Review IDWebHost: Uptime Sangat Mengecewakan!

Apakah Anda sedang mencari layanan hosting yang handal dan berpengalaman? IDWebHost, yang telah berdiri sejak tahun 2004, bisa menjadi jawabannya.

Pengalaman dalam dunia hosting yang hampir dua dekade ini membuat IDWebHost menjadi salah satu penyedia layanan veteran yang menjadi rekomendasi banyak pihak.

Namun, apakah kualitasnya sebanding dengan usianya yang sudah matang? Simak review IDWebHost kami berikut ini.

Tentang IDWebHost

Bicara soal layanan hosting untuk situs web, nama IDWebHost tentu sudah tidak asing di telinga pegiat website. Provider yang satu ini sudah beroperasi sejak 2004 yang berarti bahwa IDWebHost sudah menyediakan layanan hampir dua dekade.

Pengalaman yang panjang dan kaya ini membawa IDWebHost melayani lebih dari 100.000 pelanggan, baik domestik maupun internasional. Selain itu, terdapat juga lebih dari 130.000 domain aktif hingga hari ini.

Kredibilitas dan kepercayaan pengguna pun terbukti dengan sertifikat ICANN yang diperoleh penyedia jasa yang satu ini di tahun 2009.

IDWebHost membuktikan komitmen dan dedikasinya dengan memberikan layanan hosting yang stabil dan berkualitas melalui lebih dari shared server yang tersebar di Jakarta, Yogyakarta, dan Amerika Serikat.

Hal lain yang membuat provider ini populer adalah ragam paket yang tersedia dan harga yang terjangkau. Oleh karena itu, IDWebHost menjadi pilihan ideal untuk pelaku bisnis online, termasuk para pemula.

Selain menawarkan layanan yang andal, provider satu ini mempertimbangkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan melalui fitur dan dukungan yang lengkap. Untuk mengenal lebih jauh tentang penyedia hosting yang satu ini, simak ulasan IDWebHost berikut.

Rangkuman Data Hasil Penelitian

Kami melakukan pengujian dan monitoring sejak Desember 2022 hingga Juli 2023. Paket hosting yang kami gunakan adalah Charming.

Kelebihan Menggunakan IDWebHost

Keandalan dan kualitas layanan menjadi kunci utama dalam industri hosting. IDWebHost merespons hal tersebut dengan komitmen tinggi, mengukuhkan posisinya sebagai salah satu penyedia hosting terkemuka di Indonesia.

Selain uptime yang stabil dan ragam paket yang terjangkau, IDWebHost menawarkan solusi ideal untuk kebutuhan hosting berkualitas. Berikut adalah kelebihan IDWebHost yang bisa Anda nikmati.

1. Harga Murah dan Banyak Bonus

Seperti banyak hosting lainnya, IDWebHost menyediakan berbagai fitur standar. Namun, provider yang satu ini juga paham bagaimana mengoptimalkan performa situs web penggunanya. Dengan data center yang strategis di berbagai lokasi, kecepatan dan keandalan menjadi prioritas.

Selain itu, Litespeed Web Accelerator memastikan laman Anda memuat dengan cepat. Sementara, sertifikat SSL gratis menjamin keamanan data pengunjung.

Agar instalasi aplikasi web lebih mudah, terdapat juga Softaculous. Selain itu, panel kontrol yang intuitif menjadikan pengelolaan situs menjadi semudah membalikkan telapak tangan.

Sebagai nilai tambah, IDWebhost memberikan sejumlah bonus untuk paket tertentu. Ini mencakup tema premium gratis untuk WordPress, website builder untuk pembuatan situs yang lebih mudah, dan Litespeed WordPress Cache untuk performa WordPress yang optimal.

Selain itu,terdapat juga fitur-fitur yang mendukung SEO situs web Anda di mesin pencarian. Ada juga CDN Cloudflare gratis agar kecepatan dan keamanan data terjaga.

Dan untuk membantu Anda dalam menjaga kinerja situs, IDWebhost menawarkan dukungan pelanggan yang responsif melalui email Desk.id dan Chatonomy gratis selama 6 bulan.

2. Layanan Pelanggan yang Sigap

Customer support dari IDWebHost juga cukup responsif. Kami mengetes dengan menanyakan pilihan layanan pelanggan apa yang disediakan oleh IDWebHost. Kemudian, customer support IDWebHost menjawab dengan cepat, kurang dari dua menit.

Pada dasarnya, provider yang satu ini menyediakan laman artikel yang informatif. Nantinya, apabila pengguna kesulitan, tim CS akan memberikan link artikel yang relevan dan memandu per langkahnya.

Secara umum, untuk sebuah perusahaan sebesar IDWebHost, efisiensi dan kesiapan tim layanan pelanggan adalah kunci.

Maka dari itu, sebaiknya Anda berkomunikasi dengan jelas dan langsung agar tim dapat menangani masalah Anda secepatnya

Itu sebabnya, saat berinteraksi dengan tim CS IDWebhost, disarankan untuk berkomunikasi secara jelas dan langsung agar mereka dapat segera memahami dan menangani masalah Anda.

3. Migrasi Hosting yang Mudah

Migrasi hosting dan domain adalah salah satu masalah umum yang sering terjadi. Namun, IDWebHost memberikan opsi yang fleksibel dan menguntungkan untuk pelanggannya.

Provider yang satu ini memberikan bantuan gratis untuk pindah dari hosting sebelumnya ke IDWebHost.

Apabila ini adalah pertama kalinya Anda membangun website, paket Cute bisa menjadi pilihan yang cocok. Selain harganya terjangkau, paket ini menawarkan domain gratis selama satu tahun.

Dengan begitu, Anda bisa memilih nama domain yang disarankan oleh IDWebHost tanpa membayar biaya apapun. Namun, jika Anda memilih untuk menggunakan nama domain yang berbeda, ada fitur lain yang harus Anda beli secara terpisah.

4. Garansi Uang Kembali 30 Hari Tanpa Syarat

Sebagai bentuk prioritas terhadap pelanggan, IDWebHost memberikan garansi uang kembali hingga 30 hari. Menariknya, garansi ini berlaku tanpa syarat.

Secara umum, layanan yang ditawarkan oleh IDWebHost lancar dan tidak ada kendala sama sekali. Namun, apabila Anda tidak puas dengan pelayanan hosting maupun domain, jangan ragu untuk mengklaim pengembalian uang.

5. Speed yang Cepat

IDWebHost hadir dengan fitur Litespeed Web Accelerator. Hal ini membuat situs web Anda memiliki kecepatan yang sangat impresif. Berikut ini adalah tabel kecepatan IDWebHost dalam beberapa bulan terakhir.

Kecepatan rata-rata 549,9 ms yang dimiliki IDWebHost menunjukkan waktu respons server hosting dalam menangani permintaan.

Dengan waktu respons di bawah satu detik, hosting ini ideal dan cukup cepat untuk memastikan konten di website Anda dimuat tanpa hambatan.

Kekurangan Menggunakan IDWebHost

Tidak ada layanan hosting yang sempurna dan tanpa cela. Berikut ini adalah beberapa kekurangan IDWebHost yang perlu Anda cermati.

1. Uptime yang Biasa Saja

IDWebHost mengklaim bahwa layanannya memiliki uptime 99,9%. Namun, berdasarkan monitoring selama beberapa bulan terakhir, rata-rata uptime hosting yang satu ini masih di bawah 99,9%.

Berdasarkan data kami, rata-rata uptime berada di angka 99,72%. Sayangnya, angka tersebut bukan angka yang terbaik, mengingat pesaingnya bisa memberikan uptime hingga 99,9%.

Tentu hal ini menjadi pertimbangan untuk pengguna dengan traffic yang tinggi, seperti web bisnis maupun e-commerce.

2. Harga Belum Termasuk PPN

Dalam konteks harga, IDWebhost menawarkan tarif yang sangat kompetitif dan tergolong murah. Namun, penting untuk diingat bahwa harga IDWebHost yang tertera belum termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN).

Memang, tarif akhirnya masih tetap bersaing dan seringkali lebih terjangkau daripada pesaingnya. Tapi akan lebih baik jika harga yang tertera sudah harga final, bukan?

3. Tidak Ada Domain Gratis untuk Paket Charming

IDWebHost sayangnya hanya memberikan domain gratis untuk sebagian paket saja. Apabila Anda membeli paket Charming, maka perlu membeli domain secara terpisah.

Oleh karena itu, kami sarankan untuk membeli paket lainnya yang memang sudah sepaket dengan domain.

Mengingat IDWebHost merupakan provider yang menawarkan banyak paket dengan beragam pilihan harga, mungkin Anda akan menemukan paket yang harganya sedikit lebih tinggi, namun sudah mencakup domain gratis.

4. Siklus Pembayaran Kurang Fleksibel

Salah satu keterbatasan yang mungkin dihadapi oleh pelanggan saat memilih layanan di IDWebhost adalah siklus pembayaran yang kurang fleksibel.

IDWebhost hanya menyediakan opsi pembayaran selama 3 atau 6 bulan, bahkan untuk paket yang paling mahal.

Sayangnya, ini berarti tidak ada opsi untuk melakukan pembayaran bulanan, yang mungkin menjadi pilihan yang lebih nyaman dan terjangkau bagi sejumlah pengguna.

Keberadaan opsi pembayaran per bulan seringkali memberikan fleksibilitas lebih kepada pelanggan, terutama bagi mereka yang baru memulai proyek online atau bagi yang ingin mencoba layanan IDWebHost sebelum berkomitmen jangka panjang.

Dengan demikian, kurangnya pilihan pembayaran bulanan di IDWebhost bisa menjadi pertimbangan penting bagi calon pelanggan sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan mereka.

Rangkuman Penawaran Paket Hosting

IDWebHost menawarkan empat pilihan paket hosting, yatu, Hosting murah, Hosting WordPress, Hosting Laravel dan Hosting Unlimited. Berikut ini adalah rangkuman masing-masing pilihan paket IDWebHost.

1. Paket Hosting Murah dan Fiturnya

Apabila ini pertama kalinya Anda membuat dan membangun website, Anda bisa melakukannya tanpa menguras kantong.

IDWebHost menawarkan paket Hosting Murah yang berkualitas dengan harga super terjangkau – mulai Rp35.000 per bulannya.

Paket Charming, yang harganya paling murah, mungkin bisa Anda coba meskipun fiturnya tidak sebanyak paket lainnya dalam kategori Paket Hosting Murah.

Kemudian, jika Anda mencari fitur yang lebih lengkap, Paket Fantastik bisa menjadi pilihan. Dengan membayar sedikit lebih mahal, Anda bisa memanfaatkan fitur yang lebih kaya.

Berikut ini adalah fitur IDWebHost dari Paket Hosting Murah yang tidak boleh Anda lewatkan.

• Penyimpanan yang luas, mulai dari 400 MB hingga 15 GB, memberikan ruang yang cukup untuk data website
• Bandwidth unmetered, menjamin akses yang lancar meskipun trafik sedang tinggi.
• Panel kontrol Plesk yang user-friendly, memudahkan pengelolaan website
• Bonus domain gratis untuk paket Cute, Awesome, Fantastic, dan Corporate, membantu Anda memulai proyek web tanpa biaya tambahan.
• Konsultasi SEO gratis untuk paket Fantastic dan Corporate, membantu website Anda tampil optimal di mesin pencarian.

Paket yang satu ini cocok untuk blog pribadi, situs sekolah, perusahaan kecil, atau website lain dengan trafik di bawah 10.000 pengunjung.

Namun, apabila Anda ingin menjadikannya portofolio, perusahaan, atau yang infrastrukturnya lebih kompleks, sebaiknya Anda beralih ke paket yang lebih tangguh.

2. Paket Hosting WordPress IDWebHost

Sebagai CMS terpopuler di Indonesia, WordPress membutuhkan hosting yang dioptimalkan. Oleh karena itu, IDWebhost menyajikan solusi sempurna melalui layanan Hosting WordPress.

Seperti namanya, paket ini khusus dibuat untuk situs yang membutuhkan kecepatan dan performa tinggi.

Paket Hosting WordPress ini akan membantu situs web selalu responsif dan cepat dengan CPU hingga 6 Core. IDWebHost juga menyediakan RAM mulai 3 GB hingga 6 GB untuk menjamin kecepatannya.

Dengan berbagai fitur mempesona yang ditawarkan, Paket Hosting WordPress bisa menjamin situs web selalu online dan dapat diakses dengan cepat. Dengan Hosting WordPress dari IDWebhost, situs Anda akan mendapatkan rumah yang optimal, performa yang superior, dan harga yang terjangkau.

Pilih paket yang paling sesuai dan rasakan perbedaan yang signifikan pada performa situs WordPress Anda.

3. Paket Hosting Laravel

IDwebhost menawarkan Hosting Laravel yang dirancang khusus untuk memberikan performa tinggi dengan teknologi dan keamanan terbaru.

Teknologi LiteSpeed memastikan situs Anda cepat dan responsif, sementara GIT Client memudahkan manajemen kode melalui commit, push, dan lainnya.

Selain itu, fitur SSH memungkinkan kontrol server yang aman dan efisien, dengan dukungan berbagai bahasa pemrograman, seperti Ruby, Python, dan PHP.

Paket Hosting Laravel juga hadir dengan One-Click Install melalui Softaculous, dukungan penuh untuk NodeJS, serta sistem keamanan yang tangguh dengan Imunify360, CloudLinux, dan fitur keamanan lainnya.

4. Hosting Murah Unlimited IDWebHost

Apabila Anda adalah seorang web developer, maka Anda akan sering bereksperimen dengan berbagai aplikasi. Oleh karena itu, Anda akan memerlukan layanan hosting yang kuat.

Hosting unlimited IDWebHost mungkin bisa Anda pertimbangkan. Selain memenuhi semua kebutuhan website Anda, paket ini juga hadir dengan bandwidth dan space tidak terbatas. Berikut ini adalah rincian paketnya.

• GIGA: Paket yang satu ini dibanderol seharga mulai Rp24.900 per bulan. Anda bisa menikmati storage tidak terbatas dan RAM 256 MB, dengan kecepatan yang memukau.
• TERA: Anda bisa menikmati paket ini mulai Rp39.900 saja. Selain itu, tersedia juga CPU 100% dan RAM 512 MB.
• PETA: Apabila Anda menginginkan performa yang maksimal dan powerful, paket seharga Rp69.900 per bulan ini bisa menjadi pilihan tepat. Selain itu, Anda bisa menikmati fitur SEO gratis langsung dengan SEO Expert IDWebHost. Ini adalah pilihan tepat untuk UMKM.
• ZETTA: Ini merupakan satu-satunya paket di Hosting Murah Unlimited yang gratis domain .com. Apabila Anda mencari hosting yang tangguh untuk e-commerce dan portal berita, maka ZETTA adalah yang Anda cari.

Dengan Hosting Unlimited IDWebhost, Anda  berkesempatan mengembangkan website tanpa batas. Paket ini juga menawarkan ruang penyimpanan tak terbatas untuk email, file, dan database, sehingga situs selalu punya ruang untuk berkembang.

Selain itu, keamanan IDWebHost menjadi prioritas dengan memberikan sertifikat SSL gratis untuk Paket Hosting Unlimited. Fitur gratis lainnya termasuk Web Accelerator, Audit SEO, dan domain gratis.

Kesimpulan: Apakah Kami Merekomendasikan IDWebHost?

Dari sudut pandang keandalan dan kualitas layanan, serta keunggulan-keunggulan yang telah disebutkan, IDWebhost tampaknya menjadi pilihan yang sangat solid.

Kualitas IDWebHost tersebut sangat signifikan untuk pelaku usaha kecil dan menengah, atau individu yang membutuhkan hosting yang handal dan terjangkau di Indonesia. Umumnya, memilih IDWebHost untuk bisnis adalah pilihan tepat.

Jika Anda adalah seorang yang baru memulai proyek web dan mencari hosting yang menawarkan kecepatan, stabilitas, dan layanan pelanggan yang baik dengan harga yang terjangkau, IDWebhost bisa menjadi pilihan yang sangat baik.

Garansi uang kembali 30 hari juga memberikan Anda kesempatan untuk mencoba layanan mereka tanpa risiko. Namun, untuk pelanggan yang memerlukan siklus pembayaran yang lebih fleksibel, terdapat keterbatasan dalam hal itu.

Bahkan mungkin provider yang satu ini kurang ideal untuk Anda yang menginginkan paket super murah, namun dengan domain gratis atau harga yang tanpa PPN.

Lebih dari apapun, sebaiknya Anda selalu mengecek situs resmi IDWebHost untuk informasi lebih lanjut. Selain itu, jangan ragu untuk membandingkan satu provider dengan provider lainnya.

Demikian review IDWebHost dari kami, pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.

Baca Juga : Review Dewaweb: Haruskah Anda Memilihnya?