Review Warnahost, Terjadi Penurunan Dratis Pada CS! (Update 2025)

Joko Warino

Review Warnahost 2024 Monitor Selama 18 Bulan, Bagaimana Kualitasnya

Artikel ini membahas mengenai review Warnahost dalam priode pemantauan 24 bulan yang dimulai dari Agustus 2023 hingga Juli 2025.

Warnahost ingin membawa warna baru dalam industri hosting di Indonesia yang dari dulu selalu terpusat di Pulau Jawa.

Dengan menyediakan layanan yang handal, Warnahost berharap dapat menjadi pemain utama dalam penyediaan web hosting di Indonesia.

Warnahost hadir dengan tujuan untuk memberikan pilihan yang lebih beragam bagi pelanggan, serta mendorong perkembangan ekonomi dan teknologi di wilayah Sulawesi Tengah.

Tentang Warnahost

PT. Warna Data Multimedia didirikan pada tahun 2010 dan bergerak dalam bidang usaha Web Design, Web Developer, dan Web Hosting Service.

Sejak berdiri, perusahaan ini telah berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada para kliennya.

Dalam era globalisasi dan persaingan yang semakin sengit, PT. Warna Data Multimedia menyadari pentingnya peran internet dalam perkembangan bisnis di Indonesia.

Oleh karena itu, perusahaan ini menghadirkan Warnahost sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang semakin kompleks di era digital ini.

Perkembangan internet di Indonesia yang sangat pesat mendorong PT. Warna Data Multimedia untuk terus berinovasi dan memperbarui layanan yang mereka tawarkan.

Warnahost hadir untuk membantu setiap perusahaan mengkomunikasikan berbagai hal penting kepada publik.

Dengan menggunakan layanan dari Warnahost, perusahaan dapat meningkatkan citra mereka di mata publik, memperluas jangkauan pemasaran, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.

Layanan yang disediakan oleh Warnahost tidak hanya sebatas pada hosting website, tetapi juga mencakup berbagai solusi digital yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing perusahaan.

Rangkuman Data Review Warnahost

Saya telah melakukan berbagai analisis untuk mengumpulkan data yang akurat. Pemantauan berlangsung selama 24 bulan, dimulai dari Agustus 2023 hingga Juli 2025.

Berikut adalah rangkuman data yang Saya peroleh selama periode tersebut :

RATING KAMI6.33/10
PAKET HOSTINGStarter
WEBSITE TESTPrivat
UPTIME SCORE99.47 % (Agustus 2023 - Juli 2025)
AVG. SPEED920.07 ms (Agustus 2023 - Juli 2025)
SUPPORT RATING6/10
HARGAMulai Rp16.500/bulan
GARANSIGaransi 45 hari uang kembali
LOKASI SERVERIndonesia

Paket Hosting Warnahost

Warnahost menawarkan beberapa pilihan paket hosting. Setiap paket memiliki fitur yang berbeda-beda. Anda dapat memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Berikut penjelasannya :

1. Hosting Murah

Hosting Murah Warnahost

Warnahost adalah penyedia layanan hosting yang menawarkan paket hosting murah dengan berbagai fitur menarik yang sesuai untuk kebutuhan website pribadi maupun bisnis kecil.

Dengan harga yang terjangkau, Warnahost memberikan layanan yang handal dan performa yang optimal, didukung oleh teknologi terkini dan tim dukungan teknis yang responsif.

Setidaknya ada 4 jenis paket hosting murah yang ditawarkan, berikut selengkapnya :

  • Hemat : Paket hosting ini dilengkap dengan 1 GB disk space, 2 host website, 1 CPU Core, 1024 MB RAM dan bisa menampung kunjungan sekitar ±20.000/bln. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 16.500,-/bulan.
  • Starter : Paket hosting ini dilengkap dengan unlimited disk space, unlimited host website, 1 CPU Core, 2048 MB RAM dan bisa menampung kunjungan sekitar ±30.000/bln. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 39.500,-/bulan.
  • Bisnis : Paket hosting ini dilengkap dengan unlimited disk space, unlimited host website, 2 CPU Core, 4096 MB RAM dan bisa menampung kunjungan sekitar ±75.000/bln. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 55.000,-/bulan.
  • Enterprise : Paket hosting ini dilengkap dengan unlimited disk space, unlimited host website, 3 CPU Core, 6144 MB RAM dan bisa menampung kunjungan sekitar ±100.000/bln. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 75.000,-/bulan.

2. Cloud Hosting

Cloud Hosting Warnahost

Cloud hosting adalah jenis layanan hosting \yang memanfaatkan infrastruktur cloud untuk menyimpan dan mengelola website atau aplikasi.

Dengan cloud hosting, data dan aplikasi website tidak terbatas pada satu server fisik, melainkan didistribusikan di berbagai server virtual yang saling terhubung.

Hal ini memungkinkan website untuk tetap online dan berfungsi dengan baik, bahkan jika salah satu server mengalami masalah.

Berbeda dengan share hosting yang biasanya mengandalkan satu server fisik atau sekelompok server yang terletak di satu lokasi fisik.

Berikut beberapa paket cloud hosting yang ditawarkan oleh warnahost :

  • Medium Cloud : Memiliki 30 GB Cloud NVMe, UNLIMITED Bandwidth, 2 vCPU Dedicated, 3 GB RAM Dedicated dan mampu menampung kunjungan kira kita sebesar 150.000/bulan. Anda bisa mendapatkan paket hosting ini dengan harga Rp 100.000,-/bulan.
  • Pro Cloud : Memiliki 40 GB Cloud NVMe, UNLIMITED Bandwidth, 3 vCPU Dedicated, 4 GB RAM Dedicated dan mampu menampung kunjungan kira kita sebesar 250.000/bulan. Anda bisa mendapatkan paket hosting ini dengan harga Rp 200.000,-/bulan.
  • Turbo Cloud : Memiliki 60 GB Cloud NVMe, UNLIMITED Bandwidth, 4 vCPU Dedicated, 6 GB RAM Dedicated dan mampu menampung kunjungan kira kita sebesar 500.000/bulan. Anda bisa mendapatkan paket hosting ini dengan harga Rp 360.000,-/bulan.
  • Expert Cloud : Memiliki 100 GB Cloud NVMe, UNLIMITED Bandwidth, 5 vCPU Dedicated, 8 GB RAM Dedicated dan mampu menampung kunjungan kira kita sebesar 1.000.000/bulan. Anda bisa mendapatkan paket hosting ini dengan harga Rp 520.000,-/bulan.

3. WordPress Hosting

Wordpress Hosting Warnahost

WordPress hosting adalah layanan hosting web yang dioptimalkan khusus untuk menjalankan website berbasis WordPress.

Layanan ini mencakup instalasi WordPress yang mudah, pembaruan otomatis, peningkatan keamanan, dan dukungan teknis khusus untuk WordPress.

Dengan WordPress hosting, pengguna dapat mengelola website mereka dengan lebih efisien karena server dan sumber daya yang digunakan telah diatur untuk memberikan kinerja terbaik untuk platform WordPress.

Beberapa paket wordpress hosting yang ditawarkan oleh Warnahost :

  • WP Basic : Memiliki 5 GB NVMe Storage, Unlimited Bandwidth, 1 CPU Core, dan 1024 MB Memory. Paket ini Cocok untuk pemula karena mudah digunakan. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 300.000,-/tahun.
  • WP Business : Memiliki 10 GB NVMe Storage, Unlimited Bandwidth, 2 CPU Core, dan 2048 MB Memory. Paket ini cocok untuk profil perusahaan, organisasi & komunitas Anda!. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 480.000,-/tahun.
  • WP Ecommerce : Memiliki 20 GB NVMe Storage, Unlimited Bandwidth, 3 CPU Core, dan 3072 MB Memory. Paket ini cocok untuk bisnis, portal berita, atau toko online. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 720.000,-/tahun.

Kelebihan Menggunakan Warnahost

Warnahost memiliki beberapa keunggulan yang bisa menjadi pertimbangan sebelum menggunakannya. Berikut adalah beberapa kelebihannya :

1. Speed Server Cukup Cepat, Tapi…

Speed server adalah hal yang sangat penting bagi sebuah website karena mempengaruhi baik atau tidaknya akses sebuah website.

Kecepatan server yang optimal memastikan pengunjung dapat mengakses konten dengan cepat dan tanpa hambatan, yang pada gilirannya meningkatkan pengalaman pengguna.

Saya telah melakukan pemantauan yang mendalam mengenai layanan hosting dari Warnahost, dan hasilnya cukup baik.

Pemantauan ini melibatkan pengujian kecepatan dan kestabilan server dalam berbagai kondisi dan waktu yang berbeda.

Hasil pemantauan menunjukkan bahwa Warnahost mampu menyediakan layanan hosting dengan performa yang konsisten, yang sangat penting untuk menjaga kinerja website tetap optimal.

Dari pemantauan yang Saya lakukan, rata-rata kecepatan server Warnahost adalah 920,07 ms.

Rata-rata memang tergolong baik, namun penurunan terlihat sangat jelas, terutama ketika membandingkan 17 bulan terakhir yang menunjukkan lonjakan signifikan dibandingkan dengan data monitoring pada 8 bulan awal.

Kondisi tersebut mencerminkan sebuah kemunduran bagi Warnahost dalam hal kecepatan server.

Dari keseluruhan periode, tercatat ada 12 bulan dengan kecepatan di atas 1000 ms yang berarti mencapai 50% dari total waktu pengamatan.

Disimpulkan bahwa performa server mengalami ketidakstabilan yang cukup serius dan perlu segera mendapatkan perhatian agar tidak semakin menurunkan kualitas layanan.

Untuk mengetahui data lengkapnya, simak tabel di bawah ini.

BULANSPEED (MS)
Agustus 2023588,39
September 2023616,30
Oktober 2023586,03
November 2023475,02
Desember 2023657,21
Januari 2024621,52
Februari 2024662,85
Maret 2024650,11
April 20241239,55
Mei 20241114,10
Juni 20241114,99
Juli 20241087,71
Agustus 2024959,84
September 2024985,83
Oktober 2024986,63
November 20241026,54
Desember 20241083,89
Januari 20251008,28
Februari 20251198,88
Maret 20251087,88
April 20251079,64
Mei 20251169,19
Juni 2025993,60
Juli 20251087,71
Rata-Rata920,07

2. Harga Cukup Murah dengan Sumber Daya yang Memadai

Harga murah sebuah layanan hosting menjadi daya tarik bagi para pengguna.

Dalam dunia hosting, banyak pengguna mencari kombinasi antara biaya yang rendah dan kualitas layanan yang memadai.

Salah satu penyedia layanan hosting yang menawarkan harga yang relatif murah adalah Warnahost.

Harga yang paling murah dapat ditemukan pada paket hewat, yang ditawarkan dengan harga Rp 16.500 per bulan atau Rp 198.000 per tahun.

Harga ini sangat kompetitif di pasar hosting, membuat Warnahost menjadi pilihan yang menarik bagi mereka yang mencari solusi hosting yang terjangkau namun tetap berkualitas.

Dengan harga yang murah, Warnahost juga menyediakan sumber daya yang cukup untuk memenuhi kebutuhan penggunanya.

3. Garansi 45 Hari Uang Kembali

Warnahost memberikan garansi 45 hari uang kembali sebagai bentuk komitmen terhadap kepuasan pelanggan.

Garansi ini dirancang untuk memberikan rasa aman bagi pengguna baru yang ingin mencoba layanan hosting tanpa risiko finansial.

Dengan adanya garansi ini, pelanggan memiliki kesempatan untuk mengevaluasi kinerja dan kualitas layanan Warnahost secara langsung.

Selama periode 45 hari, pengguna dapat menguji berbagai fitur dan fungsi yang ditawarkan oleh Warnahost, seperti kecepatan server, uptime, dukungan teknis, dan kelengkapan fitur manajemen website.

Jika dalam periode tersebut pengguna merasa tidak puas dengan layanan yang diberikan, mereka dapat mengajukan permohonan pengembalian dana secara penuh.

Kebijakan ini menunjukkan bahwa Warnahost sangat percaya diri dengan kualitas layanannya dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggannya.

Garansi 45 hari uang kembali yang ditawarkan oleh Warnahost juga merupakan indikator transparansi dan kejujuran dalam bisnis mereka.

4. Gratis Migrasi Hosting

Warnahost memberikan layanan gratis migrasi hosting sebagai bagian dari upaya mereka untuk memudahkan pengguna yang ingin berpindah dari penyedia hosting lain.

Proses migrasi hosting sering kali dianggap rumit dan memakan waktu, terutama bagi pengguna yang kurang berpengalaman dalam mengelola website.

Dengan menawarkan layanan migrasi gratis, Warnahost tidak hanya mengurangi beban teknis yang harus dihadapi oleh pengguna, tetapi juga memastikan bahwa perpindahan berlangsung dengan lancar dan tanpa gangguan.

Tim dukungan teknis Warnahost yang berpengalaman akan menangani seluruh proses, mulai dari transfer data hingga konfigurasi ulang, memastikan bahwa semua file, database, dan pengaturan website dipindahkan dengan benar.

Layanan gratis migrasi hosting yang disediakan oleh Warnahost juga mencerminkan komitmen mereka terhadap kepuasan dan kenyamanan pelanggan.

Pelanggan baru dapat merasakan manfaat dari layanan hosting Warnahost tanpa perlu mengeluarkan biaya tambahan atau menghabiskan waktu untuk mempelajari proses migrasi sendiri.

5. Sudah Menggunakan JetBackup

Warnahost menyediakan JetBackup sebagai salah satu fitur unggulannya, di mana JetBackup berfungsi sebagai sistem pencadangan otomatis yang mampu menyimpan dan mengelola data dengan lebih aman serta praktis.

Jadi, pengguna tidak perlu khawatir kehilangan file penting akibat kesalahan teknis ataupun masalah server.

JetBackup memungkinkan pemulihan data dengan cepat melalui opsi restore yang mudah digunakan, memberikan rasa aman karena seluruh data penting dapat dikembalikan hanya dalam beberapa klik sederhana tanpa proses yang rumit.

Dengan adanya JetBackup, data menjadi lebih terjamin karena setiap data memiliki salinan cadangan yang siap digunakan kapan saja saat terjadi kendala.

Keberadaan fitur ini tentu saja menjadi keunggulan tersendiri bagi Warnahost, karena mampu menunjukkan komitmen mereka dalam menjaga kualitas layanan sekaligus memberikan nilai tambah berupa keamanan dan kenyamanan.

6. Gratis Domain

Warnahost juga menyediakan layanan Gratis Domain untuk setiap pembelian paket hosting dengan periode tertentu.

Pengguna dapat memperoleh domain tanpa biaya tambahan sekaligus menghemat pengeluaran awal saat membangun website.

Fasilitas ini memberikan keuntungan besar bagi pemilik bisnis maupun individu yang ingin segera memiliki identitas  tanpa perlu membeli domain secara terpisah, karena domain sudah menjadi bagian dari paket layanan yang dipilih.

Penawaran ini tidak hanya menambah nilai ekonomis, tetapi juga memperlihatkan komitmen Warnahost dalam memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi penggunanya.

Dengan adanya Gratis Domain, proses membangun website menjadi lebih praktis dan efisien, sekaligus menjadikan Warnahost sebagai pilihan yang kompetitif di tengah persaingan layanan hosting.

7. Departemen pelayanan cukup lengkap

Departemen pelayanan cukup lengkap

Warnahost memiliki departemen pelayanan yang sangat lengkap, seperti yang terlihat pada gambar.

Departemen layanan mereka mencakup berbagai aspek, mulai dari Layanan Penjualan, Layanan Billing, hingga Layanan Teknis.

Layanan Penjualan menyediakan dukungan informasi untuk masalah terkait penjualan, membantu calon pelanggan mendapatkan detail yang mereka butuhkan sebelum membuat keputusan.

Layanan Billing menawarkan dukungan informasi untuk masalah tagihan, memastikan bahwa setiap transaksi dan pertanyaan terkait pembayaran ditangani dengan cepat dan akurat.

Sementara itu, Layanan Teknis fokus pada bantuan teknis terkait masalah hosting, memberikan solusi untuk menjaga kinerja situs web pelanggan tetap optimal.

Selain itu, Warnahost juga menawarkan Layanan Teknis VPS/Server, yang menyediakan bantuan khusus untuk layanan VPS dan dedicated server, baik yang managed maupun unmanaged.

Layanan Migrasi menjadi salah satu keunggulan Warnahost, menawarkan bantuan khusus untuk migrasi data dari penyedia hosting sebelumnya.

Terakhir, departemen Laporan Penyalahgunaan / DMCA Report memberikan saluran bagi pelanggan untuk melaporkan penyalahgunaan atau masalah DMCA, menunjukkan komitmen Warnahost terhadap kepatuhan dan keamanan.

8. Metode Pembayaran Lengkap

Metode Pembayaran Lengkap

Warnahost menyediakan berbagai metode pembayaran yang lengkap dan beragam, memberikan kemudahan bagi pelanggannya dalam melakukan transaksi.

Seperti yang terlihat pada gambar, pelanggan dapat memilih berbagai opsi pembayaran yang paling sesuai dengan preferensi dan kebutuhan mereka.

Warnahost mendukung pembayaran melalui Virtual Account dari beberapa bank besar di Indonesia, seperti BCA, Mandiri, BNI, dan BRI.

Selain itu, mereka juga menerima pembayaran melalui kartu kredit, yang memudahkan pelanggan yang lebih nyaman menggunakan metode ini.

Fasilitas pembayaran melalui ATM Bersama dan BCA Manual juga tersedia, menawarkan fleksibilitas tambahan bagi pelanggan yang ingin melakukan transfer langsung melalui mesin ATM.

Selain metode pembayaran tradisional, Warnahost juga mendukung opsi pembayaran digital modern seperti OVO, QRIS, dan PayPal.

Dengan adanya OVO, pelanggan dapat melakukan pembayaran dengan cepat dan praktis menggunakan dompet digital mereka.

QRIS, yang mendukung berbagai platform pembayaran, memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melakukan transaksi hanya dengan memindai kode QR.

Dengan menyediakan berbagai metode pembayaran yang lengkap dan beragam, Warnahost memastikan bahwa setiap pelanggan dapat menemukan cara yang paling mudah dan nyaman untuk melakukan pembayaran.

Kekurangan Menggunakan Warnahost

Selain kelebihan diatas, ada beberapa kekurangan yang perlu diperhatikan sebelum memutuskan memilih layanan dari warnahost. Berikut adalah beberapa kekurangannya :

1. Uptime Tidak Stabil, Sangat Mengecewakan

Memilih layanan hosting yang tepat adalah keputusan penting yang memerlukan perhatian khusus terhadap beberapa faktor, salah satunya adalah uptime.

Uptime menunjukkan seberapa handal server hosting dalam mempertahankan website tetap aktif dan dapat diakses oleh pengguna.

Kegagalan dalam menjaga uptime yang tinggi dapat menyebabkan kerugian besar, terutama bagi bisnis yang mengandalkan website dalam penjualannya.

Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa layanan hosting yang dipilih memiliki rekam jejak yang baik dalam hal uptime.

Meskipun Warnahost memberikan garansi uptime sebesar 99,90%, pengamatan yang Saya lakukan menunjukkan bahwa rata-rata uptime yang sebenarnya berada di bawah standar yang dijanjikan.

Berdasarkan data yang Saya kumpulkan selama 24 bulan, rata-rata uptime Warnahost hanya mencapai 99,47%.

Data ini menunjukkan adanya fluktuasi yang signifikan dalam persentase uptime setiap bulan.

Jika kita melihat lebih detail pada gambar di atas, terlihat jelas bahwa ada beberapa bulan di mana uptime jauh di bawah 99,90% dan bahkan sangat parah, seperti bulan Desember 2023 dan Mei 2025 yang hanya mencapai 98,46% dan 98,17%.

Hal ini menunjukkan bahwa ada masalah dengan stabilitas layanan yang ditawarkan oleh Warnahost.

Fluktuasi ini bisa menjadi pertimbangan penting bagi pengguna yang memprioritaskan stabilitas dan keandalan dalam memilih layanan hosting.

Memastikan bahwa layanan hosting mampu memenuhi atau bahkan melampaui uptime yang dijanjikan adalah kunci untuk menjaga kepuasan dan kepercayaan pengguna.

Data selengkapnya bisa di lihat pada tabel dibawah ini :

BULANUPTIME (%)
Agustus 202399,42
September 202399,47
Oktober 202398,84
November 202399,47
Desember 202398,46
Januari 202499,90
Februari 202499,19
Maret 202499,53
April 202499,70
Mei 202498,80
Juni 202499,61
Juli 202499,88
Agustus 202499,91
September 202499,61
Oktober 202499,87
November 202499,89
Desember 202499,76
Januari 202599,90
Februari 202599,10
Maret 202599,78
April 202599,21
Mei 202598,17
Juni 202599,90
Juli 202599,88
Rata-Rata99,47

2. Jumlah Down Tinggi

Layanan Warnahost berdasarkan hasil pemantauan, memiliki jumlah down yang tinggi. Data jumlah down diambil dari pemantauan yang dilakukan dari Agustus 2023 hingga Juli 2025.

Terlihat jelas bahwa terdapat fluktuasi yang signifikan dalam jumlah waktu down setiap bulan.

Rata-rata jumlah kasus down yang terjadi selama periode pemantauan mencapai 49,63 kali, angka yang tergolong sangat tinggi karena menunjukkan bahwa hampir setiap hari terjadi gangguan pada hosting

Kondisi ini menandakan kestabilan server berada pada level yang mengkhawatirkan, sehingga dapat berdampak langsung terhadap kenyamanan dan kepercayaan pengguna.

Dari data yang tercatat, terdapat tiga bulan dengan jumlah gangguan tertinggi yaitu Oktober 2023, Mei 2024, dan September 2024.

Pada bulan Oktober 2023 terjadi sebanyak 76 kali down, kemudian melonjak drastis pada Mei 2024 hingga mencapai 303 kali, dan kembali tinggi pada September 2024 dengan 140 kali gangguan.

Angka-angka tersebut memperlihatkan bahwa terdapat periode tertentu di mana performa server mengalami penurunan signifikan yang seharusnya menjadi perhatian serius dalam upaya peningkatan kualitas layanan.

Secara keseluruhan, data ini mengindikasikan bahwa meskipun ada bulan-bulan dengan performa baik, jumlah waktu down yang tinggi pada bulan-bulan tertentu sangat mengkhawatirkan.

Pengguna layanan hosting harus mempertimbangkan faktor ini sebelum memutuskan untuk menggunakan Warnahost, terutama bagi mereka yang membutuhkan hosting yang jarang down.

Mengurangi jumlah down harus menjadi prioritas utama bagi Warnahost untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Berikut data lengkapnya :

BULANJUMLAH DOWN
Agustus 202320
September 202342
Oktober 202376
November 202345
Desember 202364
Januari 202436
Februari 20249
Maret 202423
April 202448
Mei 2024303
Juni 202467
Juli 20247
Agustus 202431
September 2024140
Oktober 202442
November 202430
Desember 202466
Januari 202525
Februari 202518
Maret 202518
April 202527
Mei 202541
Juni 20256
Juli 20257
Rata-rata/bulan49,63 Kasus/bulan

3. Waktu Down Tinggi

Layanan hosting dari Warnahost menunjukkan waktu down yang sangat tinggi menurut hasil pemantauan.

Hasil pemantauan menggambarkan bahwa meskipun ada beberapa bulan dengan performa yang relatif baik, terdapat bulan-bulan tertentu di mana waktu down sangat tinggi.

Rata-rata downtime yang terjadi selama masa pemantauan mencapai 232,75 menit, sebuah angka yang sangat besar karena jika dihitung setara dengan hampir 4 jam terhentinya layanan dalam setiap bulan.

Kondisi ini menunjukkan bahwa kestabilan server masih jauh dari ideal, sebab gangguan dengan durasi lama tentu akan sangat merugikan pengguna.

Dari data yang ada, jumlah downtime tertinggi tercatat pada bulan Desember 2023, Mei 2024, dan Mei 2025.

Pada Desember 2023 total downtime mencapai 688 menit atau lebih dari 11 jam, kemudian pada Mei 2024 tercatat 303 menit atau sekitar 5 jam, dan meningkat drastis pada Mei 2025 hingga mencapai 817 menit atau lebih dari 13 jam.

Secara keseluruhan, meskipun ada bulan-bulan dengan performa baik, konsistensi layanan hosting dari Warnahost masih menjadi masalah.

Waktu down yang tinggi di beberapa bulan menunjukkan bahwa ada perbaikan yang perlu dilakukan untuk meningkatkan keandalan layanan.

Pengguna layanan hosting harus mempertimbangkan data ini sebelum memutuskan untuk menggunakan Warnahost.

Mengurangi waktu down dan memastikan layanan yang lebih konsisten harus menjadi prioritas bagi Warnahost untuk menjaga kepuasan dan kepercayaan pelanggan.

Berikut data lengkapnya :

BULANJUMLAH DOWN (MENIT)
Agustus 2023250
September 2023231
Oktober 2023520
November 2023227
Desember 2023688
Januari 202445
Februari 2024339
Maret 2024210
April 2024129
Mei 2024536
Juni 2024167
Juli 202454
Agustus 202438
September 2024170
Oktober 202460
November 202448
Desember 2024107
Januari 202546
Februari 2025364
Maret 202599
April 2025343
Mei 2025817
Juni 202544
Juli 202554
Rata-rata/bulan232,75 Menit/bulan

4. Support Terjadi Penurunan

Support adalah hal yang penting dalam memastikan kelancaran penggunaan layanan.

Saya memutuskan untuk melakukan uji coba dengan bertanya kepada tim support Warnahost melalui member area.

Saya mengajukan pertanyaan yang standar untuk melihat seberapa cepat mereka merespons.

Hasilnya tidak terlalu buruk, karena pertanyaan saya dijawab dengan cepat walaupun bukan yang tercepat diantaran penyedia hosting lainnya.

Waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan jawaban adalah sekitar 28 menit.

Support Cepat

Waktu 28 menit mungkin tidak terdengar terlalu lama, tetapi dalam penyedia layanan web hosting, ini bukanlah waktu yang sangat cepat.

Meski demikian, waktu ini memberikan gambaran bahwa pelayanan yang diberikan oleh Warnahost cukup responsif.

Pada percobaan kedua yang Saya lakukan pada tahun 2025, terlihat adanya penurunan hasil yang terjadi secara konsisten.

Jawaban baru diperoleh sekitar satu jam setelah pertanyaan diajukan, berbeda dengan percobaan sebelumnya yang lebih cepat.

5. Hanya memiliki 1 Lokasi Server, Indonesia

Kekurangan selanjutnya yang perlu diperhatikan dari layanan hosting Warnahost adalah hanya memiliki satu lokasi server, yaitu di Indonesia.

Hal ini bisa menjadi kendala besar bagi pengguna yang menargetkan pengunjung dari luar negeri.

Keterbatasan lokasi server ini dapat mempengaruhi kecepatan akses website, karena jarak geografis yang jauh antara server dan pengguna.

Bayangkan saja jika target pengunjung website kita berasal dari luar negeri, seperti Amerika Serikat atau Eropa.

Dengan menggunakan server yang berlokasi di Indonesia, waktu yang diperlukan untuk mengakses website akan lebih lama.

Hal ini bisa mengakibatkan pengalaman pengguna yang kurang memuaskan, seperti lambatnya waktu muat halaman dan potensi peningkatan bounce rate karena pengunjung tidak mau menunggu lama untuk mengakses konten website.

Oleh karena itu, untuk pengguna yang menargetkan audiens internasional, penting untuk mempertimbangkan layanan hosting dengan server yang tersebar di berbagai lokasi strategis di seluruh dunia.

Saran Saya, warnahost harus memperthatikan hal ini bukan hanya untuk mendapatkan peluang bisnis namun juga menjaga kepuasan pelanggan.

6. Tidak ada Blog

Website bisnis yang profesional biasanya memiliki panduan dan blog di website utamanya.

Panduan ini berfungsi sebagai sumber informasi penting bagi pengguna, membantu mereka memahami produk atau layanan yang ditawarkan, serta memberikan solusi untuk masalah umum yang mungkin mereka hadapi.

Blog, di sisi lain, berfungsi untuk menyediakan konten yang relevan dan berguna, memperbarui pelanggan dengan berita terbaru, tren industri, dan tips yang bermanfaat.

Kehadiran panduan dan blog juga dapat meningkatkan SEO (Search Engine Optimization), membantu website muncul lebih tinggi dalam hasil pencarian dan menarik lebih banyak pengunjung.

Sangat disayangkan bahwa Warnahost tidak menyediakan panduan atau blog di website mereka.

Tanpa panduan, pengguna baru mungkin mengalami kesulitan dalam mengatur dan mengoptimalkan layanan hosting mereka, yang dapat mengarah pada pengalaman yang kurang memuaskan.

Selain itu, ketiadaan blog berarti bahwa Warnahost melewatkan kesempatan untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggannya melalui konten yang bermanfaat dan informatif.

Blog juga bisa menjadi platform untuk menunjukkan keahlian dan kredibilitas perusahaan dalam industri hosting, yang pada akhirnya dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan.

Apakah Saya Merekomendasikan Layanan Dari Warnahost?

Disamping banyak kekurangannya, Warnahost layak dipertimbangkan untuk digunakan.

Meskipun terdapat beberapa masalah seperti uptime yang kurang konsisten, jumlah down yang tinggi, waktu down yang lama,  hanya memiliki satu lokasi server di Indonesia dan support yang menurun.

Namun ada beberapa faktor yang bisa membuat Warnahost tetap menjadi pilihan yang baik.

Misalnya, layanan hosting ini mungkin menawarkan harga yang kompetitif, fitur-fitur yang sesuai dengan kebutuhan dasar banyak pengguna, serta dukungan pelanggan yang memadai untuk pasar lokal.

Selain itu, bagi pengguna yang target audiensnya berada di Indonesia, masalah kecepatan akses tidak akan terlalu signifikan, dan mereka bisa mendapatkan keuntungan dari server yang berada di dekat pengunjung website mereka.

Secara keseluruhan Saya memberikan nilai 6,33/10. Nilai yang cukup baik namun tidak sempurna. Semoga pihak Warnahost membaca review ini dan melakukan perbaikan kedepannya. Terimakasih telah berkunjung.. Sampai Jumpa.

Baca Juga : Review Dewabiz, Penurunan Tajam Pada Uptime (Update 2025)

Bagikan:

Tags

Joko Warino

Seorang blogger yang mendalami dunia SEO (Search Engine Optimization) dari tahun 2012 hingga saat ini dan terus belajar memahami perkembangan logaritma yang terus di update oleh Google.

Tinggalkan komentar