Artikel ini membahas mengenai review dapurhosting dalam priode pemantauan 21 bulan yang dimulai dari Desember 2023 hingga Agustus 2025.
Dapurhosting adalah salah satu penyedia layanan web hosting lokal yang semakin populer di Indonesia.
Layanan ini dikenal karena menawarkan berbagai paket hosting yang terjangkau dan fitur yang lengkap, mulai dari shared hosting, VPS, hingga cloud hosting.
Dalam review ini, Saya akan membahas lebih dalam mengenai performa, keandalan, harga, dukungan pelanggan, serta kelebihan dan kekurangan dari Dapurhosting.
Apakah layanan ini benar-benar dapat memenuhi kebutuhan bisnis dan personal?
Mari kita ulas secara menyeluruh untuk membantu Anda menentukan apakah Dapurhosting adalah pilihan yang tepat.
Tentang Dapurhosting
DapurHosting adalah perusahaan yang telah lama berdiri dan berfokus pada industri internet di Indonesia, khususnya dalam menyediakan layanan web hosting dan registrasi domain.
Sejak didirikan pada tahun 2005, DapurHosting awalnya hanya menawarkan dua layanan utama, dengan tujuan mendukung pertumbuhan digital di Indonesia.
Berkat kepercayaan dan dukungan pelanggan, perusahaan ini mampu memperluas jangkauan layanannya secara signifikan.
Tidak hanya terbatas pada web hosting dan registrasi domain, DapurHosting juga menyediakan berbagai solusi hosting yang lebih kompleks dan beragam.
Komitmen untuk memberikan layanan terbaik menjadikan perusahaan ini aktif membantu pelaku bisnis, sekolah, organisasi, dan pemerintahan di Indonesia.
Peran tersebut mendorong semakin banyak pihak untuk mengoptimalkan kehadiran digital mereka.
Saat ini, DapurHosting telah menjadi salah satu pemain utama di industri hosting dengan basis pelanggan yang beragam dan tersebar di seluruh negeri.
Perusahaan ini melayani kebutuhan hosting mulai dari individu hingga korporasi besar, serta berbagai entitas pemerintah.
DapurHosting terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan memastikan infrastruktur digital yang handal bagi para penggunanya.
Dengan kantor yang berlokasi di Jl. Pangeran Jayakarta 121/24, Jakarta Pusat, Dapur Hosting tetap berkomitmen untuk mendukung transformasi digital di Indonesia melalui layanan hosting yang cepat, aman, dan dapat diandalkan.
Rangkuman Data Review Dapurhosting
Berikut ini adalah hasil pemantauan yang Saya lakukan pada Desember 2023 hingga Agustus 2025 :
RATING KAMI | 5,67/10 |
PAKET HOSTING | Paket A |
WEBSITE TEST | Privat |
UPTIME SCORE | 98.54 % (Desember 2023 – Agustus 2025) |
AVG. SPEED | 1522,6 ms (Desember 2023 – Agustus 2025) |
SUPPORT RATING | 8/10 |
HARGA | Mulai Rp 100.000/Tahun |
GARANSI | Garansi 30 Hari Uang Kembali |
LOKASI SERVER | Indonesia |
Paket Hosting Dapurhosting
Ada beberapa pilihan paket hosting yang bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan, diantaranya :
1. Web Hosting Murah
Dapurhosting menyediakan layanan web hosting murah di Indonesia yang memungkinkan penyimpanan file website, email, dan database yang terhubung ke internet dan dapat diakses melalui nama domain.
Dengan menggunakan kontrol panel cPanel, layanan ini memberikan kemudahan bagi pengguna dalam mengelola website secara efisien dan terjangkau.
Beberapa pilihan paket hosting murah yang disediakan adalah :
- Paket A : Memiliki Space sebesar 300 MB, Data Transfer 5 GB, Addon domain 1 dan menggunakan cPanel. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 100.000/tahun.
- Paket B : Memiliki Space sebesar 500 MB, Data Transfer 10 GB, Addon domain 2 dan menggunakan cPanel. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 200.000/tahun.
- Paket C : Memiliki Space sebesar 1 GB, Data Transfer 20 GB, Addon domain 5 dan menggunakan cPanel. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 300.000/tahun.
- Paket D : Memiliki Space sebesar 2 GB, Data Transfer 50 GB, Addon domain 10 dan menggunakan cPanel. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 400.000/tahun.
- Paket E : Memiliki Space sebesar 5 GB, Data Transfer 100 GB, Addon domain 10 dan menggunakan cPanel. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 500.000/tahun.
2. Hosting Premium
Dapurhosting tidak hanya menghadirkan paket hosting murah, tetapi juga menawarkan layanan hosting premium dengan kualitas yang lebih tinggi.
Layanan premium dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan website perusahaan yang membutuhkan sumber daya server lebih besar serta stabilitas lebih baik.
Pengguna hosting premium mendapatkan keuntungan karena jumlah akun di server lebih sedikit sehingga alokasi sumber daya lebih terjamin.
Hal tersebut membuat performa website menjadi lebih optimal dan mampu berjalan dengan lebih stabil dibandingkan paket hosting murah.
Ada 3 pilihan paket hosting premium yang bisa dipilih, antara lain :
- Bronze : Memiliki Space 1 GB, Data transfer sebesar 125 GB, Addon Domain 10 dan menggunakan cPanel. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 1.000.000/tahun.
- Silver : Memiliki Space 5 GB, Data transfer Unlimited, Addon Domain 10 dan menggunakan cPanel. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 2.000.000/tahun.
- Gold : Memiliki Space 20 GB, Data transfer Unlimited, Addon Domain 10 dan menggunakan cPanel. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 3.000.000/tahun.
3. Hosting Unlimited
Bagi pengguna yang memerlukan kapasitas penyimpanan dan bandwidth tanpa batas, Dapurhosting menyediakan layanan hosting unlimited yang cocok untuk website dengan trafik tinggi.
Spesifikasi lengkap mengenai layanan hosting unlimited ini dapat dilihat pada gambar di bawah ini.
4. Email Hosting
Dapur Hosting menyediakan layanan email hosting yang terpisah dari web hosting, memberikan solusi khusus bagi perusahaan yang menginginkan sistem email yang lebih optimal.
Pemisahan ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan stabilitas email perusahaan, sehingga komunikasi bisnis dapat berjalan lebih lancar tanpa terganggu oleh beban web hosting.
Paket email hosting DapurHosting dirancang dengan kapasitas penyimpanan yang lebih besar dibandingkan paket web hosting murah, sehingga mampu menampung jumlah email yang lebih banyak dan lebih aman.
Selain itu, layanan ini mendukung akses dari berbagai perangkat, mulai dari komputer (Outlook, Thunderbird) hingga smartphone seperti Android, iPhone, dan Windows Phone, melalui protokol webmail, POP, IMAP, SMTP, serta Mailinglist.
Untuk menjamin keamanan dan kenyamanan pengguna, setiap mailbox dilindungi oleh fitur anti-virus dan anti-spam yang andal, sehingga menjaga sistem email tetap aman dari ancaman siber.
Berikut ini adalah beberapa pilihan Email Hosting :
- Dmail 1 : Memiliki 50 GB Disk Space, Unlimited Bandwith, Maksimum 2000 email akun dan 300 mail/jam. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 750.000/tahun.
- Dmail 2 : Memiliki 120 GB Disk Space, Unlimited Bandwith, Maksimum 2000 email akun dan 300 mail/jam. Paket ini bisa didapatkan dengan harga Rp 1.500.000/tahun.
5. Reseller Hosting
Dapurhosting juga menyediakan layanan reseller hosting yang dirancang khusus untuk mereka yang ingin memulai bisnis web hosting sendiri atau web designer yang ingin mengelola akun hosting pelanggan secara mandiri.
Paket Reseller Hosting Indonesia ini memungkinkan pengguna untuk mendistribusikan layanan hosting di bawah brand mereka sendiri, menawarkan fleksibilitas dan kontrol penuh dalam mengelola akun pelanggan.
Ada beberapa pilihan paket reseller hosting, diantaranya :
- R1 : Memiliki 2 GB Space, 20 GB Data Transfer, Akun cpanel 10, Overselling Enabled dan menggunakan WHM/cPanel. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 65.000/bulan.
- R2 : Memiliki 5 GB Space, 50 GB Data Transfer, Akun cpnael 25, Overselling Enabled dan menggunakan WHM/cPanel. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 130.000/bulan.
- R3 : Memiliki 10 GB Space, 100 GB Data Transfer, Akun cpanel 50, Overselling Enabled dan menggunakan WHM/cPanel. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 260.000/bulan.
- R4 : Memiliki 20 GB Space, 200 GB Data Transfer, Akun cpanel 100, Overselling Enabled dan menggunakan WHM/cPanel. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 390.000/bulan.
- R5 : Memiliki 45 GB Space, 450 GB Data Transfer, Akun cpanel 150, Overselling Enabled dan menggunakan WHM/cPanel. Anda bisa mendapatkan paket ini dengan harga Rp 525.000/bulan.
Kelebihan Menggunakan Dapurhosting
Ada beberapa kelebihan dan keunggulan yang bisa menjadi pertimbangan untuk Anda dalam memilih layanan hosting. Berikut ulasannya :
1. Support 24 Jam
Dapurhosting menyediakan layanan dukungan 24 jam yang siap membantu Anda kapan saja.
Dengan tim yang profesional, pelanggan dapat merasa tenang karena bantuan selalu tersedia saat dibutuhkan.
Baik itu masalah teknis, pertanyaan tentang layanan, atau kebutuhan lainnya, Dapurhosting berkomitmen untuk memberikan solusi yang cepat dan efektif.
Selain itu, layanan dukungan ini dirancang untuk memastikan pengalaman pengguna yang maksimal.
Tim dukungan siap menjawab pertanyaan dan memberikan panduan yang diperlukan untuk memaksimalkan penggunaan layanan hosting Anda.
2. Support Cepat Tanggap, Namun Terjadi Penurunan
Saya mencoba menghubungi tim dukungan Dapurhosting melalui sistem tiket di area member untuk mengajukan pertanyaan seputar layanan yang mereka sediakan.
Pertanyaan yang Saya sampaikan cukup standar, tidak melibatkan topik yang terlalu teknis atau membutuhkan penjelasan mendalam.
Meskipun begitu, Saya sangat menginginkan respons yang cepat karena berharap masalah bisa segera teratasi tanpa harus menunggu lama.
Pengalaman ini penting karena kecepatan respons sering kali menjadi penentu utama kepuasan pelanggan.
Hasilnya, Saya sangat terkesan dengan pelayanan yang diberikan oleh tim dukungan Dapurhosting.
Dalam waktu kurang lebih satu menit, Saya sudah menerima balasan yang jelas, akurat, dan sesuai dengan kebutuhan yang Saya ajukan.
Pada tahun 2025 dilakukan pengujian kembali melalui tiket di member area dengan menanyakan hal yang bersifat umum, namun jawaban yang diterima sangat jauh dari harapan.
Waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan balasan mencapai sekitar 42 menit, sebuah durasi yang dianggap terlalu lama bagi layanan hosting yang mengedepankan kecepatan dan keandalan.
Keterlambatan respon seperti ini dapat merusak kepercayaan pengguna karena kebutuhan bantuan teknis biasanya bersifat mendesak dan membutuhkan penanganan segera.
Kecepatan tanggapan menjadi salah satu indikator penting dalam menilai kualitas layanan sebuah perusahaan hosting, sehingga hal tersebut tidak boleh diabaikan.
Dapurhosting perlu mempercepat waktu respon agar kualitas pelayanan lebih baik dan mampu bersaing dengan penyedia lain yang menawarkan standar dukungan lebih tinggi.
3. Harga Hosting Murah
Dapurhosting menawarkan berbagai pilihan paket hosting dengan harga yang sangat terjangkau, menjadikannya pilihan yang menarik bagi pengguna yang membutuhkan layanan hosting berkualitas tanpa perlu mengeluarkan banyak biaya.
Dengan harga termurah hanya sebesar 100 ribu rupiah untuk satu tahun.
Harga yang ditawarkan ini sangat cocok untuk berbagai kebutuhan hosting, baik untuk keperluan personal, bisnis kecil, maupun proyek-proyek sederhana yang tidak memerlukan kapasitas terlalu besar.
Selain menawarkan harga yang murah, Dapurhosting juga menyediakan kapasitas penyimpanan yang cukup memadai untuk website atau blog pribadi.
4. Banyak Pilihan Paket Hosting
Dapurhosting menawarkan beragam pilihan paket hosting yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran pengguna, sehingga memberikan fleksibilitas yang lebih besar bagi siapa saja yang ingin mengelola website mereka sendiri.
Bagi pengguna yang mencari layanan hemat, Dapurhosting menyediakan paket hosting murah dengan harga yang bersahabat namun tetap mampu memenuhi kebutuhan dasar sebuah website.
Selain itu, bagi pengguna yang memerlukan kapasitas dan fitur lebih besar, tersedia pula paket hosting premium yang dirancang untuk memberikan performa lebih baik, keamanan yang lebih tinggi, dan kecepatan akses yang optimal.
Dengan begitu, pengguna dapat memilih paket yang sesuai dengan skala dan kebutuhan website mereka, baik itu untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
Selain hosting murah dan premium, Dapurhosting juga menawarkan opsi hosting unlimited yang memberikan kebebasan bagi pengguna dalam hal kapasitas penyimpanan dan bandwidth, menjadikannya solusi ideal bagi website dengan trafik tinggi atau konten yang membutuhkan ruang besar.
Dapurhosting juga menyediakan layanan email hosting, yang memungkinkan pengguna memiliki alamat email profesional dengan nama domain sendiri untuk keperluan bisnis.
Bagi mereka yang ingin memulai bisnis di bidang hosting, tersedia pula paket reseller hosting yang memungkinkan pengguna untuk menjual layanan hosting kepada klien mereka sendiri.
Dengan beragam pilihan ini, Dapurhosting menghadirkan solusi hosting yang lengkap dan fleksibel, mendukung berbagai jenis proyek online mulai dari blog pribadi hingga bisnis yang lebih kompleks.
5. Garansi 30 Hari Uang Kembali
Dapurhosting memberikan jaminan kepada para pelanggannya melalui penawaran Garansi 30 Hari Uang Kembali, yang dirancang untuk memberikan rasa aman dan kepercayaan dalam menggunakan layanan mereka.
Garansi ini memungkinkan pelanggan untuk mencoba berbagai fitur dan layanan yang ditawarkan oleh Dapurhosting tanpa risiko kehilangan uang, karena jika dalam 30 hari mereka merasa layanan tidak sesuai dengan harapan, mereka dapat meminta pengembalian dana penuh.
Dengan adanya kebijakan ini, Dapurhosting menunjukkan komitmennya untuk menyediakan layanan berkualitas yang dapat diandalkan, sekaligus memberikan keleluasaan bagi pelanggan untuk mengevaluasi apakah layanan yang mereka pilih sudah sesuai dengan kebutuhan website atau bisnis mereka.
6. Free Migrasi
Dapurhosting memahami kebutuhan pengguna yang ingin berpindah layanan hosting tanpa repot, sehingga mereka menawarkan layanan migrasi gratis sebagai bagian dari paket layanan mereka.
Layanan ini dirancang untuk membantu pengguna yang sudah memiliki website di layanan hosting lain namun ingin berpindah ke Dapurhosting tanpa perlu mengkhawatirkan proses teknis yang rumit.
Dengan layanan migrasi gratis ini, tim teknis Dapurhosting akan membantu memindahkan seluruh data, file, email, dan pengaturan lainnya secara aman dan efisien, sehingga website dapat segera berjalan di server Dapurhosting tanpa mengalami downtime.
Bagi pengguna yang mungkin merasa khawatir tentang kehilangan data atau kesulitan dalam proses migrasi, penawaran ini memberikan solusi praktis dan efisien yang sangat membantu.
Selain menghilangkan beban dari proses migrasi, layanan migrasi gratis ini juga menunjukkan komitmen Dapurhosting dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada para penggunanya.
7. Jaminan Uptime Sebesar 99.9%
Dapurhosting menawarkan uptime sebesar 99,9% yang menjadi standar umum perusahaan hosting profesional dan patut dipertahankan sebagai komitmen kualitas layanan.
Keberadaan angka tersebut tidak hanya sebatas klaim promosi, melainkan harus dibuktikan dengan performa server yang benar-benar stabil dan minim gangguan.
Konsistensi dalam menjaga ketersediaan layanan menjadi penentu utama kepercayaan pelanggan karena setiap detik downtime berpotensi menimbulkan kerugian besar.
Oleh sebab itu, menjaga kualitas uptime server agar selalu mendekati 99,9% merupakan hal yang sangat penting, sehingga reputasi perusahaan tetap terjaga dan pengguna merasa yakin dengan keandalan layanan yang ditawarkan.
Kekurangan Menggunakan Dapurhosting
Selain kelebihan yang telah dibahwa sebelumnya, terdapat beberapa kekurangan yang mungkin bisa menjadi pertimbangan sebelum memutuskan menggunakan layanan Dapurhosting, diantaranya :
1. Speed Server yang Mengecewakan (1522,60 Ms)
Kecepatan server adalah aspek yang sangat krusial dalam menjaga performa sebuah website, karena secara langsung mempengaruhi pengalaman pengunjung dan kepuasan mereka saat mengakses halaman.
Website yang lambat cenderung membuat pengunjung cepat meninggalkan halaman, bahkan sebelum konten terbuka sepenuhnya.
Bagi pemilik website, hal ini bisa berdampak pada jumlah kunjungan, durasi waktu yang dihabiskan pengunjung di halaman, dan bahkan posisi website di hasil pencarian mesin telusur seperti Google, yang menempatkan kecepatan sebagai salah satu faktor peringkat.
Oleh karena itu, penting bagi layanan hosting untuk menjaga kecepatan server pada level yang stabil dan optimal agar pengalaman pengguna tetap terjaga, terutama pada website yang memuat banyak konten atau sering dikunjungi.
Berdasarkan pemantauan yang dilakukan selama beberapa waktu, kecepatan server setiap bulan selalu berada di atas rata-rata yaitu lebih dari 1000 ms.
Hasil tersebut menunjukkan adanya konsistensi kecepatan tinggi yang berulang dari bulan ke bulan.
Catatan yang paling menonjol terlihat pada Agustus 2024 dengan kecepatan mencapai 3000 ms.
Angka tersebut menjadi sinyal penting bahwa kualitas kecepatan masih perlu mendapatkan perhatian serius.
Hal ini tentu cukup mengecewakan dan menimbulkan kekhawatiran, terutama karena kecepatan yang tidak konsisten dapat mengganggu pengalaman pengguna.
Kondisi ini menunjukkan bahwa Dapurhosting perlu memperhatikan dan meningkatkan performa server mereka agar lebih konsisten dan bisa diandalkan.
Untuk menjaga kepuasan pengguna dan meningkatkan daya saing layanan, penting bagi Dapurhosting untuk mengambil tindakan proaktif dalam mengoptimalkan infrastruktur server, memastikan bahwa website yang di-hosting di platform mereka selalu berfungsi dengan kecepatan tinggi, terlepas dari besarnya trafik atau kondisi teknis lainnya.
Berikut adalah data lengkapnya :
BULAN SPEED (MS) Desember 2023 1030,19 Januari 2024 1193,37 Februari 2024 1007,96 Maret 2024 1400,31 April 2024 1314,41 Mei 2024 1869,81 Juni 2024 1696,86 Juli 2024 1566,37 Agustus 2024 3050,33 September 2024 1995,50 Oktober 2024 1293,53 November 2024 1382,95 Desember 2024 1267,35 Januari 2025 1391,73 Februari 2025 1481,65 Maret 2025 1542,33 April 2025 1510,72 Mei 2025 1640,64 Juni 2025 1504,88 Juli 2025 1481,35 Agustus 2025 1352,41 Rata-Rata 1522,60
2. Uptime…. EHM… (98,54 %)
Selain kecepatan server, uptime juga menjadi faktor penting dalam menjaga performa dan kredibilitas sebuah website.
Uptime yang tinggi memastikan bahwa website tetap online dan dapat diakses kapan pun pengunjung membutuhkannya.
Bagi perusahaan hosting profesional, standar uptime yang baik biasanya berkisar di angka 99,9%, yang menunjukkan bahwa website akan mengalami downtime sangat minimal dalam sebulan.
Sayangnya, berdasarkan pemantauan Saya, performa uptime yang diberikan oleh Dapurhosting selama beberapa bulan terakhir tidak memenuhi standar tersebut.
Dalam pemantauan selama 21 bulan, hanya ada satu bulan yang berhasil mencatat uptime di atas 99,9%.
Angka tersebut menjadi tolok ukur penting yang dapat dijadikan acuan untuk menilai kualitas sebuah layanan hosting.
Standar uptime 99,9% Saya anggap sebagai batas minimal agar sebuah layanan bisa dikategorikan andal.
Fakta bahwa hanya satu bulan yang mencapai level tersebut menunjukkan masih ada pekerjaan besar untuk menjaga konsistensi dan meningkatkan keandalan layanan secara menyeluruh.
Kinerja uptime terburuk yang Saya temui terjadi pada Mei 2024, Juli 2024, dan Agustus 2024, dengan masing-masing uptime sebesar 96,04%, 96,58%, dan 96,90%.
Angka ini jauh di bawah standar industri hosting yang direkomendasikan, sehingga menimbulkan kekecewaan besar bagi Saya sebagai pengguna.
Di bulan-bulan tersebut, website mengalami downtime yang cukup sering, yang tentunya berdampak pada kenyamanan pengunjung dan berpotensi menurunkan reputasi website.
Situasi ini menimbulkan pertanyaan mengenai konsistensi dan profesionalisme layanan Dapurhosting, terutama dalam menjaga performa uptime server mereka.
Saya sangat berharap Dapurhosting dapat lebih serius dalam menangani masalah ini dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk meningkatkan uptime di masa mendatang.
Komitmen yang lebih kuat dari pihak Dapurhosting untuk menjaga stabilitas uptime sangat diharapkan agar pengalaman pengguna tetap optimal dan kepercayaan terhadap layanan mereka tetap terjaga.
Berikut adalah data lengkapnya :
BULAN UPTIME (%) Desember 2023 99,85 Januari 2024 98,13 Februari 2024 99,85 Maret 2024 98,15 April 2024 98,98 Mei 2024 96,04 Juni 2024 97,53 Juli 2024 96,58 Agustus 2024 96,90 September 2024 99,25 Oktober 2024 99,23 November 2024 98,42 Desember 2024 99,96 Januari 2025 97,61 Februari 2025 99,05 Maret 2025 97,44 April 2025 98,27 Mei 2025 99,85 Juni 2025 99,11 Juli 2025 99,83 Agustus 2025 99,25 Rata-Rata 98,54
3. Jumlah Down Sangat Tinggi (71,52 Kasus/Bulan)
Jumlah kejadian down sangat berpengaruh pada uptime sebuah website, yang menentukan seberapa handal sebuah layanan hosting dalam menjaga aksesibilitas web yang di-hosting di server mereka.
Dalam dunia hosting, kestabilan uptime menjadi tolak ukur penting bagi pengguna karena down yang terlalu sering tidak hanya mengganggu pengalaman pengunjung, tetapi juga dapat menurunkan kredibilitas website dan bahkan mengakibatkan hilangnya potensi pendapatan bagi web bisnis.
Berdasarkan pemantauan yang Saya lakukan, layanan hosting di Dapurhosting menunjukkan jumlah kejadian down yang sangat tinggi.
Secara rata-rata, Saya menemukan bahwa website yang di-hosting di Dapurhosting mengalami 71,52 kali down per bulan, angka yang menunjukkan adanya masalah signifikan dalam server mereka.
Dengan jumlah down setinggi ini, Dapurhosting memiliki banyak PR untuk memastikan website pengguna tetap dapat diakses.
Beberapa bulan menunjukkan jumlah downtime yang jauh lebih tinggi dari rata-rata, khususnya pada Agustus 2024, Oktober 2024, dan Maret 2025.
Pada Agustus tercatat 210 kali kejadian down, sementara Oktober mencapai 151 kali, dan pada Maret terdapat 271 kali down.
Jumlah yang cukup besar ini menggambarkan adanya gangguan serius dalam sistem server yang memengaruhi performa layanan.
Kondisi tersebut berdampak langsung pada ketersediaan website pengguna dan menurunkan tingkat kepercayaan terhadap layanan Dapurhosting.
Diharapkan, Dapurhosting dapat segera menemukan solusi yang efektif untuk mengurangi frekuensi down.
Anda bisa melihat data selengkapnya berikut ini :
BULAN JUMLAH DOWN Desember 2023 13 Januari 2024 13 Februari 2024 21 Maret 2024 25 April 2024 97 Mei 2024 87 Juni 2024 76 Juli 2024 63 Agustus 2024 210 September 2024 98 Oktober 2024 151 November 2024 46 Desember 2024 5 Januari 2025 72 Februari 2025 47 Maret 2025 271 April 2025 91 Mei 2025 35 Juni 2025 26 Juli 2025 14 Agustus 2025 41 Rata-rata/bulan 71,52 Kasus/bulan
4. Downtime Sangat Tinggi (644,52 Menit/Bulan)
Downtime adalah salah satu aspek penting yang harus dipertimbangkan dengan serius sebelum memilih layanan hosting.
Ketika website sering mengalami downtime, pengunjung dapat merasa frustrasi dan kehilangan kepercayaan, bahkan beralih ke website atau layanan lain.
Sayangnya, hasil pemantauan Saya terhadap layanan hosting Dapurhosting menunjukkan hasil yang sangat mengecewakan.
Selama beberapa bulan terakhir, website yang di-hosting di Dapurhosting mengalami downtime rata-rata selama 644,52 menit setiap bulannya.
Tentunya ini adalah angka yang cukup tinggi dan menunjukkan bahwa Dapurhosting mengalami kesulitan dalam mempertahankan kestabilan server.
Beberapa bulan menunjukkan jumlah downtime yang sangat tinggi, seperti pada Mei 2024, Juli 2024, dan Agustus 2024.
Pada bulan Mei, website mengalami downtime selama 1766 menit, diikuti oleh 1524 menit di bulan Juli, dan 1372 menit pada bulan Agustus.
Angka-angka ini menunjukkan bahwa ada permasalahan serius dalam infrastruktur atau manajemen server Dapurhosting, yang menyebabkan downtime yang sangat mengganggu bagi pengguna.
Kondisi ini memerlukan perhatian mendalam dari pihak Dapurhosting agar mereka dapat segera menemukan solusi untuk memperbaiki dan meminimalisasi downtime.
Tindakan perbaikan ini sangat penting agar Dapurhosting dapat memberikan layanan yang lebih andal di masa mendatang.
Silahkan cek data selengkapnya dibawah ini :
BULAN JUMLAH DOWN (MENIT) Desember 2023 72 Januari 2024 834 Februari 2024 63 Maret 2024 824 April 2024 441 Mei 2024 1766 Juni 2024 1066 Juli 2024 1524 Agustus 2024 1372 September 2024 324 Oktober 2024 342 November 2024 681 Desember 2024 20 Januari 2025 1067 Februari 2025 385 Maret 2025 1142 April 2025 746 Mei 2025 68 Juni 2025 385 Juli 2025 76 Agustus 2025 337 Rata-rata/bulan 644,52 Menit/bulan
5. Tidak Ada Menu Blog
Sangat disayangkan bahwa di website Dapurhosting tidak terdapat menu Blog yang bisa menjadi sumber informasi tambahan bagi pengunjung maupun pelanggan.
Menu Blog sering kali menjadi sarana penting bagi perusahaan hosting untuk berbagi informasi, tips, panduan teknis, serta perkembangan terbaru di industri hosting dan teknologi.
Dengan adanya blog, Dapurhosting dapat membantu pengguna baru untuk memahami berbagai aspek dalam mengelola website secara lebih terarah.
Blog juga mampu memberikan panduan dalam memilih paket hosting yang tepat sesuai kebutuhan pengguna.
Selain itu, blog dapat digunakan untuk menyampaikan tutorial langkah demi langkah yang mudah dipahami.
Fitur ini juga berfungsi memperkenalkan teknologi dan layanan baru yang dimiliki Dapurhosting.
Artikel blog bisa menjelaskan proses optimasi website agar performanya lebih maksimal.
Tanpa blog, Dapurhosting kehilangan kesempatan untuk memberikan edukasi mendalam kepada para pelanggannya.
Tidak adanya blog juga berarti melewatkan peluang membangun interaksi yang lebih erat dengan komunitas pengguna.
Sebuah blog dapat menjadi media efektif untuk menunjukkan keahlian Dapurhosting di bidang hosting. Konten blog yang relevan dan berkualitas mampu meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan perusahaan.
Selain itu, blog aktif akan membantu meningkatkan SEO sehingga website lebih mudah ditemukan calon pengguna baru.
Oleh karena itu, penambahan menu Blog sebaiknya dipertimbangkan serius agar kualitas layanan meningkat sekaligus memberi nilai lebih bagi pengguna maupun calon pelanggan.
6. Hanya ada 1 Server (Indonesia)
Dapurhosting hanya memiliki satu server yang berlokasi di Indonesia, yang berpotensi membatasi jangkauan dan fleksibilitas layanan bagi pengguna dengan target audiens internasional.
Dengan hanya mengandalkan satu server, kecepatan akses dan stabilitas website untuk pengunjung dari negara lain menjadi kurang optimal.
Banyak penyedia hosting lain menawarkan server di berbagai lokasi untuk menjamin performa website tetap cepat dari berbagai negara.
Beberapa bahkan menggunakan sistem cloud dengan server tersebar secara global.
Keterbatasan server yang hanya berada di Indonesia membuat pengguna kesulitan bila ingin membidik pasar luar negeri.
Kondisi ini juga mengurangi daya saing Dapurhosting dibandingkan kompetitor.
Oleh sebab itu, ekspansi lokasi server perlu dipertimbangkan agar layanan lebih menarik dan mampu menjangkau pengguna internasional.
7. Metode Pembayaran Terbatas
Dapurhosting tidak memiliki banyak alternatif pembayaran, hanya menyediakan metode pembayaran manual melalui bank BCA dan Mandiri, serta pembayaran melalui PayPal.
Artjnya, pilihan pembayaran bagi pengguna cukup terbatas, yang mungkin menjadi kendala bagi calon pelanggan yang membutuhkan metode pembayaran yang lebih fleksibel atau yang tidak memiliki akses ke bank atau akun PayPal.
Di era digital saat ini, banyak penyedia hosting lain telah menyediakan berbagai opsi pembayaran untuk memudahkan transaksi pelanggan, termasuk pembayaran melalui e-wallet populer seperti OVO, GoPay, Dana, serta kartu kredit atau bahkan virtual account untuk transaksi yang lebih cepat dan efisien.
Keterbatasan pilihan pembayaran di Dapurhosting ini bisa menimbulkan ketidaknyamanan bagi pengguna yang mengharapkan proses pembayaran yang mudah dan variatif.
8. Tidak Ada Gratis Domain
Pihak Dapurhosting harus mempertimbangkan masalah ini karena tidak adanya pemberian domain gratis pada paket manapun dapat membuat layanan mereka kalah bersaing.
Banyak penyedia hosting yang sudah menerapkan strategi pemasaran dengan memberikan domain gratis pada paket tertentu.
Biasanya strategi tersebut dilakukan pada paket level tertinggi untuk menarik perhatian pengguna.
Dengan adanya domain gratis, pengguna merasa mendapatkan nilai tambah dari biaya yang telah dikeluarkan.
Ketika pesaing sudah memberikan fasilitas ini, posisi Dapurhosting menjadi kurang menguntungkan.
Calon pelanggan tentu akan melakukan perbandingan manfaat yang ditawarkan oleh masing-masing penyedia.
Untuk menjaga daya tarik dan meningkatkan minat pembelian, Dapurhosting sebaiknya memberikan domain gratis minimal pada paket hosting paling tinggi.
Langkah tersebut juga akan membantu menempatkan diri sejajar dengan standar yang sudah diterapkan kompetitor.
Apakah Saya Merekomendasikan Layanan dari Dapurhosting?
Secara keseluruhan, saya tidak merekomendasikan layanan Dapurhosting karena berbagai kendala yang ditemui.
Keterbatasan dalam pilihan server serta performa uptime dan downtime menunjukkan masih banyak aspek yang perlu diperbaiki.
Selain itu, opsi pembayaran yang terbatas membuat layanan ini kurang fleksibel dibandingkan pesaingnya.
Pengalaman hosting yang handal dan cepat adalah aspek penting yang sayangnya belum sepenuhnya bisa diberikan oleh Dapurhosting.
Namun, bagi Anda yang menempatkan prioritas pada dukungan pelanggan, Dapurhosting bisa menjadi pilihan yang layak dipertimbangkan.
Layanan support mereka cukup responsif dan bisa menjadi nilai tambah bagi pengguna yang membutuhkan bantuan dalam mengelola website atau membutuhkan panduan teknis.
Jadi, meskipun ada beberapa aspek yang kurang memuaskan, pengguna yang membutuhkan layanan dengan dukungan yang baik mungkin masih bisa mempertimbangkan untuk mencoba layanan Dapurhosting.
Baca Juga : Review Dijaminmurah, Penurunan Support Secara Signifikan (Update 2025)