Review Dracoola, Provider Hosting Tertua Di Indonesia! (Update 2025)

Joko Warino

Review Dracoola 2024, Provider Hosting Tertua Di Indonesia!

Artikel ini membahas mengenai review Dracoola dalam priode pemantauan 24 bulan yang dimulai dari September 2023 hingga Agustus 2025.

Saya melakukan pemantauan terhadap layanan dracoola, sebuah website dengan nama yang unik dan menarik.

Dracoola menawarkan berbagai macam layanan hosting yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengguna di berbagai bidang.

Dalam pemantauan ini, Saya meneliti berbagai aspek layanan yang ditawarkan, mulai dari kualitas produk hingga responsivitas layanan.

Tujuannya adalah untuk memberikan gambaran yang komprehensif mengenai kinerja server dan seberapa baik layanan mereka dibandingkan dengan provider lainnya.

Sekilas Tentang Dracola

Dracoola adalah sebuah brand dari provider web hosting di Indonesia yang telah berdiri sejak tanggal 19 April 2003.

Sebagai salah satu pemain lama dalam dunia web hosting, Dracoola telah membangun reputasi yang kuat di kalangan pengguna layanan web hosting di Indonesia.

Brand ini tidak hanya dikenal karena kualitas layanan yang mereka tawarkan, tetapi juga karena nama dan konsep yang unik, yang membedakannya dari kompetitor lainnya.

Keunikan Dracoola bisa langsung dirasakan begitu Anda mengunjungi situs resminya.

Dengan tampilan yang gelap dan berkesan horor, website ini memberikan pengalaman yang berbeda dibandingkan dengan penyedia layanan hosting lainnya.

Elemen desain yang digunakan, termasuk warna dan ikon, menciptakan atmosfer yang menegangkan namun tetap menarik.

Tampilan visual ini sengaja dirancang untuk menonjolkan identitas brand yang kuat dan berbeda dari yang lain.

Salah satu hal yang membuat Saya terkesan adalah ikon LiveChat mereka yang unik. Ikon tersebut memiliki kemiripan dengan elemen desain dari game komputer yang pernah populer sekitar sepuluh tahun yang lalu.

Desain yang berbeda ini menunjukkan bagaimana Dracoola berusaha untuk memberikan pengalaman pengguna yang unik dan tidak terlupakan.

Dengan perpaduan antara desain yang unik dan layanan yang berkualitas, Dracoola berhasil menarik perhatian dan memenuhi kebutuhan pengguna web hosting di Indonesia.

Rangkuman Data Review Dracoola

Selama 24 bulan pemantauan yang dimulai dari September 2023 hingga Agustus 2025, Saya telah melakukan berbagai analisis untuk mengumpulkan data yang akurat.

Berikut rangkuman data yang Saya proleh selama priode tersebut :

RATING KAMI6,83/10
PAKET HOSTINGDAWN
WEBSITE TESTPrivat
UPTIME SCORE99,64 % (September 2023 – Agustus 2025)
AVG. SPEED685,75 ms (September 2023 – Agustus 2025)
SUPPORT RATING5,5/10
HARGAMulai Rp13.500/bulan
GARANSITidak Ada Garansi
LOKASI SERVERIndonesia dan Amerika Serikat

Paket Hosting Dracoola

Dracoola menawarkan dua paket hosting, yaitu personal hosting dan reseller hosting, yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan pengguna.  Berikut ini adalah penjelasan dari kedua paket tersebut :

1. Personal Hosting

Personal Hosting

Paket personal hosting ditujukan untuk individu atau bisnis kecil yang membutuhkan ruang web dan sumber daya yang cukup untuk menjalankan website mereka dengan efisien.

Dracoola menawarkan beberapa paket personal hosting yang bisa dipilih. Berikut informasi paket lengkapnya :

  • Dawn : Memiliki web space sebesar 500 MB, bandwith unmetered, addon domain 1 dan total domain allowed 2. Anda bisa mendapatkan pket personal ini dengan harga Rp 13,500,-/bulan.
  • Dusk : Memiliki web space sebesar 750 MB, bandwith unmetered, addon domain 4 dan total domain allowed 5. Anda bisa mendapatkan pket personal ini dengan harga Rp 20,000,-/bulan.
  • Night : Memiliki web space sebesar 1500 MB, bandwith unmetered, addon domain 10 dan total domain allowed 11. Anda bisa mendapatkan pket personal ini dengan harga Rp 40,000,-/bulan.
  • Midnight : Memiliki web space sebesar 3000 MB, bandwith unmetered, addon domain 25 dan total domain allowed 26. Anda bisa mendapatkan pket personal ini dengan harga Rp 80,000,-/bulan.

2. Reseller Hosting

Paket Hosting Dracoola

Paket reseller hosting dirancang untuk mereka yang ingin menjual kembali layanan hosting kepada pelanggan mereka sendiri, memberikan fleksibilitas dan kontrol yang lebih besar.

Dracoola menawarkan 3 paket reseller hosting yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan pengguna. Berikut ini adalah beberapa paketnya :

  • Sanctuary : Memiliki web space sebesar 3000 MB, bandwidth Unmetered, total hosting account 20 dan Anda bisa mendapatkan paket reseller hosting ini dengan harga Rp 75.000,-/bulan.
  • Obituary : Memiliki web space sebesar 6000 MB, bandwidth Unmetered, total hosting account 40 dan Anda bisa mendapatkan paket reseller hosting ini dengan harga Rp 125.000,-/bulan.
  • Cemetery : Memiliki web space sebesar 12000 MB, bandwidth Unmetered, total hosting account 80 dan Anda bisa mendapatkan paket reseller hosting ini dengan harga Rp 225.000,-/bulan.

Kelebihan Menggunakan Dracoola

Dracoola adalah perusahaan hosting terkemuka di Indonesia dengan berbagai keunggulan yang patut dipertimbangkan sebelum memilih layanannya. Keunggulan-keunggulan tersebut antara lain :

1. Kecepatan Server Terjaga (685,75 ms)

Kecepatan server adalah salah satu hal penting yang harus diperhatikan sebelum memutuskan untuk memilih sebuah layanan hosting.

Speed atau kecepatan yang konsisten dan handal memastikan bahwa website dapat diakses dengan cepat oleh pengunjung, yang pada gilirannya meningkatkan pengalaman pengguna dan SEO.

Berdasarkan hasil pemantauan selama 24 bulan, kecepatan server Dracoola terpantau stabil.

Tentunya hal ini menunjukkan bahwa Dracoola mampu menjaga performa servernya dengan baik dalam jangka waktu yang panjang.

Selama periode pemantauan, kecepatan tertinggi tercatat pada bulan Februari 2025 dengan capaian 981,86 ms.

Angka tersebut tergolong tinggi, namun masih berada dalam kategori cepat.

Batasan kecepatan yang dianggap baik adalah di bawah 1000 ms, sehingga performa masih dinilai positif.

Secara keseluruhan, rata-rata kecepatan server selama 24 bulan mencapai 685,75 ms yang menunjukkan konsistensi dalam memberikan kualitas akses cepat.

Data selengkapnya mengenai kecepatan server selama periode pemantauan dapat dilihat di tabel berikut ini :

BULANSPEED (MS)
September 2023841,74
Oktober 2023894,57
November 2023887,59
Desember 2023744,39
Januari 2024658,8
Februari 2024658,63
Maret 2024712,46
April 2024679,36
Mei 2024699,51
Juni 2024766,8
Juli 2024729,29
Agustus 2024741,27
September 2024659,7
Oktober 2024630,87
November 2024604.,73
Desember 2024608,08
Januari 2025645,69
Februari 2025981,86
Maret 2025674,51
April 2025631,49
Mei 2025635,81
Juni 2025665,73
Juli 2025645,05
Agustus 2025664,76
Rata-Rata685,75

2. Gratis Migrasi Hosting

Keunggulan lainnya dari Dracoola adalah layanan migrasi hosting secara gratis.

Bagi banyak pemilik website, proses migrasi dari penyedia hosting lama ke yang baru bisa menjadi tugas yang sulit dan memerlukan waktu, terutama jika mereka tidak memiliki keahlian teknis yang memadai.

Dengan menawarkan layanan migrasi hosting secara gratis, Dracoola memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk beralih ke layanan mereka tanpa harus khawatir tentang proses yang rumit.

Selain itu, layanan migrasi gratis ini menunjukkan komitmen Dracoola untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik.

3. Salah Satu Perusahaan Tertua

Dracoola merupakan salah satu perusahaan hosting tertua di Indonesia yang mulai berdiri pada tahun 2023.

Kehadirannya menandai tonggak penting dalam perkembangan layanan digital di tanah air karena sejak awal perusahaan ini berfokus pada penyediaan infrastruktur teknologi yang stabil, handal, dan mampu bersaing dengan berbagai penyedia layanan internasional.

Seiring berjalannya waktu, Dracoola tidak hanya dikenal sebagai pelopor di bidang hosting, tetapi juga menjadi rujukan bagi banyak pelaku bisnis digital.

Keberadaan Dracoola sejak 2023 hingga kini membuktikan ketahanannya dalam menghadapi tantangan persaingan, sekaligus memperlihatkan komitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi pengguna di seluruh Indonesia.

Kekurangan Menggunakan Dracoola

Selain memiliki banyak kelebihan, Dracoola juga memiliki beberapa kekurangan yang mungkin membuat sebagian orang enggan untuk memilih layanannya.

Berikut beberapa kekurangannya yang mungkin bisa dipertimbangkan :

1. Uptime Tidak Stabil (99,64 %)

Uptime server adalah persentase waktu di mana server atau layanan tertentu beroperasi dan tersedia untuk digunakan tanpa gangguan atau downtime selama periode waktu tertentu.

Nah, Uptime yang tinggi sangat penting karena menunjukkan ketersediaan website, yang berdampak langsung pada kepercayaan pengguna.

Website dengan uptime yang tinggi membuat pengguna merasa lebih percaya terhadap kualitas layanan.

Kondisi tersebut juga mendorong mereka untuk lebih sering mengunjungi karena yakin website selalu tersedia dan jarang mengalami gangguan.

Berdasarkan pemantauan yang Saya lakukan, uptime Dracoola terbilang tidak stabil.

Selama periode pemantauan, setidaknya ada 12 bulan di mana uptime Dracoola tidak memenuhi standar yang ditetapkan, yaitu berada di bawah 99,90%.

Ketidakstabilan uptime ini dapat mengurangi tingkat kepercayaan pengguna dan berpotensi mempengaruhi reputasi website yang menggunakan layanan Dracoola.

Dari semua bulan yang telah dipantau, kondisi terburuk terjadi pada Februari 2025 dengan uptime hanya sebesar 96,508%, yang berarti website dalam waktu yang panjang.

Kejadian ini menunjukkan adanya gangguan serius yang berpotensi menyebabkan kerugian besar bagi pemilik website, baik dari sisi finansial maupun operasional.

Dampak dari uptime rendah seperti itu tidak hanya terbatas pada hilangnya potensi pendapatan, tetapi juga dapat merusak reputasi dan menurunkan tingkat kepercayaan pelanggan yang mengandalkan akses stabil.

Menurut penilaian saya, hal ini menjadi sinyal kuat bahwa terdapat masalah mendasar yang perlu segera ditangani untuk memastikan stabilitas layanan tetap terjaga dan tidak mengganggu keberlangsungan bisnis di masa mendatang.

Data selengkapnya mengenai uptime ini bisa dilihat pada tabel di bawah ini, yang memberikan gambaran lebih jelas tentang kinerja uptime Dracoola selama periode pemantauan.

BULANUPTIME (%)
September 202399,873
Oktober 202399,964
November 202399,921
Desember 202399,787
Januari 2024100
Februari 2024100
Maret 202499,469
April 202499,870
Mei 202499,621
Juni 202499,095
Juli 202499,987
Agustus 202499,203
September 202499,998
Oktober 202499,142
November 202499,998
Desember 202499,949
Januari 202599,859
Februari 202596,508
Maret 202599,586
April 202599,984
Mei 202599,998
Juni 202599,560
Juli 202599,962
Agustus 202599,980
Rata-Rata99,64

2. Jumlah Kasus Down Relatif Rendah, Namun Mengkawatirkan (18,71 Kasus)

Jumlah down adalah salah satu indikator penting dalam menilai kualitas layanan hosting.

Down time yang terlalu sering atau terlalu lama dapat menyebabkan gangguan pada akses website, yang pada gilirannya bisa menurunkan kepuasan pengguna dan berpotensi merugikan bisnis.

Oleh karena itu, penting untuk memantau frekuensi dan durasi down pada layanan hosting guna memastikan stabilitas layanan yang diberikan.

Dalam periode pemantauan yang Saya lakukan, Dracoola tercatat mengalami rata-rata 18,71 kali down per bulan.

Frekuensi ini tergolong rendah namun sangat mengkawatirkan bila terus dibiarkan.

Pada Juni 2024, Februari 2025 dan maret 2025, jumlah downtime tertinggi terjadi dengan masing-masing mencatat 58, 104, dan 116 kali downtime.

Jumlah down yang tinggi pada bulan-bulan tersebut tentunya mempengaruhi persentase uptime secara keseluruhan, yang menjadi salah satu indikator utama dalam menilai keandalan sebuah layanan hosting.

Walaupun pada bulan-bulan tersebut jumlah down cukup tinggi, hal ini tidak selalu mencerminkan waktu downtime yang berkepanjangan.

Hal ini mengindikasikan bahwa masalah yang terjadi pada bulan tersebut lebih serius dibandingkan bulan-bulan lainnya.

Data yang lebih lengkap mengenai jumlah down setiap bulannya dapat dilihat pada tabel di bawah ini :

BULANJUMLAH DOWN
September 20233
Oktober 20234
November 202325
Desember 202335
Januari 20240
Februari 20240
Maret 20247
April 20245
Mei 20242
Juni 202458
Juli 20244
Agustus 20242
September 20243
Oktober 20244
November 20241
Desember 20244
Januari 202543
Februari 2025104
Maret 2025116
April 20255
Mei 20251
Juni 20254
Juli 202516
Agustus 20253
Rata-rata/bulan18,71 Kasus/bulan

3. Waktu Down Cukup Tinggi (154,88 Menit/Bulan)

Semakin banyak downtime, semakin buruk pula dampaknya bagi perkembangan sebuah website.

Downtime yang tinggi dapat merusak reputasi dan mengurangi kepercayaan pengguna, yang pada akhirnya dapat menyebabkan penurunan lalu lintas dan pendapatan.

Ketika pengguna tidak dapat mengakses sebuah website, mereka cenderung mencari alternatif lainnya.

Hosting Dracoola mengalami waktu downtime yang cukup bervariasi, namun sangat tinggi pada bulan-bulan tertentu, seperti Juni 2024, Oktober 2024 dan Februari 2025.

Kondisi ini mengindikasikan bahwa server yang digunakan oleh layanan Dracoola sangat tidak stabil pada bulan-bulan tersebut.

Ketidakstabilan ini harus menjadi perhatian serius yang harus segera diatasi oleh Dracoola untuk menjaga kepercayaan pelanggan.

Data selengkapnya dapat dilihat pada tabel di bawah ini, yang memberikan rincian lengkap mengenai downtimw server Dracoola selama periode pemantauan.

BULANJUMLAH DOWN (MENIT)
September 202355
Oktober 202316
November 202334
Desember 202395
Januari 20240
Februari 20240
Maret 2024237
April 202456
Mei 2024169
Juni 2024391
Juli 20246
Agustus 2024356
September 20246
Oktober 2024383
November 20241
Desember 202423
Januari 202563
Februari 20251417
Maret 2025185
April 20257
Mei 20251
Juni 2025190
Juli 202517
Agustus 20259
Rata-rata/bulan154,88 Menit/bulan

4. Respos CS Menurun Dratis

Support adalah aspek yang paling penting dalam sebuah layanan hosting, terutama ketika terjadi gangguan yang membutuhkan penanganan cepat.

Kemampuan tim support untuk merespons dengan cepat dan efektif dapat membuat perbedaan besar dalam kepuasan pelanggan.

Respons yang cepat juga mencerminkan komitmen penyedia layanan terhadap pelanggannya dan menunjukkan bahwa mereka siap memberikan bantuan kapan pun diperlukan.

Untuk menguji efektivitas layanan support, Saya melakukan percobaan dengan menanyakan hal-hal standar melalui tiket di member area.

Hasilnya sangat memuaskan. Hanya dalam waktu kurang dari 4 menit, tiket yang Saya ajukan mendapatkan respons.

Hal ini menunjukkan bahwa tim customer service Dracoola sangat cepat dalam merespon permintaan dan masalah pelanggan.

Respos CS Super Cepat

Pada percobaan kedua yang Saya lakukan pada tahun 2025 dengan pertanyaan umum yang sama melalui member area, hasil yang muncul sangat mengecewakan karena terlihat adanya kemunduran yang signifikan dibandingkan uji coba pertama.

Selama 24 jam penuh, tiket yang diajukan tidak mendapatkan jawaban sama sekali sehingga menunjukkan lemahnya respons dan pelayanan yang diberikan oleh Dracoola.

Kondisi ini mencerminkan penurunan kualitas dukungan pelanggan serta menandakan bahwa Dracoola tidak mampu menjaga konsistensi layanan yang diharapkan dari sebuah perusahaan hosting yang sudah lama berdiri.

5. Tidak Ada Garansi

Saya tidak menemukan pembahasan tentang garansi yang diberikan oleh Dracoola, padahal garansi web hosting sangat penting.

Garansi ini menjadi bentuk jaminan bahwa layanan yang digunakan akan selalu memenuhi standar yang ditetapkan.

Standar tersebut mencakup uptime yang tinggi, dukungan teknis yang responsif, serta ketersediaan sumber daya yang memadai.

Tanpa adanya garansi, pengguna mungkin merasa ragu untuk mempercayakan website mereka pada layanan hosting tersebut karena tidak ada jaminan yang jelas tentang kualitas layanan yang diterima.

Garansi juga berfungsi sebagai perlindungan bagi pengguna, memberikan mereka hak untuk mendapatkan kompensasi atau dukungan tambahan jika layanan tidak memenuhi harapan.

Oleh karena itu, informasi tentang garansi adalah salah satu aspek penting yang harus disediakan oleh penyedia layanan hosting seperti Dracoola untuk meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan.

6. Banyak Link di Website Utama Error

Kalau kita masuk ke website Dracoola, banyak sekali link yang error atau masih dalam pengerjaan ulang.

Hal ini membuat website Dracoola terkesan tidak profesional dan dapat menurunkan kepercayaan calon pengguna terhadap layanan yang ditawarkan.

Kesan pertama sangat penting, dan website yang tidak terawat atau memiliki banyak tautan yang tidak berfungsi bisa membuat pengunjung ragu akan kualitas layanan hosting yang disediakan.

Penyedia layanan hosting seperti Dracoola harus memastikan bahwa website mereka berfungsi dengan baik.

Dibawah ini beberapa contoh link atau url yang error atau dalam pengerjaan ulang yang Saya temukan :

Banyak Link di Website Utama Error

Banyak Link di Website Utama Error

7. Member Area Berbeda dengan Provider lainnya

Dracoola memberikan kesan yang berbeda dengan provider lainnya, terutama dalam desain member area yang terlihat sederhana.

Tampilan member area yang sederhana ini mungkin tampak bersih dan minimalis.

Kalau untuk Saya pribadi, member area sedikit sulit untuk dioperasikan.

Apalagi bagi member atau pelanggan pemula yang mungkin tidak terbiasa tampilan yang disuguhkan oleh Dracoola.

Hal ini bisa menjadi hambatan bagi mereka yang mencari kemudahan dalam mengelola akun hosting mereka.

Member Area Berbeda dengan Provider lainnya

Provider lain biasanya menggunakan WHMCS yang sudah umum dan familiar bagi banyak pengguna.

Penggunaan platform standar seperti WHMCS membantu pengguna untuk lebih mudah menavigasi dan mengelola akun mereka tanpa harus belajar dari awal.

Sebaliknya, member area dracoola di desain secara mandiri.

Meskipun mungkin memiliki niat baik untuk menonjolkan keunikan, justru membuat Saya sedikit bingung dalam penggunaannya.

8. Tidak Memiliki Banyak Pilihan Paket Hosting

Tidak seperti layanan hosting lainnya, Dracoola hanya menyediakan personal hosting dengan empat paket di dalamnya.

Keterbatasan ini berarti bahwa Dracoola tidak menawarkan variasi pilihan  seperti yang biasanya tersedia di penyedia hosting lainnya dengan berbagai jenis hosting seperti shared hosting, VPS, dedicated server, dan cloud hosting.

Dengan hanya empat paket personal hosting, pelanggan mungkin merasa sulit untuk menemukan paket yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan spesifik.

Kurangnya banyak pilihan paket hosting di Dracoola dapat membuat pelanggan kesulitan menentukan hosting yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Misalnya, bisnis yang berkembang mungkin membutuhkan lebih banyak sumber daya dan skalabilitas yang tidak tersedia dalam paket personal hosting yang ditawarkan.

Hal ini bisa menyebabkan pelanggan potensial beralih ke penyedia lain yang menawarkan lebih banyak variasi dan fleksibilitas dalam layanan hosting.

Untuk menarik lebih banyak pelanggan dan memenuhi berbagai kebutuhan pengguna, Dracoola perlu mempertimbangkan untuk memperbanyak paket hosting mereka.

9. Tidak Ada Opsi Pembayaran Digital

Kemudahan dalam transaksi harus diperhatikan oleh Dracoola.

Saat ini, Dracoola tidak menyediakan opsi pembayaran secara digital, yang artinya pembayaran hanya bisa dilakukan secara manual melalui transfer ke rekening mereka.

Rekening yang Dracoola gunakan adalah BCA dan Mandiri.

Tidak Ada Opsi Pembayaran Digital

Keterbatasan ini dapat menjadi hambatan bagi banyak pengguna yang lebih memilih kemudahan dan efisiensi pembayaran secara digital.

Proses pembayaran manual tidak hanya memakan waktu lebih lama, tetapi juga memerlukan langkah tambahan seperti melakukan konfirmasi pembayaran.

Saya pribadi lebih menyukai pembayaran secara digital yang memungkinkan layanan yang kita pesan secara otomatis aktif dibandingkan dengan transfer manual yang memerlukan konfirmasi.

10. Tidak Ada Panduan

Website yang profesional biasanya memiliki panduan yang jelas dan lengkap serta kategori blog untuk membantu pengguna memahami layanan dan memecahkan masalah yang mereka hadapi.

Sayangnya, Dracoola tidak memiliki panduan atau kategori blog yang dapat diakses oleh penggunanya.

Kehadiran panduan dan blog sangat penting karena menyediakan informasi yang berguna yang tidak hanya membantu pengguna baru menavigasi layanan tetapi juga menawarkan solusi bagi masalah umum yang mungkin mereka hadapi.

eskipun terdapat menu “News” di website Dracoola, menu tersebut error ketika diklik.

Hal ini menambah kesan bahwa website Dracoola tidak terawat dengan baik dan kurang profesional.

11. Web Terlihat Khas Tapi Tidak Profesional

Web Terlihat Khas Tapi Tidak Profesional

Dracoola memiliki web yang secara visual terlihat khas dan berbeda dari kebanyakan situs lainnya, namun sayangnya kesan tersebut justru tidak diimbangi dengan tingkat profesionalitas yang memadai.

Banyak link di dalam web yang tidak berfungsi atau error, sehingga pengunjung kesulitan untuk mengakses informasi yang seharusnya tersedia.

Kondisi ini diperparah dengan adanya sejumlah halaman yang tidak terisi dengan konten yang jelas, membuat tampilan keseluruhan terasa setengah jadi dan kurang memberikan nilai informasi yang bermanfaat.

Situasi seperti ini bukan hanya menimbulkan pengalaman pengguna yang buruk, tetapi juga dapat menurunkan kredibilitas perusahaan di mata calon klien atau mitra yang mengakses situs tersebut.

Kesan pertama yang seharusnya menjadi daya tarik justru berubah menjadi kelemahan karena pengunjung melihat adanya ketidakseriusan dalam pengelolaan dan pemeliharaan web.

Tanpa adanya perbaikan dalam hal struktur, isi, dan fungsionalitas, website Dracoola berisiko dianggap tidak profesional dan bisa berdampak pada hilangnya kepercayaan dari audiens yang potensial.

12. Perusahaan Yang Tidak Jelas

Dracoola memang sudah berdiri lama, namun sangat disayangkan tidak ada informasi yang jelas mengenai perusahaan.

Hal tersebut menunjukan bahwa manajemen belum memberikan perhatian serius terhadap transparansi dan penyajian data yang lengkap bagi publik.

Kurangnya informasi dasar seperti profil perusahaan, sejarah berdiri, visi misi, serta portofolio layanan menjadikan pengunjung sulit memahami identitas maupun kredibilitas Dracoola secara menyeluruh.

Kondisi ini menimbulkan kesan bahwa keberadaan perusahaan tidak terkelola secara optimal di ranah digital, padahal sebuah website seharusnya menjadi sarana utama untuk memperkenalkan diri kepada masyarakat luas.

13. Tidak Ada Gratis Domain

Dracoola tidak menyediakan domain gratis, dan ini menjadi kelemahan selanjutnya yang cukup menonjol dibandingkan dengan penyedia layanan hosting lain yang umumnya memberikan bonus domain pada paket tertentu.

Ketiadaan fasilitas tersebut membuat pelanggan harus mengeluarkan biaya tambahan untuk membeli domain secara terpisah, sehingga total pengeluaran menjadi lebih besar.

Kondisi ini tentu dapat menurunkan daya tarik Dracoola di mata calon pengguna baru yang biasanya mencari layanan hosting dengan keuntungan lebih lengkap dalam satu paket.

Dracoola harus segera mempertimbangkan strategi baru dengan menambahkan opsi domain gratis, setidaknya pada paket hosting tertentu agar bisa memberikan nilai tambah bagi pelanggan.

Langkah ini akan membantu meningkatkan loyalitas pengguna sekaligus menarik minat calon pelanggan baru yang lebih menginginkan solusi lengkap dan ekonomis.

14. Tidak Ada Event Promo dan Diskon

Dracoola sangat sedikit sekali bahkan tidak ada event promo dan diskon, padahal strategi semacam ini sangat penting untuk menarik perhatian calon pelanggan baru.

Tanpa adanya penawaran menarik, layanan Dracoola terkesan kaku dan kurang kompetitif dibandingkan penyedia hosting lain yang rutin memberikan potongan harga atau bonus tambahan.

Untuk memperluas pasar seharusnya Dracoola mulai menghadirkan program promo terencana seperti diskon pendaftaran, potongan harga musiman, atau bonus layanan tambahan agar mampu meningkatkan daya tarik, dan memperkuat loyalitas pelanggan lama.

Apakah Saya Merekomendasikan Dracoola Multimedia?

Berdasarkan pemantauan yang telah Saya lakukan selama 24 bulan, terdapat banyak kelebihan dan kekurangan pada layanan hosting Dracoola.

Saya sangat puas dengan kecepatan hosting. Aspek ini sangat penting karena memastikan website dapat diakses dengan cepat dan setiap masalah yang timbul dapat segera ditangani.

Namun, Saya sedikit ragu dengan aspek uptime dan juga ketanggapan CS.

Meskipun kecepatan, namun uptime yang tidak stabil menimbulkan kekhawatiran dalam jangka panjang.

Apakah saya merekomendasikan layanan hosting Dracoola?

Jawabannya adalah IYA, apabila Anda hanya memikirkan kecepatan hosting. Namun bila Anda lebih mementingkan uptime dan kecepatan tanggapan CS, alangkah baiknya mencari alternatif perusahaan hosting lainnya.

Saya memberikan total nilai 6,83/10 untuk layanan ini.

Semoga artikel ini dapat memberikan gambaran yang jelas tentang kelebihan dan kekurangan layanan Dracoola, sehingga pembaca dapat membuat keputusan yang tepat berdasarkan kebutuhan. Terimakasih.

Baca Juga : Review Jetorbit, Pengalaman Pribadi Selama 24 Bulan!

Bagikan:

Tags

Joko Warino

Seorang blogger yang mendalami dunia SEO (Search Engine Optimization) dari tahun 2012 hingga saat ini dan terus belajar memahami perkembangan logaritma yang terus di update oleh Google.

Tinggalkan komentar