 hingga Maret 2024 lalu adalah sebesar 566.11 ms. Angka ini tergolong sangat baik. Berikut data dalam tabel.
BULAN | SPEED (MS) |
---|---|
Januari 2023 | 704.96 |
Februari 2023 | 744.58 |
Maret 2023 | 776.17 |
April 2023 | 729.32 |
Mei 2023 | 475.85 |
Juni 2023 | 449.45 |
Juli 2023 | 452.68 |
Agustus 2023 | 505.67 |
September 2023 | 515.8 |
Oktober 2023 | 498.8 |
November 2023 | 538.32 |
Desember 2023 | 546.61 |
Januari 2024 | 518.21 |
Februari 2024 | 526.66 |
Maret 2024 | 508.53 |
Rata-Rata | 566.11 |
Berdasarkan dari tabel diatas, server speed tertinggi terjadi pada tahun lalu yakni di bulan Maret 2023 dengan kecepatan 776.17 ms.
Dibandingkan dengan tahun ini, kecepatan meningkat jauh lebih baik apalagi dengan rerata 566.11 ms. Tentunya hal ini akan menjadi salah satu faktor pertimbangan Anda.
2. Harga Hosting Murah
PusatHosting menonjolkan diri dengan harga hosting yang sangat murah. Harga paket hostingnya dimulai dari Rp. 15.000, dengan kebutuhan yang telah disesuaikan.
Meski menawarkan harga terjangkau, PusatHosting tetap memberikan kualitas terbaik dalam layanan mereka.
3. Penawaran Unlimited Bandwidth
Salah satu keunggulan PusatHosting adalah menawarkan Unlimited Bandwidth untuk semua paket hosting yang mereka sediakan.
Fitur ini merupakan salah satu fitur yang menonjol karena banyak layanan hosting lain hanya menyediakan Unlimited Bandwidth untuk paket tertentu saja.
Dengan kebijakan ini, PusatHosting memastikan bahwa semua pengguna, tanpa memandang paket yang dipilih, dapat menikmati bandwidth tanpa batas.
Hal ini sangat menguntungkan bagi pelanggan yang membutuhkan sumber daya besar untuk situs web mereka.
Ketersediaan bandwidth yang tak terbatas ini membantu menghilangkan kekhawatiran tentang biaya tambahan atau pembatasan layanan saat trafik situs meningkat.
4. Jaminan 30 Hari Uang Kembali
Setiap paket hosting yang ditawarkan memiliki jaminan kepuasan. Jika Anda tidak puas dengan performa server, Anda berhak mengajukan permintaan pengembalian dana.
Kebijakan ini memungkinkan untuk melakukan permintaan refund dalam waktu 30 hari sejak pembelian.
Apabila permintaan diajukan dalam batas waktu tersebut, Pusathosting akan mengembalikan dana secara penuh, yaitu 100%.
Hal ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan dalam menggunakan layanan Pusathosting.
Dengan ini Pusathosting berkomitmen untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik dengan layanan hosting yang ditawarkan.
5. Diskon yang Menarik
Pusathosting menawarkan sistem diskon berjenjang untuk layanan web hosting yang semakin menguntungkan seiring dengan bertambahnya jumlah order dalam akun Anda.
Berikut adalah rinciannya :
- Jika memiliki tiga akun hosting aktif, Anda akan mendapatkan diskon sebesar 5%.
- Diskon akan meningkat menjadi 10% jika ada lima akun hosting aktif,
- Kemudian 15% untuk sepuluh akun, dan
- 20% jika memiliki lima belas akun hosting aktif.
Diskon ini tidak hanya berlaku pada saat registrasi baru tetapi juga pada saat perpanjangan. Jadi, semakin banyak hosting yang diorder, semakin besar pula potongan harga yang Anda dapatkan.
Manfaatkan kesempatan ini untuk mengoptimalkan biaya hosting Anda sekaligus meningkatkan kinerja online Anda.
6. Pembatalan Kapan Saja
PusatHosting juga memberikan jaminan pembatalan kapan saja. Meskipun tidak umum di industri hosting, kebijakan ini memberikan keleluasaan kepada pelanggan untuk membatalkan layanan mereka kapanpun mereka mau.
Jika pembatalan dilakukan sebelum akhir masa kontrak, PusatHosting akan mengembalikan sisa dana sesuai dengan waktu pemakaian.
7. Dukungan SSL
Keamanan website menjadi prioritas di PusatHosting, dan untuk itu mereka menyediakan Free SSL untuk semua paket hosting mereka.
Dengan menyediakan SSL secara gratis, PusatHosting memberikan perlindungan tambahan bagi website pelanggan mereka, menjadikannya pilihan yang menarik bagi mereka yang peduli akan keamanan online mereka.
Kekurangan Menggunakan PusatHosting
Setelah meninjau berbagai provider hosting, Kami menemukan bahwa Pusathosting memiliki lebih banyak kelemahan dibandingkan dengan provider lain.
Peninjauan ini mencakup berbagai aspek teknis dan layanan pelanggan. Perbandingan ini menunjukkan bahwa Pusathosting kurang unggul dalam memberikan layanan hosting.
Berikut beberapa kekurangan yang terdapat pada Pusathosting :
1. Layanan Support Buruk (1/10)
Kami melakukan pengujian layanan Support pusathosting dengan menggunakan tiga indikator utama yaitu pengetahuan, keramahan, dan kecepatan.
Untuk menguji layanan mereka, kami mengajukan pertanyaan sederhana tentang Addon Domain, yang seharusnya mudah dijawab.
Meskipun pertanyaan tersebut sangat dasar, kami tidak mendapatkan balasan meskipun telah menunggu selama tiga jam.
Keterlambatan ini membuat kami menilai bahwa dukungan yang diberikan oleh pusathosting sangat tidak memuaskan.
Kesimpulan kami adalah bahwa layanan support dari pusathosting sangat buruk. Kami merasa kecewa dengan tingkat respon dan layanan yang kami terima.
2. Uptime
Salah satu kekurangan utama yang kami identifikasi adalah masalah kestabilan uptime dari layanan tersebut.
Kami telah mengumpulkan dan menganalisis data untuk mendukung temuan ini. Data tersebut telah kami kumpulkan mulai dari Januari 2023 hingga Maret 2024.
Berikut adalah grafik yang menunjukkan hasil pengamatan kami terhadap uptime selama periode tersebut.
Berikut kami sajikan data dalam bentuk tabel sebagai bahan pertimbangan Anda. Data ini mencakup rata-rata uptime yang kami catat adalah 99,77%.
Informasi ini penting untuk menilai kualitas layanan. Tabel ini mencerminkan performa uptime dari Januari 2023 hingga Maret 2024.
BULAN | UPTIME (%) |
---|---|
Januari 2023 | 99,984 |
Februari 2023 | 99,898 |
Maret 2023 | 99,827 |
April 2023 | 99,801 |
Mei 2023 | 99,953 |
Juni 2023 | 99,963 |
Juli 2023 | 99,933 |
Agustus 2023 | 99,543 |
September 2023 | 99,898 |
Oktober 2023 | 99,919 |
November 2023 | 99,977 |
Desember 2023 | 99,969 |
Januari 2024 | 99,928 |
Februari 2024 | 98,147 |
Maret 2024 | 99,837 |
Rata-Rata | 99,77 |
Dari table diatas, jelas terlihat bahwa rata-rata uptime Pusathosting tidak stabil alias sering mengalami down.
Rata-rata uptime nya termasuk yang terburuk dari semua provider yang Kami uji di Pusathosting.
3. Waktu dan Jumlah DownTime Cukup Tinggi
Meskipun tidak terlalu signifikan dalam jumlah downtime, namun untuk waktu downtime dari PusatHosting juga perlu menjadi pertimbangan. Apalagi karena ini terjadi baru-baru ini.
Berikut data dari jumlah berapa kali downtime yang sudah kami kumpulkan selama pengamatan dari bulan Januari 2023 hingga Maret 2024.
Berdasarkan dari grafik diatas, jumlah downtime tertinggi malah terjadi pada tahun 2024 ini yakni pada bulan Februari lalu dan pada bulan Maret lalu.
Tentunya hali ni menjadi pertimbangan untuk Anda apakah performa PusatHosting dapat diandalkan untuk tahun 2024 ini. Berikut data dalam tabelnya.
BULAN | JUMLAH DOWN |
---|---|
Januari 2023 | 6 |
Februari 2023 | 12 |
Maret 2023 | 15 |
April 2023 | 18 |
Mei 2023 | 10 |
Juni 2023 | 10 |
Juli 2023 | 13 |
Agustus 2023 | 34 |
September 2023 | 22 |
Oktober 2023 | 19 |
November 2023 | 6 |
Desember 2023 | 10 |
Januari 2024 | 17 |
Februari 2024 | 65 |
Maret 2024 | 40 |
Rata-rata/bulan | 19,8 Kasus/bulan |
Selama pantauan bulan Januari 2023 hingga Maret 2024, PusatHosting telah mengalami downtime sebanyak 297 kali dengan rata-rata 19,8 kali setiap bulannya.
Untuk memperkuat pertimbangan Anda, berikut kami hadirkan durasi downtime dari PusatHosting.
Apabila kita melihat dari grafik diatas, tahun 2024 ini PusatHosting malah mengalami durasi downtime yang lebih tinggi ketimbang tahun sebelumnya.
Hal ini juga berbanding lurus dengan jumlah downtime yang dialami oleh PusatHosting yakni yang tertinggi adalah bulan Februari 2024 dimana terjadi 65 kali downtime dengan durasi 774 menit.
Artinya terjadi rata-rata 11 menit downtime pada bulan Februari 2024 lalu. Berikut tabel yang akan melengkapi data diatas.
BULAN | JUMLAH DOWN (MENIT) |
---|---|
Januari 2023 | 7 |
Februari 2023 | 41 |
Maret 2023 | 77 |
April 2023 | 86 |
Mei 2023 | 21 |
Juni 2023 | 16 |
Juli 2023 | 30 |
Agustus 2023 | 199 |
September 2023 | 44 |
Oktober 2023 | 37 |
November 2023 | 10 |
Desember 2023 | 14 |
Januari 2024 | 32 |
Februari 2024 | 774 |
Maret 2024 | 73 |
Rata-rata/bulan | 97,4 Menit Per Bulan |
4. Unlimited Tidak Untuk Semua Paket
Meskipun PusatHosting menawarkan harga yang sangat terjangkau, kapasitas hosting mereka tidak unlimited untuk semua paket.
Hal ini mungkin mengecewakan bagi beberapa pengguna yang mengharapkan kapasitas tak terbatas dengan harga yang telah mereka bayarkan.
Ketika semua paket tidak memiliki unlimited, hal ini dapat membuat pengguna berpikir dua kali sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan mereka untuk mengembangkan bisnis online mereka.
Dengan demikian, meskipun harga murah menarik perhatian, ketidakmampuan untuk menawarkan kapasitas tak terbatas dapat menjadi pertimbangan bagi calon pelanggan.
5. Jenis Paket Yang Ditawarkan
Salah satu kekurangan lain dari PusatHosting adalah keterbatasan dalam jumlah paket yang mereka tawarkan.
Dengan hanya memiliki tiga paket saja, pengguna memiliki pilihan yang terbatas ketika memilih layanan hosting mereka.
Hal ini mungkin menjadi masalah bagi mereka yang memiliki kebutuhan khusus atau yang mencari fitur yang lebih spesifik dalam paket hosting.
Dengan memperluas pilihan paket, PusatHosting dapat memberikan fleksibilitas yang lebih besar kepada pelanggan mereka, sehingga memudahkan mereka untuk menemukan paket yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka.
6. Layanan Konsumen Yang Terbatas
Meskipun PusatHosting memiliki pilihan dukungan layanan konsumen yang cukup banyak mulai dari via Whatsapp,
Facebook Messenger dan Email, namun penyedia layanan hosting ini tidak menerima layanan 24 jam. Artinya ada jam kerja untuk layanan konsumen.
Artinya apabila Anda mengalami masalah dan masalah itu terjadi tidak dalam jam kerja layanan konsumen, artinya Anda harus menunggu sampai jam layanan tersebut dibuka kembali. Sedangkan untuk hari minggu layanan tutup.
Apakah Kami Merekomendasikan PusatHosting?
Kami telah melakukan serangkaian pengujian terhadap berbagai aspek layanan yang ditawarkan oleh Pusathosting. Setelah evaluasi menyeluruh, kami memutuskan untuk tidak merekomendasikan layanan hosting dari Pusathosting.
Berdasarkan pengujian kami, layanan ini mendapatkan rating sebesar 5.67 dari skala maksimal 10, yang menunjukkan beberapa kekurangan yang signifikan.
Alasan utama yang mendasari keputusan kami adalah masalah pada uptime yang tidak stabil. Uptime yang konsisten adalah kunci untuk keberhasilan layanan hosting, karena menentukan seberapa sering situs web pelanggan akan tetap online tanpa gangguan.
Sayangnya, dari hasil pengujian kami, Pusathosting menunjukkan performa yang kurang memadai dalam hal ini.
Faktor lain yang mempengaruhi penilaian kami adalah kualitas layanan dukungan pelanggan yang buruk.
Dukungan pelanggan yang responsif dan efektif sangat penting dalam industri hosting, karena pelanggan sering membutuhkan bantuan teknis yang cepat dan kompeten.
Berdasarkan pengalaman kami, layanan dukungan Pusathosting tidak memenuhi ekspektasi yang diharapkan, yang berkontribusi pada keputusan kami untuk tidak merekomendasikan Pusathosting.
Baca Juga : Review Qwords 2024: Berdasarkan Penggunaan Selama 15 Bulan, Baguskah?