Artikel ini membahas mengenai review Ardetamedia dalam priode pemantauan 22 bulan yang dimulai dari Desember 2022 hingga September 2024 (April 2024 dan Mei 2024 tidak dilakukan monitoring).
Memilih hosting yang berkualitas adalah langkah penting dalam membangun website yang profesional.
Hosting yang baik tidak hanya menjamin akses yang cepat dan stabil, tetapi juga memberikan keamanan serta dukungan teknis yang dibutuhkan.
Di tengah persaingan ketat layanan hosting di Indonesia, Ardetamedia menjadi salah satu opsi yang patut dipertimbangkan dengan layanan berkualitas namun tetap terjangkau.
Dikenal mampu memenuhi berbagai kebutuhan, baik untuk blogger pemula maupun pemilik bisnis online dengan kebutuhan sumber daya besar, Ardetamedia menawarkan fleksibilitas.
Namun, sebelum memutuskan menggunakan layanan ini, penting untuk meninjau semua aspek dengan cermat agar dapat membuat keputusan yang tepat.
Artikel ini didasarkan pada data yang akurat dan pengalaman pribadi, memberikan gambaran jelas tentang kualitas layanan Ardetamedia.
Tentang Ardetamedia
Ardetamedia adalah sebuah perusahaan hosting yang berbasis di Yogyakarta, Indonesia, yang beroperasi di bawah nama PT Ardetamedia Global Komputindo.
Perusahaan ini menawarkan berbagai layanan hosting yang komprehensif, termasuk unlimited hosting, cloud hosting, dedicated server, dan VPS, yang dirancang untuk membantu individu maupun bisnis dalam membangun website mereka.
Selain layanan hosting, Ardetamedia juga menyediakan pendaftaran domain, termasuk domain Indonesia (.ID), email hosting, dan reseller hosting.
Mereka menawarkan dukungan teknis 24/7, sertifikat SSL gratis, dan jaminan uang kembali hingga 30 hari setelah pembelian.
Berkantor di Jalan Ngadinegaran Blok MJ III No. 144, Mantrijeron, Yogyakarta, Ardetamedia berkomitmen untuk memberikan solusi hosting yang handal dan berkualitas tinggi kepada pelanggannya.
Rangkuman Data Review Ardetamedia
Selama 22 bulan Saya melakukan pemantauan, tepatnya dimulai bulan Desember 2022 hingga September 2024. Rangkuman hasil pemantauan tersebut adalah :
RATING KAMI | 6.67/10 |
PAKET HOSTING | Little |
WEBSITE TEST | Jokowa-ardm.my.id |
UPTIME SCORE | 93.50 % (Desember 2022 – September 2024) |
AVG. SPEED | 468,11 ms (Desember 2022 – September 2024) |
SUPPORT RATING | 9/10 |
HARGA | Mulai Rp 180.000/Tahun |
GARANSI | Garansi 30 Hari Uang Kembali |
LOKASI SERVER | Indonesia |
Paket Hosting Ardetamedia
Ada banyak pilihan paket hosting yang bisa dipilih, Antara lain :
1. Unlimited Hosting
Ardetamedia menawarkan layanan web hosting dengan fitur Unlimited SSD yang memberikan performa terbaik dan kecepatan akses yang tinggi.
Dengan teknologi SSD (Solid State Drive), website Anda akan memuat lebih cepat dan lebih responsif dibandingkan dengan penyimpanan tradisional.
Layanan ini cocok untuk website bisnis, e-commerce, blog, dan situs lain yang memerlukan kinerja stabil dan cepat.
Paket Unlimited Hosting ada beberapa pilihan, diantaranya :
- Little : Memiliki 500MB SSD Web Space, Unlimited Bandwidth, Unlimited MySQL/MariaDB, Untuk 1 Domain, CPU 1GHz, Memory 512 MB, Entry Proccess 20 dan Inode 50.000. Paket ini bisa dimiliki dengan harga Rp 180.000/tahun.
- Beginner : Memiliki Unlimited SSD Web Space, Unlimited Bandwidth, Unlimited MySQL/MariaDB, Untuk 11 Domain, CPU 2GHz, Memory 1GB, Entry Proccess 20 dan Inode 50.000. Paket ini bisa dimiliki dengan harga Rp 240.000/tahun.
- Advance : Memiliki Unlimited SSD Web Space, Unlimited Bandwidth, Unlimited MySQL/MariaDB, Unlimited Domain, CPU 2GHz, Memory 1GB, Entry Proccess 40 dan Inode 100.000. Paket ini bisa dimiliki dengan harga Rp 480.000/tahun.
2. Unlimited Hosting Pro
Ardetamedia juga menyediakan layanan Unlimited Hosting Pro yang dirancang untuk pengguna yang membutuhkan kapasitas lebih besar dan performa optimal.
Layanan ini menawarkan sumber daya tak terbatas, seperti penyimpanan, bandwidth, dan akun email, sehingga cocok untuk website dengan lalu lintas tinggi atau bisnis yang berkembang pesat.
Dengan dukungan teknologi canggih dan keamanan yang terjamin, Unlimited Hosting Pro memastikan bahwa website selalu online dan berjalan dengan lancar.
Ada beberapa pilihan paket hosting ini diantaranya :
- Luxury : Memiliki Unlimited SSD Web Space, Unlimited Bandwidth, Unlimited Addon Domain, 1 CPU 2GHz, Memory 2048 MB, Entry Proccess 100, dan Inode 750.000. Paket ini bisa dimiliki dengan harga Rp 22.500/bulan.
- Enterprise : Memiliki Unlimited SSD Web Space, Unlimited Bandwidth, Unlimited Addon Domain, 2 CPU 2GHz, Memory 4096 MB, Entry Proccess 200, dan Inode 1.000.000. Paket ini bisa dimiliki dengan harga Rp 77.000/bulan.
- Elite : Memiliki Unlimited SSD Web Space, Unlimited Bandwidth, Unlimited Addon Domain, 3 CPU 2GHz, Memory 6144 MB, Entry Proccess 300, dan Inode 1.500.000. Paket ini bisa dimiliki dengan harga Rp 99.000/bulan.
3. Cloud Hosting
Ardetamedia juga menyediakan layanan Performa Hosting Cloud yang dilengkapi dengan SSD Cloud Storage.
Dengan teknologi cloud dan penyimpanan SSD, layanan ini memastikan akses cepat dan stabil, cocok untuk website yang membutuhkan kinerja optimal.
Hosting Cloud ini menawarkan fleksibilitas yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan sumber daya sesuai kebutuhan
Selain itu, layanan ini dilengkapi dengan keamanan yang kuat.
Beberapa pilihan paket Cloud Hosting yang bisa dipolih, antara lain :
- SILVER : Memiliki 12 GB SSD Cloud Storage, 1 TB Bandwidth, 4 GB RAM, 2 Core CPU @2GHZ / ( 4GHz ), dan 100 Entry Proccess. Anda bisa mendapatkan paket hosting ini dengan harga Rp 150.000/bulan.
- GOLD : Memiliki 24 GB SSD Cloud Storage, 2 TB Bandwidth, 6 GB RAM, 3 Core CPU @2GHZ / ( 6GHz ), dan 150 Entry Proccess. Anda bisa mendapatkan paket hosting ini dengan harga Rp 300.000/bulan.
- PLATINUM : Memiliki 48 GB SSD Cloud Storage, 4 TB Bandwidth, 8 GB RAM, 4 Core CPU @2GHZ / ( 8GHz ), dan 200 Entry Proccess. Anda bisa mendapatkan paket hosting ini dengan harga Rp 600.000/bulan.
4. Semi Dedicated Hosting
Ardetamedia menyediakan layanan Semi Dedicated Hosting yang menawarkan performa tinggi dengan sumber daya server yang lebih besar dibandingkan dengan shared hosting.
Layanan ini dirancang untuk website yang membutuhkan lebih banyak daya, namun belum memerlukan server khusus.
Dengan Semi Dedicated Hosting, Anda mendapatkan akses ke lebih banyak CPU, RAM, dan bandwidth, memastikan website berjalan dengan cepat dan stabil meskipun dengan lalu lintas yang tinggi.
Layanan ini ideal untuk bisnis atau situs web yang sedang berkembang dan membutuhkan performa lebih baik.
Beberapa paket yang bisa dipilih, antara lain :
- BASIC : Memiliki RAM 2GB, vCPU @2GHz 2 Core, Pure SSD Space 10GB, dan Entry Processes 100. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 239.400 /bulan
- PROFESSIONAL : Memiliki RAM 4GB, vCPU @2GHz 3 Core, Pure SSD Space 20GB, dan Entry Processes 200. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 359.400 /bulan
- BUSINESS : Memiliki RAM 8GB, vCPU @2GHz 4 Core, Pure SSD Space 40GB, dan Entry Processes 400. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 479.400 /bulan
Kelebihan Menggunakan Ardetamedia
Sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan Ardetamedia alangkah baiknya pelajari beberapa keunggulannya berikut ini :
1. Speed Sangat Baik
Kecepatan hosting memainkan peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan.
Berdasarkan hasil pengamatan yang Saya lakukan selama 22 bulan, rata-rata kecepatan server tercatat di angka 468,11 ms.
Angka ini menunjukkan bahwa performa server cukup konsisten dalam memberikan kecepatan yang memadai, yang berkontribusi pada pengalaman positif bagi pengguna.
Namun, penting untuk dicatat bahwa pada bulan April 2024 dan Mei 2024, Saya tidak mengambil data karena terjadi kesalahan pada sistem pemantauan web, sehingga hasil dari kedua bulan tersebut tidak dapat dimasukkan dalam perhitungan.
Meskipun demikian, selama periode pengamatan tersebut, hanya ada satu bulan yang mencatat kecepatan di atas 1000 ms, yaitu pada bulan November 2023 dengan waktu respon sebesar 1016,52 ms.
Kemungkinan adanya faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi kinerja server pada bulan tersebut.
Kecepatan yang lambat di bulan tersebut dapat berdampak negatif terhadap pengalaman pengguna, namun beruntungnya, hal ini hanya terjadi satu kali dalam periode pemantauan yang cukup panjang.
Berikut dara review selengkapnya :
BULAN | SPEED (MS) |
---|---|
Desember 2022 | 588,52 |
Januari 2023 | 215,6 |
Februari 2023 | 286,28 |
Maret 2023 | 204,28 |
April 2023 | 212,12 |
Mei 2023 | 252,16 |
Juni 2023 | 311,83 |
Juli 2023 | 564,78 |
Agustus 2023 | 254,37 |
September 2023 | 273,67 |
Oktober 2023 | 248,49 |
November 2023 | 1016,52 |
Desember 2023 | 574,92 |
Januari 2024 | 215,6 |
Februari 2024 | 929,2 |
Maret 2024 | 894,82 |
April 2024 | - |
Mei 2024 | - |
Juni 2024 | 658,34 |
Juli 2024 | 812,83 |
Agustus 2024 | 846,53 |
September 2024 | 589,77 |
Rata-Rata | 468,11 |
2. Respon Support Cepat
Kecepatan layanan dukungan (support) merupakan salah satu faktor penting yang harus diperhatikan oleh para pelanggan ketika memilih penyedia layanan.
Layanan dukungan yang baik tidak hanya membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah, tetapi juga memberikan rasa aman dan kepercayaan bahwa masalah yang dihadapi akan segera terselesaikan.
Dalam dunia yang semakin cepat dan serba digital, kemampuan penyedia layanan untuk merespons dengan cepat dapat menjadi pembeda utama yang menentukan apakah pelanggan akan tetap menggunakan layanan tersebut atau berpindah ke penyedia lain.
Pelanggan tentu mengharapkan bahwa setiap permasalahan yang mereka hadapi dapat segera diatasi tanpa harus menunggu terlalu lama, terutama jika menyangkut hal-hal yang penting atau mendesak.
Saya sendiri melakukan uji coba sederhana untuk menguji kecepatan dukungan dari Ardetamedia, dengan menanyakan pertanyaan yang standar melalui tiket di member area.
Dari hasil uji coba tersebut, Saya mendapatkan jawaban dalam waktu kurang lebih 10 menit.
Meskipun ini bisa dianggap sebagai waktu respons yang cukup cepat, namun masih ada ruang untuk perbaikan.
Dibandingkan dengan beberapa penyedia layanan lainnya, 10 menit bukanlah yang tercepat.
Saya yakin Ardetamedia dapat meningkatkan kecepatan respons mereka agar bisa lebih kompetitif, mungkin dengan menargetkan waktu respons di bawah 5 menit.
3. Terdapat Garansi Uang Kembali
Ardetamedia memberikan jaminan kepada pelanggannya dengan menawarkan garansi uang kembali dalam jangka waktu 30 hari jika pelanggan merasa kurang puas dengan layanan yang mereka terima.
Garansi ini menunjukkan komitmen Ardetamedia dalam menjaga kepercayaan pelanggan dan memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan layanan yang sesuai dengan harapan mereka.
Dalam dunia bisnis digital yang kompetitif, kebijakan semacam ini memberikan rasa aman bagi pelanggan untuk mencoba layanan tanpa risiko, karena mereka memiliki kesempatan untuk mendapatkan kembali uang mereka jika layanan yang diterima tidak memenuhi standar yang diinginkan.
Garansi ini juga menjadi salah satu cara bagi Ardetamedia untuk menunjukkan kepercayaan diri mereka terhadap kualitas layanan yang ditawarkan, sehingga pelanggan dapat merasa lebih yakin untuk berlangganan atau mencoba layanan mereka.
4. Free Migrasi
Pernahkah Anda mendengar istilah migrasi hosting?
Migrasi hosting adalah proses yang dilakukan untuk memindahkan sebuah website dari satu penyedia layanan hosting ke penyedia layanan hosting lainnya.
Proses ini sering kali melibatkan pemindahan data, file, dan konfigurasi penting yang terkait dengan website.
Banyak pemilik website melakukan migrasi hosting ketika mereka merasa layanan hosting yang lama sudah tidak lagi memenuhi kebutuhan mereka.
Beberapa alasan umum untuk migrasi ini meliputi keterbatasan ruang penyimpanan, masalah keamanan yang kurang memadai, masa berlangganan yang sudah habis, atau bahkan faktor biaya yang lebih kompetitif dari penyedia layanan hosting baru.
Bagi mereka yang merasa proses ini terlalu rumit, terutama bagi yang tidak memiliki pengalaman teknis, migrasi hosting bisa menjadi tantangan tersendiri.
Namun, bagi Anda yang ingin melakukan perpindahan hosting ke Ardetamedia, tidak perlu khawatir.
Ardetamedia menawarkan solusi migrasi hosting yang praktis dan mudah, sehingga Anda tidak perlu repot mengurus segala detail teknis yang biasanya dibutuhkan dalam proses migrasi.
Hal ini menjadi pilihan ideal, terutama bagi pengguna yang kurang berpengalaman dalam hal hosting, namun tetap ingin beralih ke layanan yang lebih baik tanpa harus menghadapi proses yang rumit.
5. Paket Hosting Banyak Pilihan
Kelebihan lainnya dari Ardetamedia adalah tersedianya beragam pilihan paket hosting yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan setiap pengguna.
Baik Anda seorang pemula yang baru membangun website kecil maupun pemilik bisnis besar yang membutuhkan sumber daya lebih, Ardetamedia menyediakan berbagai paket hosting yang dapat memenuhi berbagai tingkatan kebutuhan tersebut.
Fleksibilitas ini memungkinkan pengguna untuk memilih paket yang paling sesuai dengan anggaran dan spesifikasi teknis yang diperlukan.
Sehingga setiap orang dapat menemukan solusi hosting yang ideal tanpa harus membayar lebih untuk fitur yang tidak diperlukan.
6. Support 24 Jam dalam Sehari Semalam
Ardetamedia menyediakan layanan support 24 jam penuh dalam sehari semalam, yang memberikan kebebasan bagi pelanggan untuk mengakses bantuan kapan saja mereka membutuhkannya, tanpa ada batasan waktu.
Hal ini menjadi fitur yang sangat penting, terutama bagi pemilik website yang beroperasi di berbagai zona waktu, termasuk bisnis global yang tidak bisa menunggu lama untuk penyelesaian masalah.
Ketika kendala teknis muncul, pelanggan dapat langsung menghubungi tim support Ardetamedia, sehingga tidak perlu khawatir tentang gangguan yang mungkin memengaruhi operasional website mereka.
Dukungan 24/7 yang ditawarkan oleh Ardetamedia juga menjamin bahwa setiap permasalahan dapat ditangani dengan cepat, tanpa harus menunggu jam kerja reguler.
Kecepatan dalam merespons masalah ini membantu menjaga website tetap berjalan lancar dan performanya tetap optimal, yang pada akhirnya meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
Dengan adanya layanan dukungan ini, Ardetamedia menunjukkan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para pengguna, baik itu dalam skala kecil maupun besar.
7. Metode Pembayaran Lengkap
Ardetamedia menyediakan berbagai metode pembayaran yang lengkap dan mudah diakses oleh pelanggannya.
Dari gambar di bawah, dapat dilihat berbagai opsi pembayaran yang mencakup transfer bank, virtual account, dan layanan ritel.
Bank seperti BCA, Mandiri, BNI, CIMB, dan Maybank tersedia untuk melakukan transfer langsung maupun melalui virtual account.
Selain itu, terdapat opsi pembayaran melalui BRIVA (BRI Virtual Account), serta platform dompet digital populer seperti OVO.
Semua metode ini memastikan pelanggan dapat memilih cara pembayaran yang paling nyaman dan cepat sesuai kebutuhan mereka.
Selain itu, Ardetamedia juga mendukung pembayaran melalui platform ritel seperti Alfamart dan Pegadaian, yang memberikan kemudahan bagi mereka yang lebih memilih transaksi tunai.
Tidak hanya itu, pembayaran melalui kartu kredit Mastercard, Visa, serta penggunaan QRIS untuk pembayaran via kode QR juga tersedia, menambah fleksibilitas transaksi.
Bank lainnya seperti Bank Sampoerna, Bank Artha Graha, dan Bank Neo Commerce juga disediakan untuk memperluas pilihan pembayaran.
Dengan semua opsi ini, Ardetamedia memudahkan pelanggannya dalam melakukan transaksi dengan metode yang paling sesuai.
Kekurangan Menggunakan Ardetamedia
Selain keunggulannya seperti yang telah dibawah diatas, ada beberapa kekurangan yang mungkin bisa meruntungkan kelebihan diatas. Berikut beberapa kekurangannya :
1. Uptime Sangat Mengecewakan
Sebelum memilih layanan hosting, uptime adalah salah satu faktor penting yang harus diperhatikan dengan cermat.
Uptime mengacu pada seberapa sering server hosting tersedia untuk diakses, dan rata-rata layanan hosting menawarkan garansi uptime sebesar 99,9%.
Hal ini berarti server seharusnya hampir selalu aktif dan dapat diakses pengguna.
Namun, pemantauan yang Saya lakukan terhadap layanan hosting Ardetamedia menunjukkan hasil yang mengecewakan.
Selama 22 bulan pemantauan, dengan pengecualian dua bulan di mana layanan off, saya mendapati bahwa uptime Ardetamedia sering kali berfluktuasi dan jauh dari harapan.
Fakta bahwa uptime di beberapa bulan jatuh di bawah 99,9% merupakan indikasi bahwa layanan ini masih perlu banyak perbaikan.
Kekecewaan Saya semakin besar ketika melihat bahwa selama 16 bulan dari total pemantauan, uptime berada di bawah 99,9%, yang merupakan standar minimum yang seharusnya dijaga oleh penyedia layanan hosting.
Yang paling parah terjadi pada bulan Februari, Maret, dan Agustus 2024, di mana uptime masing-masing hanya mencapai 92,75%, 95,12%, dan 95,29%.
Rata-rata uptime keseluruhan hanya mencapai 93,50%, angka yang jauh dari memadai untuk layanan yang mengklaim memberikan garansi uptime tinggi.
Fluktuasi yang tidak diinginkan ini jelas berdampak pada keandalan situs yang saya kelola, dan tentu saja hal ini harus segera diperbaiki oleh Ardetamedia agar dapat memenuhi ekspektasi pelanggannya.
Data lengkapnya bisa dicek pada tabel dibawah ini :
BULAN | UPTIME (%) |
---|---|
Desember 2022 | 99,97 |
Januari 2023 | 99,75 |
Februari 2023 | 99,96 |
Maret 2023 | 99,87 |
April 2023 | 99,90 |
Mei 2023 | 99,52 |
Juni 2023 | 99,55 |
Juli 2023 | 97,30 |
Agustus 2023 | 99,58 |
September 2023 | 99,27 |
Oktober 2023 | 99,93 |
November 2023 | 96,44 |
Desember 2023 | 99,09 |
Januari 2024 | 99,75 |
Februari 2024 | 92,75 |
Maret 2024 | 95,12 |
April 2024 | - |
Mei 2024 | - |
Juni 2024 | 98,71 |
Juli 2024 | 98,58 |
Agustus 2024 | 95,29 |
September 2024 | 99,72 |
Rata-Rata | 93,50 |
2. Jumlah Down Cukup Banyak
Down adalah masalah klasik yang sering dihadapi oleh layanan hosting, dan merupakan aspek yang sangat perlu diperbaiki untuk menjaga kualitas layanan.
Ardetamedia, sayangnya, memiliki jumlah kasus down yang sangat tinggi, sehingga berdampak signifikan pada uptime keseluruhan.
Selama 22 bulan pemantauan, rata-rata jumlah kasus down per bulan mencapai 24,45 kasus, sebuah angka yang mencerminkan adanya masalah serius dalam stabilitas layanan hosting mereka.
Hal ini tentu saja sangat mengecewakan, terutama bagi pengguna yang mengandalkan keandalan layanan untuk menjaga website mereka tetap aktif dan dapat diakses kapan saja.
Jumlah kasus down yang tinggi juga disebabkan oleh beberapa bulan dengan jumlah insiden yang jauh di atas rata-rata.
Beberapa bulan yang paling mencolok adalah Juli 2023, Februari 2024, Juni 2024, dan Juli 2024, di mana masing-masing tercatat 48, 68, 43, dan 43 kasus down.
Angka-angka ini menunjukkan adanya masalah berulang yang perlu segera ditangani oleh Ardetamedia.
Jika situasi ini dibiarkan berlarut-larut, reputasi mereka sebagai penyedia hosting andal akan terus menurun, dan pelanggan akan mencari alternatif lain yang lebih stabil dan dapat diandalkan. Berikut data lengkapnya :
BULAN | JUMLAH DOWN |
---|---|
Desember 2022 | 9 |
Januari 2023 | 11 |
Februari 2023 | 15 |
Maret 2023 | 33 |
April 2023 | 12 |
Mei 2023 | 20 |
Juni 2023 | 19 |
Juli 2023 | 48 |
Agustus 2023 | 23 |
September 2023 | 23 |
Oktober 2023 | 11 |
November 2023 | 29 |
Desember 2023 | 11 |
Januari 2024 | 20 |
Februari 2024 | 68 |
Maret 2024 | 37 |
April 2024 | - |
Mei 2024 | - |
Juni 2024 | 43 |
Juli 2024 | 43 |
Agustus 2024 | 14 |
September 2024 | 9 |
Rata-rata/bulan | 24,45 Kasus/bulan |
3. Downtime Sangat Tinggi
Downtime memiliki hubungan yang sangat erat dengan uptime, dan sering kali menjadi indikator utama kualitas sebuah layanan hosting.
Dalam hal ini, saya sangat kecewa dengan downtime yang dialami oleh layanan hosting Ardetamedia.
Rata-rata downtime mencapai 653,50 menit per bulan, yang jelas merupakan angka yang sangat mengkhawatirkan bagi siapa pun yang membutuhkan layanan hosting yang stabil.
Downtime yang tinggi tidak hanya mempengaruhi performa situs web, tetapi juga mengganggu pengalaman pengguna dan menurunkan kepercayaan pelanggan.
Yang paling mencolok adalah tingginya downtime yang terjadi pada bulan Februari 2024, Maret 2024, dan Agustus 2024, dengan masing-masing tercatat sebesar 3029 menit, 2180 menit, dan 2101 menit.
Angka-angka ini menunjukkan adanya masalah serius dalam infrastruktur atau manajemen server yang perlu segera diperbaiki.
Apabila masalah ini tidak segera diatasi, reputasi Ardetamedia sebagai penyedia hosting yang andal akan semakin terpuruk, dan pengguna akan beralih ke layanan lain yang menawarkan uptime dan stabilitas yang lebih baik.
Perbaikan mendesak harus dilakukan untuk mengurangi downtime dan memastikan layanan yang lebih konsisten bagi pelanggan mereka. Berikut data lengkapnya :
BULAN | JUMLAH DOWN (MENIT) |
---|---|
Desember 2022 | 14 |
Januari 2023 | 110 |
Februari 2023 | 18 |
Maret 2023 | 58 |
April 2023 | 44 |
Mei 2023 | 216 |
Juni 2023 | 195 |
Juli 2023 | 1199 |
Agustus 2023 | 186 |
September 2023 | 314 |
Oktober 2023 | 32 |
November 2023 | 1540 |
Desember 2023 | 405 |
Januari 2024 | 134 |
Februari 2024 | 3029 |
Maret 2024 | 2180 |
April 2024 | - |
Mei 2024 | - |
Juni 2024 | 557 |
Juli 2024 | 632 |
Agustus 2024 | 2101 |
September 2024 | 120 |
Rata-rata/bulan | 653,50 Menit/bulan |
4. Perpanjangan Lebih Mahal
Ardetamedia memang menawarkan diskon besar untuk konsumen baru, namun perlu diingat bahwa harga yang tertera hanya berlaku untuk pembelian awal, bukan harga reguler.
Banyak pelanggan tergoda oleh harga murah di awal tanpa menyadari bahwa itu adalah harga promosi yang hanya berlaku satu kali.
Ketika tiba saatnya memperpanjang layanan hosting, biaya yang dikenakan sering kali jauh lebih tinggi dari harga awal, yang bisa mengejutkan.
Strategi pemasaran ini umum diterapkan oleh banyak penyedia hosting, termasuk Ardetamedia, untuk menarik konsumen baru dengan potongan harga besar, namun di sisi lain, biaya perpanjangan bisa menjadi lebih mahal dari ekspektasi.
Sebagai contoh, Saya membayar Rp 120.000 untuk layanan hosting di awal, namun ketika waktu perpanjangan tiba, harganya bisa meningkat hingga Rp 240.000.
Meski taktik ini legal dan sering dipraktikkan dalam industri, beberapa pelanggan merasa tidak puas karena mereka mengira harga awal yang mereka bayarkan adalah harga standar.
Meskipun praktik ini sah secara bisnis, perbedaan harga yang signifikan ini sering kali menyebabkan kekecewaan, yang membuat banyak konsumen merasa tertipu oleh strategi pemasaran seperti ini.
Oleh karena itu, Saya memandang hal ini sebagai salah satu kekurangan dalam layanan Ardetamedia.
5. Tidak Ada Menu Blog
Sangat disayangkan bahwa di website resmi Ardetamedia tidak tersedia menu Blog, yang menurut Saya merupakan salah satu kekurangan signifikan yang perlu segera diperbaiki.
Blog bisa menjadi sarana yang sangat efektif untuk berbagi informasi, memberikan panduan, atau membahas topik-topik terbaru yang relevan dengan audiens mereka.
Dengan adanya blog, perusahaan juga dapat lebih mudah membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan visibilitas di mesin pencari.
Selain itu, konten blog yang berkualitas dapat meningkatkan kredibilitas serta memberikan nilai tambah bagi pengunjung website
Karena itu, menambahkan menu Blog di website Ardetamedia merupakan langkah penting yang seharusnya dipertimbangkan demi meningkatkan pengalaman pengguna dan memperluas jangkauan bisnis mereka di ranah digital.
Apakah Saya Merekomendasikan Layanan dari Ardetamedia?
Penilaian ini memang cukup sulit, karena didasarkan pada tiga aspek utama: uptime, kecepatan (speed), dan dukungan pelanggan (support).
Berdasarkan pemantauan yang Saya lakukan, jika uptime adalah faktor terpenting bagi Anda dalam memilih layanan hosting, Saya dengan tegas tidak merekomendasikan layanan ini.
Uptime yang konsisten adalah kunci untuk memastikan web Anda selalu dapat diakses, dan dalam kasus ini, Ardetamedia gagal memenuhi harapan di area tersebut.
Namun, jika Anda lebih memprioritaskan kecepatan dan dukungan pelanggan, layanan ini mungkin masih bisa dipertimbangkan.
Saya mendapati bahwa kecepatan dan support mereka cukup memadai, meskipun tidak sempurna.
Meskipun begitu, secara keseluruhan, Saya harus mengatakan bahwa saya kurang merekomendasikan layanan hosting ini.
Semoga update kedepannya layanan hosting dari ardetamedia sudah ada perbaikan. Terima kasih telah berkunjung.
Baca Juga : Review Kenceng Solusindo, Hosting Termurah di Indonesia!