Artikel ini membahas mengenai review BOC Indonesia dalam priode pemantauan 21 bulan yang dimulai dari Desember 2022 hingga Agustus 2024.
Pulau Bali dikenal sebagai surga wisata, juga turut bersaing dalam penyedia hosting tanah air yang semakin hari semakin berkembang.
Salah satu perusahaan hosting di Bali yang cukup ternama adalah BOC Indonesia yang telah lama berdiri dan dikenal sebagai penyedia hosting terkemuka di Indonesia.
Namun, BOC Indonesia tidak hanya sekadar menawarkan layanan hosting seperti penyedia lainnya.
Mereka juga menghadirkan berbagai layanan tambahan yang membuat mereka menonjol, termasuk jasa marketing digital yang menjadi salah satu unggulan mereka.
Dengan reputasi yang telah dibangun selama bertahun-tahun, BOC Indonesia mengklaim diri sebagai salah satu perusahaan hosting terbaik di Indonesia.
Untuk membuktikan klaim tersebut, Saya memutuskan untuk melakukan uji coba yang mendalam terhadap layanan yang ditawarkan oleh BOC.
Hasil uji coba ini akan memberikan gambaran yang lebih jelas tentang keunggulan BOC Indonesia dibandingkan kompetitornya, serta apakah mereka benar-benar layak menyandang predikat sebagai salah satu yang terbaik di di Indonesia.
Simak ulasan lengkapnya dalam artikel ini.
Tentang BOC Indonesia
BOC Indonesia bernaung di bawah badan usaha CV. Bali Orange Communications resmi didirikan pada 25 Agustus 2003 di Denpasar, Bali oleh Hendra W Saputro.
Awalnya, perusahaan ini mengusung brand Bali Orange Communications yang fokus pada layanan desain web di Bali.
Seiring berjalannya waktu, permintaan akan web hosting dan domain pun meningkat pesat, mendorong perusahaan untuk mengembangkan layanannya.
Pada masa awal operasinya, BOC menggunakan domain baliorange.net dari tahun 2003 hingga 2013.
Namun, hasil dari strategi remarketing dan retargeting mengungkapkan bahwa pelanggan mereka tidak hanya berasal dari Bali, tetapi juga dari berbagai daerah di seluruh Indonesia, dengan 75% pelanggan berasal dari luar Bali.
Berdasarkan temuan ini, BOC melakukan rebranding pada tahun 2013, mengubah nama mereka menjadi BOC Indonesia dan memperkenalkan website baru yaitu boc.co.id.
Operasional BOC Indonesia tetap berbasis di Bali, namun jangkauan layanan mereka telah meluas ke seluruh Indonesia dan bahkan ke mancanegara.
Produk dan layanan yang ditawarkan oleh BOC telah memenuhi standar internasional, berkat peran penting dari perkembangan ekonomi di Bali yang turut melibatkan warga negara asing.
Rangkuman Data Review BOC Indonesia
Saya telah melakukan pemantauan layanan hosting dari BOC selama 21 bulan yang dimulai dari Desember 2022 hingga Agustus 2024. Dibawah ini adalah rangkuman hasil yang Saya dapatkan :
RATING KAMI | 9/10 |
PAKET HOSTING | Hosting PRO 1 (IDM) |
WEBSITE TEST | jokowa-boc.my.id |
UPTIME SCORE | 99.52 % (Desember 2022 – Agustus 2024) |
AVG. SPEED | 434.23 ms (Desember 2022 – Juli 2024) |
SUPPORT RATING | 10/10 |
HARGA | Mulai Rp 0 /bulan |
GARANSI | Garansi 60 hari uang kembali |
LOKASI SERVER | Indonesia, dan Internasional |
Paket Hosting BOC Indonesia
BOC Indonesia menawarkan paket hosting yang sangat lengkap, menyediakan berbagai pilihan yang dapat memenuhi beragam kebutuhan pengguna. Berikut beberapa paket hosting yang ditawarkan :
1. Web Hosting Profesional
BOC menawarkan paket web hosting profesional dengan Solid State Drive NVMe SSD, LiteSpeed, teknologi DNS Anycast, dan AntiSpam Pro.
Pket ini didukung oleh hardware dan jaringan web server kelas dunia, kontrol panel cPanel, serta tim support teknis yang siap membantu tanpa batas, BOC memastikan website Anda tetap online 24 jam..
Beberapa paket hosting profesional yang ditawarkan BOC adalah :
- Starter : Memiliki 2 GB NVMe SSD Space, 2 GB RAM, 2 Core CPU 1024 IOPS, 50 MB/s IO, 30 EP, Standart power dan mampu menampung ± 200.000 visitor/month. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 239.200 setahun.
- Plus : Memiliki 7 GB NVMe SSD Space, 3 GB RAM, 2 Core CPU 2024 IOPS, 50 MB/s IO, 30 EP, Medium power dan mampu menampung ± 300.000 visitor/month. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 319.200 setahun.
- Pro : Memiliki 15 GB NVMe SSD Space, 4 GB RAM, 2 Core CPU 5120 IOPS, 250 MB/s IO, 50 EP, Big power dan mampu menampung ± 500.000 visitor/month. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 520.000 setahun.
- Boost : Memiliki 25 GB NVMe SSD Space, 4 GB RAM, 2 Core CPU 5120 IOPS, 250 MB/s IO, 50 EP, Big power dan mampu menampung ± 500.000 visitor/month. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 720.000 setahun.
- Top : Memiliki 40 GB NVMe SSD Space, 4 GB RAM, 2 Core CPU 5120 IOPS, 250 MB/s IO, 50 EP, Big power dan mampu menampung ± 500.000 visitor/month. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 750.000 setahun.
2. Hosting Space Besar
Paket web hosting profesional dengan kapasitas besar dari BOC menawarkan big space storage berbasis Solid State Drive NVMe SSD, LiteSpeed, teknologi DNS Anycast, dan AntiSpam Pro.
Paket ini sangat ideal untuk perusahaan atau organisasi dengan kebutuhan ruang yang banyak.
Dengan pengalaman melayani ribuan pelanggan di seluruh Indonesia, layanan ini dirancang untuk memastikan aktivitas online berjalan lancar dengan ruang penyimpanan yang besar.
Beberapa paket hosting yang di tawarkan antara lain :
- Xtra Plus : Memiliki 75 GB NVMe SSD Space, 1 GB RAM, 1 Core CPU, 1024 IOPS, 50 MB/s IO, dan 30 EP. Paket ini bisa di nikmati dengan harga Rp 3.500.000 /tahun.
- Xtra Pro : Memiliki 75 GB NVMe SSD Space, 1 GB RAM, 1 Core CPU, 1024 IOPS, 50 MB/s IO, dan 30 EP. Paket ini bisa di nikmati dengan harga Rp 4.500.000 /tahun.
- Xtra Top : Memiliki 75 GB NVMe SSD Space, 2 GB RAM, 2 Core CPU, 1024 IOPS, 50 MB/s IO, dan 30 EP. Paket ini bisa di nikmati dengan harga Rp 6.999.000 /tahun.
3. Hosting Gratis
Memulai bisnis memang penuh tantangan, terutama dalam hal efisiensi dan permodalan untuk pemasaran.
BOC Indonesia hadir untuk meringankan beban awal Anda dengan menawarkan web hosting gratis lengkap dengan cPanel.
Dengan layanan ini, Anda dapat segera membangun alat pemasaran yang efektif, sehingga bisnis dapat meraih omzet lebih cepat tanpa terbebani biaya tambahan di awal.
Paket hosting ini memiliki beberapa pilihan, diantaranya :
- Gratis Startup : Memiliki 17 GB NVMe SSD Space, 3 GB RAM, 50 EP, 2 CPU Core, 3024 IOPS, 200 MB/s IO dan digunakan untuk Startup Bisnis. Anda bisa mendapatkan paket ini secara gratis selama 6 bulan.
- Gratis UKM : Memiliki 2,5 GB NVMe SSD Space, 2 GB RAM, 50 EP, 2 CPU Core, 2024 IOPS, 50 MB/s IO dan digunakan untuk Pedagang/UKM. Anda bisa mendapatkan paket ini secara gratis selama 6 bulan.
- Free Mahasiswa : Memiliki 2 GB NVMe SSD Space, 2 GB RAM, 50 EP, 2 CPU Core, 1024 IOPS, 50 MB/s IO dan digunakan untuk Mahasiswa skripsi. Anda bisa mendapatkan paket ini secara gratis selama 6 bulan.
4. Web Hosting Mahasiswa
BOC Indonesia dengan bangga menghadirkan solusi web hosting yang dirancang khusus untuk siswa dan mahasiswa, sebagai bagian dari komitmen dalam mendukung pendidikan di era digital.
Dengan datacenter berkecepatan tinggi yang tersebar di seluruh Indonesia dan berbagai belahan dunia, BOC memastikan bahwa akses ke sumber daya digital menjadi lebih cepat, stabil, dan dapat diandalkan, sehingga proses belajar online Anda berjalan tanpa hambatan.
Layanan web hosting ini memungkinkan untuk mengakses berbagai materi pembelajaran, mengerjakan proyek, dan berkolaborasi dengan rekan-rekan di seluruh dunia.
Berikut ini adalah beberapa pilihan dari paket ini, diantaranya :
- Kilo : Memiliki 1 GB SSD NVMe, Unmetered Bandwidth, 1 GB RAM – 2 CPU Core, 30 EP 1024 IOPS, dan 50 MB/s IO. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 150.000/6 bulan.
- Mega : Memiliki 2 GB SSD NVMe, Unmetered Bandwidth, 2 GB RAM – 2 CPU Core, 30 EP 1024 IOPS, dan 50 MB/s IO. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 180.000/6 bulan.
- Plus : Memiliki 7 GB SSD NVMe, Unmetered Bandwidth, 3 GB RAM – 2 CPU Core, 30 EP 2024 IOPS, dan 50 MB/s IO. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 240.000/6 bulan.
- Pro : Memiliki 15 GB SSD NVMe, Unmetered Bandwidth, 4 GB RAM – 2 CPU Core, 30 EP 5024 IOPS, dan 250 MB/s IO. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 390.000/6 bulan.
Kelebihan Menggunakan BOC Indonesia
Berdasarkan pemantauan yang Saya lakukan, terdapat beberapa keunggulan penting yang perlu diperhatikan oleh pelanggan, yang bisa menjadi pertimbangan utama dalam memilih layanan ini, yaitu :
1. Kecepatan Server Cukup Stabil
Kecepatan server adalah salah satu faktor krusial yang harus dipertimbangkan sebelum memilih layanan hosting.
Hal ini penting karena kecepatan server yang stabil dapat memengaruhi kinerja website, terutama dalam hal waktu muat halaman, yang pada akhirnya berdampak pada pengalaman pengguna dan peringkat SEO.
Oleh karena itu, pemilihan layanan hosting yang dapat memberikan kecepatan server yang konsisten dan cepat adalah prioritas bagi banyak pelanggan yang menginginkan kinerja optimal untuk website mereka.
Dalam pemantauan yang Saya lakukan terhadap layanan hosting dari BOC Indonesia, kecepatan server terpantau sangat stabil dengan rata-rata mencapai 434,23 ms.
Hal ini menunjukkan bahwa BOC mampu memberikan performa yang handal sehingga menjaga agar waktu muat halaman tetap cepat.
Meskipun demikian, ada dua bulan, yaitu Februari 2023 dan Maret 2023, di mana kecepatan server melampaui 1000 ms, masing-masing mencapai 1162,14 ms dan 1082,21 ms.
BOC Indonesia harus terus menjaga dan meningkatkan kecepatan server mereka, mengingat ini adalah salah satu keunggulan yang banyak diperhatikan pemilik website.
Dengan mempertahankan kecepatan server yang stabil dan cepat, BOC tidak hanya akan memenuhi harapan pelanggan saat ini tetapi juga menarik minat calon pelanggan yang mencari layanan hosting berkualitas tinggi.
Untuk mengetahui data selengkapnya simak tabel berikut ini :
BULAN | SPEED (MS) |
---|---|
Desember 2022 | 887,04 |
Januari 2023 | 867,5 |
Februari 2023 | 1162,14 |
Maret 2023 | 1082,21 |
April 2023 | 442,23 |
Mei 2023 | 624,52 |
Juni 2023 | 246,75 |
Juli 2023 | 210,32 |
Agustus 2023 | 219,44 |
September 2023 | 218,57 |
Oktober 2023 | 296 |
November 2023 | 264,2 |
Desember 2023 | 281,95 |
Januari 2024 | 215,51 |
Februari 2024 | 241,79 |
Maret 2024 | 249,02 |
April 2024 | 294,42 |
Mei 2024 | 341,16 |
Juni 2024 | 395,26 |
Juli 2024 | 304,37 |
Agustus 2024 | 274,49 |
Rata-Rata | 434,23 |
2. Support Mantap..
Saya sangat terkesan dengan dukungan pelanggan yang ditawarkan oleh BOC.
Ketika mencoba mengajukan pertanyaan melalui member area dengan pertanyaan yang tergolong standar, Saya mendapat tanggapan yang sangat cepat dan profesional.
Hanya dalam waktu 4 menit, pertanyaan Saya sudah dijawab dengan jelas. Hal ini menunjukkan bahwa tim dukungan BOC sangat responsif dan siap membantu pelanggannya kapan saja.
Kecepatan ini tidak hanya mencerminkan efisiensi layanan, tetapi juga menunjukkan komitmen BOC untuk memastikan pelanggan merasa didengar dan mendapatkan solusi yang tepat tanpa harus menunggu lama.
Pengalaman ini membuat Saya merasa sangat puas dengan pelayanan yang diberikan oleh BOC.
Dukungan pelanggan yang cepat adalah salah satu faktor penting dalam memilih penyedia layanan hosting, dan BOC berhasil menunjukkan keunggulan dalah hal Support.
Kepuasan Saya terhadap pelayanan ini semakin memperkuat keyakinan bahwa BOC adalah pilihan yang tepat bagi siapa saja yang mengutamakan kualitas layanan.
3. BOC Menyediakan Hosting Gratis
Salah satu keunggulan lain yang ditawarkan oleh BOC Indonesia adalah layanan hosting gratis yang sangat bermanfaat bagi berbagai kalangan, termasuk startup bisnis, pedagang/UKM, dan mahasiswa.
Dengan adanya layanan hosting gratis ini, mereka dapat memulai proyek online atau blog tanpa harus khawatir tentang biaya awal yang biasanya menjadi hambatan.
Hosting gratis ini memberikan peluang bagi pengguna untuk mengembangkan website atau blog mereka dengan lebih mudah.
Layanan ini tidak hanya membantu mengurangi biaya operasional, tetapi juga mendorong lebih banyak individu dan usaha kecil untuk memanfaatkan potensi secara online.
4. Banyak Pilihan Hosting
BOC menyediakan beragam pilihan paket hosting yang dirancang secara khusus untuk memenuhi kebutuhan berbagai jenis pengguna, mulai dari individu yang mengelola website pribadi hingga perusahaan besar yang memerlukan server dengan spesifikasi yang lebih kompleks.
Setiap paket yang ditawarkan oleh BOC telah dioptimalkan secara teliti untuk memastikan performa yang maksimal.
Dengan berbagai fitur yang disesuaikan, setiap pelanggan dapat menikmati layanan yang sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka.
Bagi mereka yang baru memulai perjalanan di dunia digital, BOC menawarkan paket hosting dengan harga terjangkau, namun tetap mempertahankan kualitas layanan yang tinggi.
Di sisi lain, untuk pengguna yang memiliki kebutuhan lebih besar, seperti perusahaan dengan traffic tinggi atau aplikasi yang memerlukan sumber daya besar, BOC menyediakan paket premium.
Paket ini dilengkapi dengan server berkecepatan tinggi, kapasitas penyimpanan yang luas, dan fitur keamanan tingkat lanjut yang dirancang untuk melindungi data penting pelanggan.
Fleksibilitas dalam pemilihan paket ini memungkinkan setiap pelanggan untuk memilih layanan yang paling cocok dengan kebutuhan mereka, sehingga mereka dapat menghindari pengeluaran yang tidak perlu untuk fitur yang tidak mereka butuhkan.
5. Garansi Uang Kembali 60 Hari
BOC Indonesia menawarkan Garansi Uang Kembali selama 60 hari, yang merupakan salah satu jaminan terpanjang di industri hosting di Indonesia.
Kebijakan ini memberikan keleluasaan bagi pelanggan untuk mencoba layanan yang ditawarkan tanpa risiko finansial yang besar.
Pelanggan dapat menjelajahi berbagai fitur, menguji kecepatan dan keandalan server, serta merasakan dukungan teknis yang disediakan oleh tim BOC Indonesia.
Dalam jangka waktu 60 hari ini, pelanggan memiliki kesempatan untuk mengevaluasi secara menyeluruh apakah layanan yang mereka pilih benar-benar sesuai dengan kebutuhan mereka.
Jika dalam periode tersebut pelanggan merasa tidak puas atau layanan tidak memenuhi harapan mereka, mereka dapat dengan mudah mengajukan permintaan pengembalian dana tanpa perlu khawatir dengan prosedur yang rumit.
Keputusan BOC Indonesia untuk memberikan Garansi Uang Kembali 60 Hari mencerminkan keyakinan perusahaan terhadap kualitas layanan yang mereka tawarkan.
Ketika dibandingkan dengan perusahaan hosting lainnya yang umumnya hanya menawarkan garansi 30 hari atau kurang, BOC Indonesia jelas menunjukkan komitmennya dalam memberikan kepuasan pelanggan.
6. Free Migrasi Sesama Cpanel
BOC juga menyediakan layanan Free Migrasi Sesama cPanel, yang memudahkan pelanggan untuk berpindah dari layanan hosting lain tanpa biaya tambahan.
Dengan layanan ini, pelanggan dapat dengan cepat dan mudah mentransfer seluruh konten, termasuk file, database, dan konfigurasi email, dari cPanel lama ke cPanel baru di BOC.
Proses migrasi dilakukan oleh tim teknis BOC yang berpengalaman, sehingga pelanggan dapat yakin bahwa semua data mereka dipindahkan dengan aman dan tanpa gangguan pada website mereka.
Layanan ini dirancang untuk mengurangi kerumitan dan stres yang sering kali terkait dengan perpindahan hosting, memberikan solusi yang nyaman dan efisien bagi pelanggan yang ingin meningkatkan layanan mereka dengan BOC.
Kekurangan Menggunakan BOC Indonesia
Selain kelebihan yang telah Saya ulas diatas, ada beberapa kekurangan yang harus diperhatikan, antara lain :
1. Uptime Fluktuatif
Uptime adalah salah satu faktor krusial yang harus diperhatikan sebelum memutuskan untuk memilih layanan hosting, karena uptime yang baik memastikan bahwa website tetap dapat diakses oleh pengunjung setiap saat.
Berdasarkan pemantauan yang Saya lakukan terhadap layanan BOC, Saya menemukan bahwa uptime yang ditawarkan oleh BOC cukup mengecewakan dan tidak mencapai standar yang Saya harapkan, yaitu 99,90%.
Dari data yang saya kumpulkan, rata-rata uptime yang dicapai oleh BOC hanya sekitar 99,52%.
Meskipun perbedaannya mungkin tampak kecil, hal ini mencerminkan ketidakmampuan BOC untuk memenuhi standar industri yang umum.
Selama periode pemantauan, Saya mencatat bahwa dalam 9 bulan uptime BOC berada di bawah standar yang diinginkan.
Yang paling mencolok adalah pada bulan Maret 2023, di mana uptime mencapai titik terendah sebesar 94,01%.
Angka ini jauh di bawah harapan dan mengindikasikan adanya masalah serius pada infrastruktur atau pengelolaan server di BOC pada periode tersebut.
Namun, perlu dicatat bahwa dalam enam bulan terakhir dari periode pemantauan, performa uptime BOC menunjukkan perbaikan yang signifikan.
Meskipun masih ada satu bulan di mana uptime tidak memenuhi standar, secara keseluruhan uptime BOC mulai mendekati angka yang lebih dapat diterima, yang memberikan sedikit harapan bahwa BOC mungkin sedang melakukan perbaikan pada layanan mereka.
Meskipun demikian, kekhawatiran tetap ada mengingat bahwa dalam industri hosting, konsistensi uptime adalah kunci, dan sejarah performa yang kurang memadai masih menjadi pertimbangan penting sebelum memilih BOC sebagai penyedia hosting.
Dibawah ini merupakan data lengkap uptime BOC :
BULAN | UPTIME (%) |
---|---|
Desember 2022 | 98,89 |
Januari 2023 | 99,67 |
Februari 2023 | 99,54 |
Maret 2023 | 94,01 |
April 2023 | 99,87 |
Mei 2023 | 99,33 |
Juni 2023 | 99,97 |
Juli 2023 | 99,96 |
Agustus 2023 | 99,98 |
September 2023 | 99,97 |
Oktober 2023 | 99,93 |
November 2023 | 100 |
Desember 2023 | 99,78 |
Januari 2024 | 99,93 |
Februari 2024 | 99,76 |
Maret 2024 | 99,98 |
April 2024 | 99,92 |
Mei 2024 | 99,96 |
Juni 2024 | 100 |
Juli 2024 | 99,46 |
Agustus 2024 | 100 |
Rata-Rata | 99,52 |
2. Jumlah Down Relatif Banyak
Jumlah downtime adalah aspek penting yang harus diperhatikan oleh pelanggan.
Berdasarkan pemantauan yang Saya dilakukan terhadap BOC Indonesia, tercatat rata-rata 18,86 kasus down per bulan.
Angka ini menunjukkan adanya gangguan meski tidak terlalu banyak, tetap harus diperhatikan oleh perusahaan.
Tiga kasus down tertinggi terjadi pada bulan Desember 2022, Januari 2023, dan Februari 2023, dengan masing-masing 85, 80, dan 79 kasus.
Angka ini menunjukkan adanya puncak gangguan pada waktu-waktu tertentu yang harus segera ditangani agar tidak berdampak negatif pada layanan yang diberikan kepada pelanggan.
Meski demikian, terdapat kabar baik bahwa dalam enam bulan terakhir jumlah kasus down menurun secara signifikan.
Penurunan ini mengindikasikan adanya perbaikan yang telah dilakukan oleh BOC Indonesia dalam meningkatkan kualitas layanan mereka.
Meskipun situasi mulai membaik, perusahaan tetap harus memastikan bahwa tren positif ini dipertahankan dan terus dilakukan upaya preventif agar kasus downsemakin berkurang.
Berikut adalah data lengkapnya :
BULAN | JUMLAH DOWN |
---|---|
Desember 2022 | 85 |
Januari 2023 | 80 |
Februari 2023 | 79 |
Maret 2023 | 68 |
April 2023 | 5 |
Mei 2023 | 4 |
Juni 2023 | 2 |
Juli 2023 | 2 |
Agustus 2023 | 1 |
September 2023 | 2 |
Oktober 2023 | 7 |
November 2023 | 2 |
Desember 2023 | 4 |
Januari 2024 | 4 |
Februari 2024 | 21 |
Maret 2024 | 3 |
April 2024 | 14 |
Mei 2024 | 6 |
Juni 2024 | 0 |
Juli 2024 | 7 |
Agustus 2024 | 0 |
Rata-rata/bulan | 18,86 Kasus/bulan |
3. Jumlah Downtime Tinggi
Jumlah downtime sangat erat kaitannya dengan fluktuasi uptime, yang menjadi indikator kinerja layanan hosting secara keseluruhan.
Berdasarkan analisis yang telah Saya lakukan sebelumnya, downtime yang dialami oleh layanan hosting BOC terbilang cukup tinggi.
Rata-rata downtime per bulan tercatat mencapai 213,43 menit, yang tentunya memberikan dampak signifikan terhadap kualitas layanan.
Khususnya, ada tiga bulan yang mencatat downtime tertinggi, yakni Desember 2022 dengan 497 menit, Maret 2023 dengan 2673 menit, dan Mei 2023 dengan 301 menit downtime.
Angka-angka ini menunjukkan adanya gangguan yang cukup mengkhawatirkan pada layanan selama periode tersebut, yang tentunya memengaruhi pengalaman pengguna.
Secara pribadi, Saya merasa cukup kecewa dengan jumlah downtime yang tercatat.
Downtime yang tinggi seperti ini bisa mengakibatkan gangguan pada aktivitas bisnis pelanggan yang menggunakan layanan hosting tersebut, terutama mereka yang mengandalkan uptime yang maksimal.
Harapan ke depan adalah agar BOC Indonesia dapat mengambil langkah-langkah signifikan untuk mengurangi downtime ini dan memastikan perbaikan berkelanjutan terhadap layanan mereka.
Upaya perbaikan tersebut akan sangat berpengaruh dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan, terutama dalam industri yang sangat bergantung pada stabilitas layanan digital.
Berikut data downtime selengkapnya :
BULAN | JUMLAH DOWN (MENIT) |
---|---|
Desember 2022 | 497 |
Januari 2023 | 149 |
Februari 2023 | 185 |
Maret 2023 | 2673 |
April 2023 | 58 |
Mei 2023 | 301 |
Juni 2023 | 11 |
Juli 2023 | 17 |
Agustus 2023 | 8 |
September 2023 | 12 |
Oktober 2023 | 34 |
November 2023 | 2 |
Desember 2023 | 100 |
Januari 2024 | 32 |
Februari 2024 | 100 |
Maret 2024 | 8 |
April 2024 | 35 |
Mei 2024 | 20 |
Juni 2024 | 0 |
Juli 2024 | 240 |
Agustus 2024 | 0 |
Rata-rata/bulan | 213,43 Menit/bulan |
4. Metode Pembayaran yang Terbatas
Kemudahan dalam melakukan pembayaran adalah aspek yang sangat penting dalam proses transaksi, terutama di era digital saat ini.
Pelanggan mengharapkan proses pembayaran yang cepat, praktis, dan tanpa hambatan.
Sayangnya, sistem pembayaran yang ditawarkan oleh BOC Indonesia masih jauh dari harapan tersebut.
Saat ini, BOC hanya menyediakan metode pembayaran melalui transfer bank manual dengan menggunakan rekening BCA.
Bagi sebagian besar pengguna, khususnya yang terbiasa dengan teknologi dan kemudahan digital, metode ini dirasa kurang efisien dan merepotkan.
Hal ini menjadi salah satu kekurangan yang perlu segera diperhatikan oleh BOC, mengingat banyaknya opsi pembayaran digital yang lebih praktis dan telah banyak digunakan oleh kompetitor.
Keterbatasan ini tentu mempengaruhi kenyamanan pelanggan, terutama mereka yang menginginkan layanan serba cepat.
Sebagai seorang pengguna, Saya pribadi lebih menyukai pembayaran digital karena prosesnya lebih sederhana dan otomatis.
Setelah melakukan pembayaran melalui metode digital, layanan langsung aktif tanpa perlu ada langkah tambahan seperti konfirmasi manual ke tim support.
Hal ini sangat berbeda dengan pembayaran manual yang mengharuskan Saya melakukan konfirmasi, yang tentunya memakan waktu lebih lama dan mengurangi efisiensi.
Harapan Saya ke depannya, BOC Indonesia bisa memperluas pilihan metode pembayaran dengan menambahkan opsi seperti e-wallet, kartu kredit, atau pembayaran otomatis lainnya.
Dengan begitu, pelanggan akan merasakan kenyamanan yang lebih besar, proses transaksi menjadi lebih cepat, dan kepercayaan terhadap layanan BOC pun akan meningkat.
Apakah Saya Merekomendasikan Layanan Dari BOC Indonesia?
Meskipun ada beberapa kekurangan yang bisa ditemukan pada layanan BOC Indonesia, tidak bisa dipungkiri bahwa perusahaan ini juga memiliki sejumlah kelebihan yang dapat dimanfaatkan oleh para pelanggan.
Salah satu keunggulan utama yang patut diapresiasi adalah kecepatan server yang mumpuni.
BOC Indonesia mampu menyediakan layanan hosting dengan kecepatan akses yang cukup tinggi, sehingga sangat cocok untuk website yang membutuhkan performa yang optimal.
Selain itu, layanan support yang ditawarkan juga terbilang cepat dan responsif. Tidak hanya itu, dalam enam bulan terakhir, uptime server mereka menunjukkan peningkatan yang signifikan, sehingga menjamin stabilitas dan reliabilitas layanan.
Dengan keunggulan-keunggulan tersebut, Saya tetap merekomendasikan layanan hosting dari BOC Indonesia bagi mereka yang mencari solusi hosting dengan performa yang baik.
Walaupun terdapat beberapa kekurangan yang perlu diperbaiki, seperti sistem pembayaran yang masih manual dan rata rata uptime yang kurang baik.
Semoga artikel ini bisa memberikan gambaran yang lebih jelas bagi Anda sebelum memutuskan untuk memilih BOC Indonesia sebagai penyedia hosting.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca ulasan ini. Saya berharap informasi yang disampaikan bisa membantu Anda dalam membuat keputusan yang tepat. Sampai jumpa di artikel berikutnya!
Baca Juga : Review Ardhosting 2024! Perusahaan Hosting Tertua di Indonesia