Review Dewaweb: Haruskah Anda Memilihnya?

Tentu Anda sudah tidak asing dengan nama Dewaweb, salah satu nama yang sangat populer di dunia hosting Indonesia. Perusahaan ini telah menarik kepercayaan lebih dari 42.000 pelanggan sejak pertama kali berdiri.

Bahkan, hosting yang satu ini berambisi untuk menjadi lebih dari sekadar hosting provider biasa. Namun, apakah Dewaweb memang layak diperhitungkan sebagai pilihan terbaik untuk kebutuhan hosting Anda?

Temukan jawabannya di review Dewaweb berikut ini.

Tentang Dewaweb

Dewaweb adalah sebuah penyedia layanan hosting yang beroperasi di bawah naungan PT. Dewaweb.

Meskipun usianya masih tergolong muda (berdiri sejak 2014), perusahaan ini telah berhasil membangun kepercayaan yang luar biasa – lebih dari 42.000 pelanggan mempercayakan situs web mereka pada layanan ini.

Dalam dunia maya Indonesia, nama Dewaweb semakin menjadi perbincangan. Situs resminya bahkan telah dibagikan lebih dari 36.000 kali.

Popularitasnya yang tinggi tersebut diikuti dengan eksistensinya di platform media sosial; lebih dari 100.000 pengikut di Facebook, 11.900 pengikut di Instagram, dan 6.000 pengikut di Twitter.

Dewaweb berkomitmen memberikan kualitas layanan yang tidak main-main. Berdasarkan klaimnya, perusahaan ini memberikan layanan hosting yang aman dan cepat.

Selain itu, layanan pelanggannya juga sangat kilat, yang mereka sebut sebagai “Ninja Support”. Layanannya pun siap siaga 24/7. Salah satu pencapaiannya yang membanggakan adalah perusahaan ini telah menerima sertifikasi ISO 27001.

Selain menjadi layanan hosting pertama di Indonesia yang memegang sertifikat tersebut, hal ini juga membuktikan bahwa provider yang satu ini menyediakan layanan cloud hosting yang aman, terpercaya, dan berkualitas.

Simak ulasan Dewaweb berikut untuk membuktikan apakah performa dan rating hosting Dewaweb sebanding dengan klaimnya.

Rangkuman Data Hasil Penelitian

Kami memberikan rating 8,67/10 untuk performa keseluruhan Dewaweb karena solusi andal dan responsif yang ditawarkan.

Paket yang kami uji adalah Paket Scout, yang menunjukkan uptime stabil sebesar 99,973% sejak Desember 2022 hingga Juli 2023.

Selain itu, provider yang satu ini memberikan waktu respons rata-rata yang cepat. Mengusung slogan ‘Ninja Support’, Dewaweb tidak main-main dengan layanan live chat-nya.

Mulai Rp20.000 per bulan saja, pengguna bisa mendapatkan kepercayaan ekstra dengan garansi 90 hari uang kembali.

Kelebihan Menggunakan Dewaweb

Memilih penyedia layanan hosting yang tepat adalah keputusan krusial bagi setiap pemilik website. Dewaweb, sebagai salah satu provider hosting terdepan di Indonesia, menawarkan rangkaian fitur dan layanan yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan.

Selain memberikan kecepatan prima dan keamanan ekstra, layanan yang satu ini juga memberikan dukungan teknis yang responsif. Berikut ini adalah beberapa kelebihan Dewaweb yang bisa Anda nikmati sebagai partner hosting.

1. Layanan Pelanggan yang Super Cepat

Salah satu keunggulan terbaik yang Dewaweb tawarkan adalah layanan pelanggan atau yang mereka sebut sebagai “Ninja Support”.

Tim Ninja Support Dewaweb beroperasi 24 jam non-stop, memberikan layanan yang cepat dan profesional membantu pelanggan mengatasi berbagai masalah dan keluhan. Dewaweb memahami betul bahwa layanan pelanggan yang responsif adalah kunci kepercayaan.

Tim kami menanyakan garansi uptime yang diberikan, mengingat DewaWeb memberikan garansi 100% uptime.

Dalam waktu kurang dari tiga menit, tim layanan pelanggan langsung menjawab dengan memberikan link berisi ketentuan garansi.

Selain itu, Dewaweb juga menyediakan basis pengetahuan atau ‘knowledge base’ yang lengkap di situs web mereka.

Ini memungkinkan pelanggan untuk mempelajari cara mengoptimalkan situs mereka secara mandiri, sembari mendapat dukungan dari tim yang berpengalaman.

Berbekal layanan ini, Dewaweb memastikan bahwa setiap kendala pelanggan dapat diselesaikan dalam waktu singkat.

2. Uptime Score yang Konsisten

Kami telah memantau server Dewaweb sejak Desember 2022. Beginilah rata-rata uptime mulai Desember 2022 hingga Juli 2023.

Dengan uptime rata-rata yang mencapai 99,973%, DewaWeb menunjukkan komitmen yang serius dalam menjaga kualitas layanannya. Dengan track record-nya, hosting provider yang satu ini menunjukkan kecepatan server yang stabil dan juga konsistensi.

Selain memenuhi standar industri, Dewaweb juga memberikan uptime yang hampir sempurna. Angka rata-rata tersebut juga menunjukkan bahwa Dewaweb menggunakan infrastruktur yang handal dan pemeliharaan yang efektif.

Oleh karena itu, Dewaweb bukan hanya penyedia hosting, namun juga mitra yang terpercaya untuk online growth situs web Anda.

3. Paket Hosting Fleksibel dengan Fitur Premium

Dewaweb menyajikan solusi hosting untuk memenuhi kebutuhan berbagai kalangan. Terbagi menjadi dua kategori utama, yaitu Personal/SMB dan Corporate Hosting, Dewaweb memberikan opsi yang fleksibel sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.

Personal Hosting & SMB ditargetkan untuk memenuhi kebutuhan situs-situs perusahaan kecil menengah, website sekolah, toko online kecil, dan blog pribadi.

Oleh karena itu, ini menjadi pilihan yang tepat untuk Anda yang memerlukan hosting berkualitas, namun budget terbatas.

Sementara itu, Hosting Corporate dirancang khusus untuk situs dengan kebutuhan yang lebih tinggi, seperti CMS yang berat (seperti Joomla dan Magento), situs jual beli yang kompleks, atau situs berita dengan trafik yang sangat besar, melebihi 50.000 pengunjung per hari.

Salah satu keunggulan Dewaweb adalah komitmennya terhadap keamanan. Dengan sertifikasi ISO 27001, Dewaweb menjamin bahwa situs Anda akan aman dari serangan peretas.

Lebih dari itu, setiap paket hosting yang mereka tawarkan hadir dengan backup tools, memberikan lapisan keamanan ekstra untuk data Anda.

Bukan hanya itu, Dewaweb juga melengkapi layanannya dengan fitur premium, yang seringkali hanya bisa ditemukan pada paket hosting dengan harga lebih tinggi. Beberapa fitur unggulan ini meliputi:

• LiteSpeed Cache
• CloudFlare+Railgun
• HTTP/2+QUIC+Brotli
• Redis DB Caching
• sertifikat SSL Grade A gratis
• Proactive Defense
• Imunify360
• AI spesialis keamanan server.

4. Gratis Domain Selamanya

Dewaweb memahami betapa pentingnya domain bagi identitas dan keberhasilan sebuah situs web.

Itulah sebabnya, sebagai bagian dari komitmennya untuk memberikan layanan terbaik, Dewaweb menyediakan gratis domain selamanya untuk setiap pelanggan yang membeli paket hosting tahunan.

Keunggulan ini berlaku tanpa syarat dan merupakan salah satu cara Dewaweb memberikan lebih banyak nilai kepada pelanggannya.

Dengan Dewaweb, Anda bisa mendapatkan domain gratis dengan berbagai pilihan ekstensi, mulai dari .com, .net, .org, .info, .biz, .co.id, .biz.id, .my.id, .web.id, .or.id, .ac.id, hingga .sch.id. Yang paling menarik, domain ini akan tetap gratis selama Anda memperpanjang paket hosting Anda.

Lebih dari apapun, ini bukan sekadar tawaran menarik, namun juga langkah strategis. Selain fokus mengembangkan situs web, Anda pun tidak perlu khawatir dengan biaya tambahan untuk perpanjangan domain di masa mendatang.

5. Performa dan Keamanan Data Terjamin

Dewaweb menempatkan kualitas dan keandalan layanannya sebagai prioritas utama. Setiap paket hosting yang ditawarkan oleh Dewaweb hadir dengan garansi sumber daya.

Ini berarti bahwa untuk setiap pelanggan, alokasi CPU fisik dan RAM sudah terjamin dan pasti – bukan sekadar memori virtual. Oleh karena itu, apabila terjadi lonjakan penggunaan source di salah satu website, maka tidak akan mengganggu kinerja website lainnya di server yang sama.

Selain itu, Dewaweb menggunakan Solid State Drive (SSD) sebagai media penyimpanan. Selain menulis data lebih cepat, SSD juga berkontribusi terhadap kecepatan loading website. Lebih dari apapun, loading time adalah faktor signifikan untuk performa situs dan SEO.

Sebagai tambahan lapisan keamanan, Dewaweb juga menyediakan fitur Time Machine Backup.

Fitur ini memungkinkan Anda untuk membackup dan merestore data website dengan mudah dan cepat, memberikan ketenangan pikiran bahwa data Anda selalu aman dan dapat dipulihkan kapan saja.

6. Layanan Ekstra untuk Kemudahan dan Komunitas

Dewaweb memahami betul kebutuhan para web developer. Dengan memberikan dukungan untuk GIT, akses SSH, dan Composer di setiap paket hosting,

Dewaweb menempatkan dirinya sebagai pilihan yang ideal untuk para profesional yang membutuhkan kontrol lebih terhadap proyek-proyek mereka. Ini membuka pintu lebar untuk efisiensi dan fleksibilitas dalam proses pengembangan website.

Mengetahui seberapa merepotkannya proses migrasi website, Dewaweb menawarkan bantuan migrasi hosting secara gratis.

Cukup kirimkan informasi login cPanel hosting lama Anda, dan tim support Dewaweb akan menangani proses pemindahan website Anda. Transisi pun akan selesai dalam waktu 1×24 jam.

Keamanan dan kepercayaan adalah dua faktor yang sangat penting untuk suksesnya sebuah website. Dewaweb memastikan kedua aspek ini terjaga dengan menyediakan sertifikat SSL gratis dari Let’s Encrypt.

Selain meningkatkan keamanan dan kepercayaan pengunjung, hal ini juga meningkatkan peringkat SEO website Anda.

Sebagai bentuk kontribusi sosial, Dewaweb juga memberikan hosting gratis untuk organisasi non-profit.

Jika Anda mengelola yayasan atau organisasi yang berfokus pada kemanusiaan, pendidikan, atau lingkungan hidup, ini adalah kesempatan untuk mendapatkan dukungan yang berarti dari Dewaweb.

Kekurangan Menggunakan Dewaweb

Meskipun terdapat sejumlah fitur hosting Dewaweb yang andal dan dukungan pelanggan yang luar biasa, tak ada layanan yang sempurna.

Ada beberapa aspek yang mungkin perlu Anda pertimbangkan sebelum memutuskan menggunakan layanan mereka. Berikut ini adalah beberapa kekurangan Dewaweb yang mungkin Anda hadapi.

1. Speed Biasa Saja

Kecepatan server berpengaruh besar dalam memberikan pelayanan yang nyaman untuk pengguna. Namun, DewaWeb biasa saja untuk urusan speed.

Dalam dunia hosting, kecepatan di bawah satu detik (1.000 milidetik) dianggap cepat dan ideal, sehingga pengguna tidak perlu menunggu lama dalam mengakses konten.

Hasil pantauan kami selama beberapa bulan terakhir menunjukkan bahwa kecepatan rata-rata DewaWeb adala 1.135 milidetik.

Meskipun sebenarnya angka tersebut mungkin tidak terlalu lambat, namun banyak pesaing yang memberikan speed di bawa 1.000 milidetik.

2. Akun Email Terbatas Sesuai Paket

Dalam memilih paket hosting di Dewaweb, perlu diperhatikan kapasitas akun email dan database yang disediakan. Dewaweb merancang paket-paketnya dengan pertimbangan kebutuhan yang berbeda-beda dari pelanggan.

Semakin tinggi paket yang dipilih, semakin banyak akun email dan database yang bisa Anda gunakan. Sebaliknya, dengan paket hosting yang lebih rendah, ketersediaan akun email dan database menjadi lebih terbatas.

Ini menjadi hal yang perlu dipertimbangkan oleh para web developer, terutama jika mereka membutuhkan sejumlah besar akun email dan database untuk mengoptimalkan aplikasi yang sedang dikembangkan.

3. Ketersediaan Node.js Handa pada Cloud Server

Jika Anda adalah seorang developer yang bekerja dengan teknologi Node.js, penting untuk mengetahui bahwa Cloud Hosting dari Dewaweb tidak mendukung Node.js secara langsung. Namun, jangan khawatir.

Dewaweb menawarkan solusi lain: Cloud Server atau VPS (Virtual Private Server). Dengan memilih layanan Cloud Server, Anda dapat dengan mudah mengkonfigurasi dan menjalankan aplikasi Node.js sesuai kebutuhan.

Perlu diperhatikan bahwa, meskipun Cloud Server menawarkan fleksibilitas lebih dalam konfigurasi dan manajemen server, harganya mungkin akan lebih tinggi dibandingkan dengan paket Cloud Hosting.

Rangkuman Penawaran Paket

Hal yang menarik dari Dewaweb adalah beragam pilihan paket hosting yang sesuai untuk berbagai kebutuhan. Oleh karena itu, hosting provider yang satu ini cukup diminati oleh banyak pengguna, mulai dari perorangan hingga korporasi. Berikut ini adalah ringkasan dari setiap paketnya

1. Paket Scout – Rp20.000/bulan

• Ideal untuk: 1 Website
• Penyimpanan: 500MB
• Bandwidth, Kotak Surat, & Database: Tak Terbatas
• Cloud Power: 0,5 CORE + 128 MB RAM

2. Paket Hunter – Rp40.000/bulan

• Ideal untuk: 3 Website (sederhana, toko online, & blog)
• Penyimpanan: 2GB
• Cloud Power: 1 Core + 256 MB RAM
• Database: Tak Terbatas, Add on Domain: 3

3. Paket Warrior – Rp90.000/bulan

• Ideal untuk: Toko Online (WooCommerce, Prestashop)
• Penyimpanan: 3GB
• Cloud Power: 1 Core + 512 MB RAM
• Database: Tak Terbatas, Add on Domain: 6

4. Paket Guardian – Rp140.000/bulan

• Ideal untuk: 10 Website (Advanced e-commerce store, Corporate Website)
• Penyimpanan: 6GB
• Cloud Power: 1,5 Core + 1024 MB RAM
• Database: Tak Terbatas, Add on Domain: 10

5. Paket Crusader – Rp250.000/bulan

• Ideal untuk: Advanced Store, Magento, Corporate Website
• Penyimpanan: 15GB
• CPU Power: 2 Cores, Memory: 2 GB
• Databases & Mailboxes: Tak Terbatas, Addon Domains: Tak Terbatas
• Bonus: WP Premium Themes & Plugins, SpamExperts: Tak Terbatas

6. Paket Paladin – Rp600.000/bulan

• Ideal untuk: News Portal, E-commerce, Corporate Website, Mobile Apps
• Penyimpanan: 30GB
• CPU Power: 3 Cores, Memory: 3 GB
• Databases & Mailboxes: Tak Terbatas, Addon Domains: Tak Terbatas
• Bonus: WP Premium Themes & Plugins, SpamExperts: Tak Terbatas

7. Paket Oracle – Rp1.200.000/bulan

• Ideal untuk: High Traffic News Portal, E-commerce, Apps
• Penyimpanan: 50GB
• CPU Power: 4 Cores, Memory: 4 GB
• Databases & Mailboxes: Tak Terbatas, Addon Domains: Tak Terbatas
• Bonus: WP Premium Themes & Plugins, SpamExperts: Tak Terbatas

Dengan berbagai pilihan paket yang tersedia, Dewaweb memastikan bahwa setiap pelanggan dapat menemukan solusi hosting yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka. Dari website pribadi hingga portal berita dengan traffic yang tinggi, ada paket yang dirancang khusus untuk itu.

Kesimpulan: Apakah Kami Merekomendasikan Dewaweb?

Berdasarkan Dewaweb hosting review di atas, layanan yang satu ini memang tidak termasuk dalam kategori hosting yang termurah, namun kualitas dan layanan mereka menawarkan value yang tinggi.

Dengan dukungan pelanggan yang selalu tersedia 24 jam non-stop yang dikenal sebagai ‘Ninja Support’. Dewaweb selalu siap membantu Anda, kapanpun Anda membutuhkan.

Lebih dari itu, Dewaweb berkomitmen untuk menyajikan solusi hosting yang aman dan andal. Dengan mengadopsi teknologi cloud server terkini, mereka menjamin bahwa situs web Anda beroperasi di lingkungan yang optimal.

Selain itu, berbagai fitur inovatif yang ada dalam setiap paket hosting akan membantu memenuhi kebutuhan bisnis online Anda, seberapapun skalanya. Bahkan dengan biaya kurang dari Rp300.000 per tahun, Dewaweb berani menyajikan solusi hosting yang tangguh dan efisien.

Tidak hanya itu, kelengkapan fitur dan layanan pelanggan yang luar biasa dari Dewaweb bertujuan untuk memfasilitasi perjalanan online Anda menuju sukses.

Singkatnya, Dewaweb merupakan opsi yang sangat layak dipertimbangkan bagi siapa pun yang mencari hosting berkualitas tinggi dengan harga  hosting Dewaweb yang kompetitif.

Demikian review Dewaweb yang perlu Anda ketahui. Apabila Anda tidak masalah dengan harga yang relatif tinggi untuk performa stabil dan andal, maka Dewaweb adalah pilihan yang tepat.

Baca Juga : Review Jagoanhosting: Apakah Sesuai Ekspektasi Anda?